Últimas reclamaciones

Quiero por favor me devuelvan mi dinero que han descontado de mi tarjeta, porque yo en ningún momento me he suscrito a nada y nose porque me han retirado más de 30€ de mi tarjeta, por favor necesito que me solucionen mi problema y me den de baja en todo lo que tenga que ver con su empresa o lo que sea

Realice un pedido a DRUNI a domicilio, tardan de 48 a 72hs. Paso una semana y el pedido seguía PROCESANDO. Llamo incontables veces a atención al cliente, no me contesta nadie, hablo por wsp, te contesta una máquina, mando informes, NADA, NINGUNA RESPUESTA. Procedo a cancelar el pedido, y vaya sorpresa nunca me reembolsaron el dinero. No solo no me envían el paquete, si no que tienen mi dinero hace semanas, por lo cual tampoco puedo comprarlo físicamente, no tengo pedido, ni mi dinero.

*Asunto:* Reclamación por anulación de reserva y cobro indebido *Estimados señores de Yescapa,* Me dirijo a ustedes en relación con la reserva de autocaravana que realicé a través de su plataforma con número de reserva [ Referencia: #2844037]. El [01/08/2025], recibí una confirmación de la reserva, pero seguidamente, el mismo día, recibí una anulación de la misma debido a que las fechas solicitadas no estaban disponibles. *Hechos:* - Realicé la reserva el y recibí una confirmación de la misma. - El mismo día, recibí una anulación de la reserva debido a la no disponibilidad de la autocaravana en las fechas solicitadas. - A pesar de la anulación, se me cobraron 1389,50€ por el servicio que no estaba disponible. *Reclamación:* Me parece injusto que se me haya cobrado por un servicio que no estaba disponible y que no pude disfrutar. Como consecuencia de esta situación, me encuentro en una posición difícil, ya que no tengo suficiente dinero para reservar otro alojamiento para mí y mi familia, que nos encontramos actualmente en la provincia de Valladolid y somos de Canarias. Tengo un niño de 9 años y me habéis ocasionado una situación muy complicada. *Solicitud:* Solicito que se me devuelva el importe de 1389,50€ de inmediato, dado que es un caso de anulación de reserva por no disponibilidad del servicio. Además, solicito que se me proporcione una confirmación por escrito de la devolución . *Urgencia:* Dado que mi familia y yo nos encontramos en una situación de emergencia, les ruego que atiendan esta reclamación con la mayor urgencia posible. La falta de devolución inmediata del importe cobrado nos está causando graves perjuicios. Agradezco su atención a esta reclamación y espero que se resuelva de manera satisfactoria. Si necesitan más información o documentación, no duden en hacérmelo saber. *Atentamente,* Jose Felix Gordo Castaño lanzaltura17@gmail.com 639949187

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de febrero adquirí en su página web el producto Bake&Fry 3000 Touch Steel con Nº pedido: 171924127634872. Adjunto los siguientes documentos: Ticket de compra y factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado la bandeja de acero inoxidable ya que se ha oxidado (Ver adjunto en la foto) Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía ya que dicen que no se ha lavado bien (no se entera que la bandeja de acero inoxidable no se tiene que oxidar, sumado a que el producto se lava bien luego de cada uso) El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitucion de la bandeja en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Tirana, que tenía su salida a las 9:20 horas del día 19 del mes de julio de 2025 por lo que la llegada normal a Tirana debería haber tenido lugar a las 11:50h horas del día 19 de julio. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de reserva, confirmación de retraso, número de pasajeros (2 personas). El vuelo sufrió un retraso de más de 10 horas 55 minutos en la hora de llegada. Asimismo, no se me ha dado la compensación correspondiente para este tipo de vuelos. Hicimos la reclamación por AirHelp pero desistimos ya que se llevaban 90€ por pasajero de comisión, así que pedimos que cerraran el caso. Ahora no nos dejan solicitar la compensación porque dicen que uno de los pasajeros ya tiene una reclamación abierta. Aunque AirHelp ya la ha cerrado tal y como se puede ver en los emails que adjunto. Por eso, SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Me voy a intentar calmar en este mensaje pero dificilísimo me es. Bueno, para empezar ayer me salía “Entrega Fallida” supuestamente porque no estaba en casa, cuando EN TODO MOMENTO ESTOY EN CASA 24/7. Me cabreó muchísimo, esta empresa se aproxima a ser básicamente como los de Seur, en fin, qué decir. Y ahora, resulta que la entrega ha sido un EXITAZO pero, uy, ¿dónde miércoles está el paquete? Encima la foto de prueba de entrega adjuntada no muestra absolutamente nada, ni siquiera se ve mi portal. Lo he buscado por todas partes y NADA, ni en mis balcones, ni cerca de mi casa, ni en el buzón. Encima en el correo pone “Enviado a Conviviente”. PERO VAMOS A VER, NI SIQUIERA OS MOLESTÁIS EN TOCAR UN TIMBRE, ¿cómo que enviado a conviviente? Ya opiné negativamente en TrustPilot sobre EcoPooping o como se llame, pero vamos, lo digo por aquí también. No vuelvo a confiar en esta empresa. Y pensar que cancelé una quedada para esperar un paquete que no se me ha sido ni siquiera entregado. Una vergüenza.

Buenas tardes, Me acaba de llegar el comunicado de las condiciones de la hipoteca firmada a día 20 de julio de 2017 con Banco Santander. En dichas condiciones se fija el Euribor en 2.143 del día 6 de mayo de 2025. El euribor de dicho día está fijado en otra cantidad, por lo que solicito su revisión o explicación. Y si podéis aclararme a mayores cuál es el procedimiento para escoger el día del euribor, ya que no entiendo porque en un momento se coge euribor de un día en concreto y al año siguiente se cambia, ya que si la hipoteca está firmada a 20 de julio habrá que tener de referencia el 20 de mayo. Espero vuestra respuesta. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Mi familia y yo somos titulares de tres líneas de telefonía móvil que contratamos originalmente con la compañía Yolka Mobile, la cual hasta el mes de julio operaba bajo un acuerdo comercial con Finetwork (WEWI MOBILE S.L.). A partir del mes de julio, Yolka cesó sus operaciones y, según la información proporcionada por Finetwork, todas las líneas fueron transferidas automáticamente a su gestión, sin que hayamos firmado ningún contrato con ustedes. Desde el 16 de julio, intentamos ponernos en contacto con Finetwork para obtener información sobre nuestra nueva situación como usuarios, tras la desaparición de Yolka. El 22 de julio recibimos una respuesta en la que simplemente se nos comunicaba que nuestras líneas habían pasado a ser gestionadas por Finetwork, sin que se nos ofrecieran condiciones ni posibilidad de elección, y se nos indicó que a partir de entonces debíamos abonar las facturas directamente a ustedes. Ante la falta de transparencia y las condiciones impuestas unilateralmente, decidimos ejercer nuestro derecho a la portabilidad hacia otro operador. Sin embargo, Finetwork ha bloqueado el proceso alegando que no constamos como titulares de las líneas, a pesar de haber presentado toda la documentación requerida. El 24 de julio, nos pusimos en contacto nuevamente con el servicio de Atención al Cliente de Finetwork. Les enviamos copia del contrato con Yolka, confirmando que somos los titulares legítimos de las líneas. Nos solicitaron los números de NIE y pasaportes. Nos abrieron el caso n.º 26600852543, y enviamos toda la documentación requerida ese mismo día. Desde entonces, hemos intentado en múltiples ocasiones contactar con su servicio de atención al cliente —por teléfono y por escrito— para obtener confirmación de que ya se puede proceder con la portabilidad. Todos nuestros intentos han quedado sin respuesta. Durante la última semana de julio, el operador O2 ha intentado realizar la portabilidad de nuestras tres líneas de teléfono, sin éxito, ya que Finetwork sigue bloqueando el proceso. Queremos dejar constancia de que no hemos firmado ningún contrato con Finetwork, por lo que consideramos ilegítimo el bloqueo de nuestras líneas, así como el uso y retención de nuestros datos personales sin consentimiento explícito. Este comportamiento podría constituir una infracción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR). Por todo lo expuesto, solicitamos formalmente que se autorice de inmediato la portabilidad de las tres líneas móviles mencionadas hacia el nuevo operador, y que se deje de obstaculizar el proceso.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Julio de 2025 adquirí en WALLAPOP el producto: Camiseta de Beisbol Magallanes El producto esta DEFECTUOSO. El numero "12" de la parte trasera no está centrado, y pretendía vestirla. La situación fue comunicada al vendedor (Karina D.) y a Wallapop dentro de la primera hora de haber retirado el producto. El produto fue retirado el dia 1 de Agosto aproximadamente las 6:30 de la tarde e inmediatamente noté el defecto y s elo comunique a al vendedor el cual se negó a ayudar. Luego abrí la disputa dentro de Wallapop solicitando el reembolso y fue negada. Soy habitual comprador de camisetas deportivas no para coleccionarlas sino para vestirla y el ejemplar en cuestión a pesar de estar nueva esta DEFECTUOSA al no tener los números centrados en la parte trasera. Dicho defecto no fue comunicado por el vendedor. Wallapop ofrece una garantia de 72 horas para devolver productos que no cumplan la satisfacción del cliente. En mi caso, yo notifique y solicite la devolución dentro de la primera hora luego de haber recibido la camiseta. Dejo a continuancion un extracto del los términos y condiciones de Wallapop: 11.3.- Derecho de desistimiento de los Productos con la Etiqueta Garantía 11.3.1.- El derecho de desistimiento consiste en el derecho del Comprador a devolver el Producto sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización por ello durante el plazo mínimo fijado por la normativa aplicable o durante un plazo ampliado que haya fijado y comunicado el Vendedor Profesional. Los Compradores de Productos designados con la Etiqueta Garantía se benefician de un plazo mínimo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción del Producto, para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor Profesional. Dicho lo anterior, el Vendedor Profesional puede ofrecer, unilateralmente, un plazo más extenso de hasta treinta (30) días naturales. Dicha extensión, y sus condiciones particulares, serán comunicadas y/o proporcionadas por el Vendedor Profesional al Comprador en la descripción del Producto. Los Usuarios quedan informados de que el derecho de desistimiento se ejercita ante el Vendedor Profesional, siendo éste el único responsable de gestionar y aceptar dicho derecho. Wallapop meramente intermediará en el proceso con el único fin de ayudar al Comprador en la gestión de su solicitud. -------------------- Solicito por tanto la [elegir una opción: DEVOLUCION y REEMBOLSO.] Sin otro particular, atentamente. Jose C.

Hace aproximadamente un mes compre en Alma de lino una empresa de moda y complemento dos vestidos Ponía que llegaria en 7 dias aproximadamente. Despues de un mes, he recibo un pedido de chino con la descripción del vestido pero en lugar de eso venia unos pendientes de bisuteria. Despues de esto me he vuelto a poner en contactos con ellos sin solución