Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
12/11/2024

Devolución pulsera cashless

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras el festival de Reggaeton Beach Festival en Gran Canaria pusieron a nuestra disposición un formulario para solicitar la devolución del dinero sobrante de la pulsera del evento. Tras reiterados intentos para conseguir la devolución y siguiendo el procedimiento de forma correcta (tengo los emails de prueba), siguen tras 3 meses sin haberme devuelto el dinero. SOLICITO que me devuelvan mis casi 30€ de una vez y que contesten a mis correos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
k. A.
12/11/2024

Problema con reembolso

Buenas, el día de hoy hice un test de IQ en IQ Center por internet, y para tener los resultados costaba 0,99, se me han cobrado 69,99 euros, resulta que en los términos y condiciones que no estaba puesto en ningún lado que te subscribias ni nada, o por lo menos no lo vi, pues me han cobrado 69,99 euros, les he escrito y me han dicho que no me devuelven el.dinero pero espero que poniendo una reclamación por aqui lo hagan, deberían poner claramente en su web a que te subscribes y el importe. Espero una respuesta y un reembolso en mi tarjeta asociada a la cuenta de karlaantonvz@outlook.com Espero respuesta Gracias

Resuelto
P. V.
12/11/2024

No llega el pedido ni contestan correos y mensajes

Hola, he realizado un pedido el 29 de octubre, viendo que pasaban los días y no llega, he entrado para ver el estado del pedido y no hay información al respecto, he contactado con la empresa Megadietetica 3 veces, y no han contestado, huele a estafa de la buena. Solicito el reembolso del pedido FXGNKAQTZ

Resuelto
M. C.
12/11/2024
Electrónica Torcal

Pieza extraída sin autorización

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 12 de noviembre, no se ha recibido la pieza, que estaba en el aire acondicionado y después de pasar su técnico ya no se encontraba Después de mucho avisos, no se ha procedido a solucionar el problema SOLICITO La devolución inmediata, puesto que es lo mínimo que se puede ofrecer por subsanar el problema. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. G.
12/11/2024

Tratamiento suspendido

Tratamiento suspendido por parte de la clínica sin previo aviso. Nunca he recibido mis últimos alinadores encargados el 17 de septiembre. No responden a reclamaciones realizadas por teléfono, mail y presencial en la clínica. Adicionalmente realice el pago anticipado de retenedores que no puedo utilizar ya que no he podido finalizar mi tratamiento después de dos años haciendo realizadle numerosos refinamientos. Reclamo la devolución del importe abonado hasta la fecha por el tratamiento suspendido e ineficaz. Devolución del pago de los retenedores.

Cerrado

Pedido pagado no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 27/10/24 adquirí en su página web www. herbolariomedicinal.com un pedido con referencia POHQHBGAG, realizado el 27/10/2024 19:43:58. Pagado mediante la plataforma de pago Redsys. Han pasado 2 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Si necesitan algún documento pueden ponerse en contacto conmigo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Resuelto
S. E.
12/11/2024

MASTERD

Mediante la presente, formalizo una reclamación formal solicitando la devolución íntegra de la cantidad abonada en concepto de preparación para la oposición de Gestión Procesal. La reclamación está fundamentada en el incumplimiento de los términos acordados y la falta de calidad en los servicios prestados, que no cumplen con las condiciones estipuladas en el contrato firmado. Motivos de la reclamación: Como ya expuse en la comunicación de rescisión de contrato, los motivos específicos que fundamentan esta reclamación incluyen los siguientes: Material académico obsoleto: Los materiales proporcionados (test, vídeos, guías) contienen normativas derogadas y no vigentes, lo cual vulnera mis derechos como consumidora a recibir un servicio de calidad conforme a lo estipulado en el contrato. Esta situación incumple lo indicado en los Artículos 96 y 126 del Real Decreto Legislativo 1/2007, que establecen el derecho del consumidor a una prestación acorde al contrato. Falta de preparación y disponibilidad de los tutores: Los tutores asignados carecen de la formación específica en el ámbito de gestión procesal, lo que reduce la eficacia de las tutorías y las sesiones de revisión, incumpliendo el principio de calidad en la prestación de servicios mencionado en el Artículo 126 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Incumplimiento contractual y derecho a información veraz: Según lo acordado en el contrato, se me debía proporcionar una preparación actualizada y de calidad para la oposición de Gestión Procesal. No obstante, la información y el servicio ofrecidos no cumplieron con el nivel prometido ni con la precisión exigida, lo cual vulnera mi derecho a recibir información precisa y veraz, conforme al Artículo 27 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Por este motivo, solicité la resolución del contrato, amparándome en el Artículo 120 del mismo cuerpo normativo. Falta de información clara sobre el derecho de desistimiento: Añado a esta reclamación la falta de información clara sobre el derecho de desistimiento del contrato. Contacté con Master D el día 22 de noviembre de 2023, firmando el contrato el 23 de noviembre de 2023, en un proceso extremadamente acelerado por la institución. Sin embargo, la primera clase no tuvo lugar hasta el 12 de diciembre de 2023, cuando ya habían pasado los 14 días que establece la ley para ejercer el derecho de desistimiento. En este sentido, alego que Master D no informó adecuadamente sobre el derecho de desistimiento y sus plazos en el momento de la contratación. Cuando intenté rescindir, ya se había cumplido este plazo, y no se me informó de que el derecho estaba condicionado por los días naturales transcurridos desde la firma, sin relación con el inicio real de la prestación del servicio. Petición de devolución: Dado que el servicio no cumplió con las condiciones de calidad y actualización necesarias para la preparación de la oposición de Gestión Procesal y que se vulneraron mis derechos como consumidora, solicito la devolución íntegra de la cantidad abonada en concepto de preparación.

Resuelto
J. C.
12/11/2024

Estafado y cierre de mi cuenta

El pasado 25 de Noviembre tras realizar una compra por wallapop de unas gafas de realidad virtual, recibí en su lugar un libro de alemán. Tras presentar y escalar una incidencia en la plataforma, interpuse también mientras esperaba respuesta de wallapop una denúncia en comisaría. Hoy a 12 de Noviembre, tras semanas de disputa abierta y habiendo yo entregado TODAS las pruebas pedidas por Wallapop, me hacen saber que rechazan mi disputa. Acto seguido cierran mi cuenta prohibiendóme acceder a ella y reclamar nada más y tras revisar los puntos que me mencionaron no incumplí sus requisitos

Resuelto
M. B.
12/11/2024

SOLICITO ABONO POR NO LLEGAR PRODUCTO

Estimados/as señores/as: En fecha 26/20/2024 adquirí en su página web MEGADIETETICA el producto NUTROF OMEGA 60 CAP. DE THEA. El pedido es el MCEJFIDJL Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación despues de haber eneviado varios email y no tener respuesta por su parte. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. el importe del pedido es por valor de 76,40€ el cual se me cobra dicho día 26/10/2024. SOLICITO la devolución del del importe abonado por el mismo medio que se ha realizado el pago en el plazo máximo de 10 días a contar desde hoy dia 12/11/2024. De no ser así procederemos con las acciones oportunas Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. B.
12/11/2024

Pago indebido

No estoy inscrita a ninguna cuenta de eDreams,no soy cliente y me han cobrado con mi tarjeta 89,99€. Pido por favor,la devolución inmediata de este importe

Resuelto

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