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Reembolso de cancelación dentro de plazo
Realice una reserva el 31 de julio para ir del 15 al 17 de agosto. Hoy día día 1 de agosto mi acompañante me dice que no puede venir. Así que llamo para cancelar y me dice el dueño que al estar dentro de los 15 días antes de la reserva se devuelve el importe. Sólo he recibido el correo de la cancelacion. El dinero no. Escribo tanto por email como por WhatsApp y no contestan. He perdido 290€.
Daños en una maleta
El dia 01/08/2025 viaje de Palma de Mallorca a Madrid con el vuelo ib1664 . Al llegar Madrid una maleta facturada recien comprada presenta abolladura importante. Contactamos con iberia telefonicamente y seguidamente por correo electronico adjuntando foots, tal como nos ndican. Recibimos respuesta de Iberia:"no se puede aperturar un PIR porque las imagenes no muestran un deterioro que afecte la integridad funcional del equipaje" Adjunto imagenes y factura ya que la abolladura que presenta se ha realizado por un golpe fuerte y debido a eso el deterioro de la maleta sera mucho mas rapido y evidentemente no resista otro viaje. Solicitamos el reembolso del precio de la maleta.
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Se cobro s/ 27.70 de mi cuenta y no he pedido ninguna suscripción SOLICITO reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Baja suscripción
Hola, soy Halyna. Me están cobrando 29,50€ por un servicio MNI*ELITE ONLINE, que no me he suscrito. Solicito la baja de esta suscripción y devolución del dinero. Un saludo
RECLAMACIÓN EXPEDIENTE 15105171
Parte de daños por agua de mi vivienda a un tercero perjudicado abierto con fecha 07/06/2025, y a día 01/08/2025 sin solucionar, ni siquiera iniciada la solución. Completa falta de comunicación con la compañía, que te mantienen en espera telefónica más de 20 minutos cada vez, hasta que te cortan el teléfono.
Problema con la garantía de un producto.
Hola, hice una compra de un frigorífico en Febrero de 2025 y se estropeó en Julio el cual se dio parte el día 9 de Julio, a los días viene un técnico y nos dicen que nos tienen que mandar uno nuevo. Hasta el día 18 de Julio no se ponen en contacto con nosotros para decir que no hay un frigorífico igual y que si queremos otro frigorífico, y nos mandan cuál sería y le dijimos que vale que si no hay el mismo que teníamos pues ese está bien. Hoy estamos a 1 de agosto y seguimos sin frigorífico en pleno verano.
No he recibido el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio de 2025 adquirí en su página web Urban Soccer el producto NEW CAMISETA REAL MADRID ED US. Han pasado 34 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
FINIQUITO
Buenas hace mas de 15 días que mi relación laboral con ustedes acabo, a mi no me ha llegado ningún tipo de finiquito al correo como me comunicaron en mi delegación, me hicieron un pago no correspondiente a lo que me tendrían que pagar llamo a mi delegación y me dicen que no que eso no podía ser finiquito que sería una regularización de las nóminas me dan un número para atención al cliente, llamo en repetidas ocasiones a la delegación y ni siquiera me cogen el teléfono, no me llega un finiquito como es normal para yo ver si firmo o no firmo, me hacen un pago ridículo que tampoco entiendo intento poner soluciones a esto y nadie me da explicaciones además de más de 1000 euros en comisiones que no me pagaron por culpa de un error de mi superior que no fue mío, me dijeron que me lo iban a pagar y aún sigo esperando
Problema con la devolución del importe de mis entradas para el concierto de Aitana
Hola, el día 20/04/2024, realice a través de la plataforma Viagogo la compra de 2 entradas para el concierto de Aitana que se celebró ayer, día 31/07/2025, en el estadio Metropolitano de Madrid, por importe total de 361,65 euros y con número de referencia 547578298. En el momento de tratar de acceder al estadio a las 19:00 horas, los responsables de seguridad me dicen que no puedo acceder con esas entradas porque seguramente ya han accedido con ese QR y me derivan a incidencias donde me confirman que no puedo acceder y me comentan que con esa plataforma son habituales los problemas de ese tipo y que lo denuncie como he hecho. Puesta en contacto con atención al cliente ellos se lavan las manos y dicen que no son responsables, en todo caso el vendedor de las mismas. Se trata de un incumplimiento de contrato en toda regla y pido la devolución del importe de mis entradas. Vengo desde Málaga y son muchos los gastos de tren, hoteles y demás ocasionados. Que impotencia que dejen operativas estás plataformas que operan y consienten esto porque les compensará económicamente. La denuncia la he puesto está mañana en la comisaría de policía de Hortaleza con número de atestado 18075/25.
No han respondido a mi reclamación de devolución de gastos provocada por la cancelación del vuelo
El día 11 de junio se canceló el vuelo Zurich Madrid en el que teníamos que viajar mi mujer y yo. Teníamos billetes para viajar a París el día 12 a las 8 de la mañana. No nos recolocaron en ningún vuelo ese día y perdimos el vuelo del día 12. Reclamo a Iberia una indemnización por el incumplimiento del contrato al anular un vuelo ya contratado. Los datos del vuelo anulado así como los billetes del vuelo a París constan en la reclamación P 20250614-61669974 enviada a la atención al cliente de Iberia
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