Anterior

NO ENTREGA DE MI PAQUETE DESPUES DE LOS 60 DIAS EN PLAZO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. D.

A: HUELVASHOP

22/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre adquirí en su página web Huelva Shop un par de zapatillas por un importe de 145 euros. Han pasado más de 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Además, el número de seguimiento proporcionado resultó ser falso, y he intentado contactarlos en varias ocasiones sin obtener una respuesta satisfactoria. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y los correos electrónicos enviados solicitando una solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma