Últimas reclamaciones

Estimados señores: Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar su colaboración y apoyo en una situación muy urgente y problemática que estoy atravesando con la compañía energética Gana Energía. Desde hace meses, vengo intentando reclamar la devolución de los excedentes volcados a la red, ya que, según lo pactado, el pago debía ser de 0,4 euros por kWh. Sin embargo, en las facturas recibidas, me informan que el pago es a 0 euros, lo cual considero un error y una irregularidad que quiero solucionar. He solicitado en múltiples ocasiones la hoja de reclamaciones, más de diez veces, pero todas ellas me son negadas. Además, al intentar resolver este asunto directamente con Gana Energía, he sido objeto de burlas y respuestas irrespetuosas por parte de su personal. También, me han amenazado con cortar los suministros por una factura de solo 28 euros, a pesar de ya haber cambiado de compañía, y desde entonces, recibo llamadas acosadoras a partir de las 8:30 de la mañana, lo cual genera una ansiedad considerable. Dado que no he logrado obtener ayuda ni por parte de la compañía ni mediante reclamaciones formales, y puesto que me están negando la hoja de reclamaciones, solicito encarecidamente su intervención para poder presentar una reclamación formal ante las autoridades competentes y resolver esta injusticia. Agradecería mucho su apoyo en este asunto, ya que considero que mi situación requiere atención y mediación urgente. Quedo a su disposición para ampliar cualquier información que necesiten y espero una pronta respuesta. Atentamente, Soy cliente vuestro y también puedo añadir todos los emails a gana energia pidiendo hojabde reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de Mayo sufrimos un incidente doméstico, en el que un armario del baño el cual nos instalarón en el mes de enero, se desploma contra el suelo sin una causa principalmente aparente, no quiere decir que no haya causa, es decir, que principalmente no sabemos las causas por las que se desplomo el armario. Se hace una reclamación al seguro con nº de siniestro PR25050703. Al cabo de uno o dos día nos responden diciendo que mi póliza no cubre este tipo de incidentes, con lo que yo les respondo mi desconformidad, poniendo una reclamación en el departamento de calidad, haciendo referencia al apartado de la póliza de daños estéticos ( que al desquebrajarse el armario, están expuestos los enganches en la pared, que comporta un menoscabo visible en la armonía y coherencia estética existente.  y también hacemos referencia a las coberturas de Mobiliario, en el cubre los daños materiales accidentales. SOLICITO: La reparación de los azulejos de la pared donde iba instalado el mueble.  Y en su caso reparación del mobiliario o restitución del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes como titular de varios préstamos personales contratados a través de su plataforma Vivus. Según consta en mi historial bancario, he solicitado y abonado más de 6 préstamos personales a lo largo del tiempo, sin que se me haya proporcionado la documentación contractual correspondiente a cada operación. Mediante este escrito requiero formalmente, conforme a la Ley de Contratos de Crédito al Consumo (Ley 16/2011), la siguiente información: 1. Copia íntegra y legible de todos los contratos firmados, incluyendo condiciones generales y particulares, firmadas digital o físicamente. 2. Detalle cronológico completo de todos los préstamos, incluyendo: • Fecha de disposición de cada uno • Importe prestado • Importe devuelto • Intereses aplicados • Comisiones o cargos adicionales 3. Que se suspenda cualquier procedimiento de recobro o gestión externa hasta que se entregue la documentación exigida. Asimismo, les advierto que de persistir la negativa a facilitar estos documentos esenciales, procederé a presentar: • Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por vulneración de mi derecho de acceso a mis propios datos personales y contractuales. • Reclamación ante el Banco de España, por malas prácticas en transparencia financiera y condiciones abusivas. • Reclamación ante OCU y asociaciones de consumidores, así como posibles acciones por vía judicial si se demuestra usura o mala fe. Solicito que la documentación me sea enviada por escrito (correo electrónico o postal) en un plazo no superior a 10 días hábiles. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]

Estimados/as señores/as:  El día 04/05/25 hice un pedido de un móvil iPhone 16 con referencia 784595209 y como método de pago bizum, la fecha de entrega era entre el 07/05 y 10/05 del 25 y hasta el día de hoy no e recibido nada del pedido Me pongo en contacto con ustedes porque [como es imposible contactar con ustedes decidí cancelar el pedido el día 14/05/25]  SOLICITO [el reembolso del importe del pedido…]. 

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la deuda que aparece actualmente vinculada a mi tarjeta AXI Card, y que ha sido objeto de múltiples comunicaciones por parte de su departamento de recobros. Mediante este escrito solicito formalmente: 1. Que se me remita el detalle completo de la deuda, incluyendo: • Fecha de disposición del crédito • Importe original solicitado • Cuotas abonadas hasta la fecha • Intereses aplicados • Comisiones, seguros u otros cargos adicionales 2. Que se me proporcione una liquidación final del saldo pendiente, aplicando únicamente los intereses legales y no usurarios, en cumplimiento con lo establecido en la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate) y con la doctrina consolidada del Tribunal Supremo (STS 628/2015, entre otras), que declara abusivo cualquier interés que supere en más de 2 veces el interés medio del crédito al consumo. 3. Que se detenga cualquier intento de cobro o amenaza de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF, EXPERIAN, etc.) mientras se encuentre en curso esta reclamación, conforme al artículo 20.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). 4. Que se me indique el procedimiento formal para negociar una liquidación justa o llegar a un acuerdo de pago sin intereses abusivos. Les recuerdo que la falta de respuesta o el mantenimiento de prácticas de cobro indebidas podrá ser objeto de denuncia formal ante: • La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) • El Banco de España, en su función de supervisión de entidades financieras no bancarias • Y las organizaciones de consumidores como OCU y FACUA Quedo a la espera de una respuesta formal por escrito en un plazo de 10 días hábiles. En caso contrario, iniciaré las acciones correspondientes por la vía administrativa y legal. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]

Asunto: Solicitud de información para cancelar deuda y eliminar mis datos del fichero ASNEF DNI: Y7345922N N.º de expediente ASNEF: 2025 /250511-1102398 Importe publicado en ASNEF: 319,65 € Fecha de alta en fichero: 24/03/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con la inclusión de mis datos personales en el fichero de morosidad ASNEF, por una deuda asociada a un descubierto en cuenta corriente. Según el informe emitido por Equifax, la deuda reclamada asciende a 319,65 € y figura con los siguientes datos: • Entidad informante: Banco Santander • Producto: Descubiertos en cuenta corriente • Fecha de inclusión: 24/03/2025 • Fecha de vencimiento: 02/10/2024 Por medio del presente, solicito formalmente: 1. Que se me indique el importe exacto pendiente de pago actualizado, incluyendo, si corresponde, comisiones o intereses de demora. 2. Que se me facilite el número de cuenta, referencia o canal oficial para realizar el ingreso y cancelar la deuda. 3. Que, una vez abonado el importe total, se me emita un certificado de cancelación de deuda, y se notifique de forma inmediata a ASNEF/Equifax para proceder a la eliminación de mis datos del fichero, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (UE). Solicito que esta información me sea enviada por escrito y que se gestione con carácter urgente. De no recibir respuesta en un plazo de 10 días hábiles, me reservo el derecho a iniciar los trámites correspondientes ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y los organismos de defensa del consumidor (OCU/FACUA). Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Rodrigo García Gazcón DNI: Y7345922N Email: rodrigoggazcon@gmail.com Teléfono: [611483227]

Estimados/as señores/as: En fecha [2 de mayo] adquirí en su página web[Easyfoot] el producto [con referencia de pedido 16744 y num. de envio CNESP39300123400072365746 pero cuando me realizaron la entrega el 12 de Mayo no estaba en el domicilio y cuando realice el seguimiento num. YT2512521272391198 el repartidor me dice que cree que el articulo se ha devuelto y que me lo renviaram de nuevo] Han pasado 22 dias y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el pasado viernes 30/05/2025 hice un pedido a un restaurante por la plataforma Glovo y a las 22:22h recibí un correo indicando que el pedido había sido entregado. Eso no era verdad porque nadie había llamado al telefonillo ni a mi móvil. Me intenté poner en contacto con Glovo por el chat y me contestaba un bot indicando que me responderían en 2-3 días. Envié correos y nadie me contestó hasta el día siguiente donde me contestaron a un correo donde se me indicaba "en este caso el pedido no cumple los requisitos mínimos para poder compensarte por ello". No entiendo esa respuesta porque además de perder mi tiempo y no recibir mi pedido, me dicen que no me van a devolver mi dinero por un pedido que NO he recibido, independientemente del importe o requisitos mínimos que considere Glovo. Al menos, espero que se me devuelva mi dinero, sin tener en cuenta el resto de inconvenientes que me ha causado. Gracias. Un saludo, Sofía

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, día 02/06/2025 han cortado la luz en la calle Dos de Mayo 40 (Móstoles-28934), exactamente enfrente se encuentran 3 garajes diferentes. Sin avisar de NINGUN MODO a los usuarios, ni cartelería o cualquier otro) se ha cortado la luz dejando sin acceso a poder entrar o salir de estos. En mi caso en particular, llegue a las 9:30 de la mañana sin poder sacar el coche ya que NECESITO el coche para ir al trabajo. Gracias a unos vecinos he conseguido salir a las 11:00 de la mañana cuando esa hora era mi entrada al trabajo, llegando a este a las 11:45. Los trabajadores que había en la zona me ignoraron completamente y siguieron con lo suyo. Tengo 2 videos en el que se ve como no se puede acceder a los garajes cerrados y que no hay ningún aviso en la zona de los garajes. SOLICITO Que se me indemnice el dinero de jornada laboral de mi trabajo ya que he llegado tarde por vuestra mala actuación, además de daños ocasionados a mi persona de ansiedad. Sin otro particular, atentamente.

Hice una compra de un iphone a través de Allzone (por un importe de 670euros). Tras superar con creces el tiempo de entrega, el pedido seguía sin llegar. Me puse en contacto con ellos vía email. Tras una larga lista de excusas y otros dos meses esperando para ver si el móvil llegaba, decidí poner en marcha la cancelación del pedido . Una vez cancelado, me mandaron un email diciéndome que el reembolso llegaría en 7-10 días laborables, y que si no me llegaba volviese a contactar con ellos. El dinero nunca llegó, intente ponerme en contacto con ellos nuevamente pero dejaron de contestarme a los correos. De esto hace ya mas de un mes y no he tenido mas noticias. Han pasado 6 meses desde que hice la compra y llevan con mi dinero retenido desde entonces. Ni producto ni dinero, una vergüenza. Solicito el reembolso del importe sin mas retrasos ni excusas.