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CARGOS ADICIONALES no CONTRATADOS
El dia 02 de mayo contrate un plan personalizado que eran 32,66€ por 3 meses hasta el 02 de agosto. No me convence el servicio, así que acabo de darlo de baja para no se autor renueve el 02 de agosto. Hasta aquí todo bien soy consiente de esto y acepto el pago de los 32,66€ El problema es que junto con esto cuando cree la cuenta me metieron en otra suscripción de HEALTH COACH que no solicite en ningún momento. He estado viendo casos en OCU y le ha pasado lo mismo a mucha gente. Esta nueva suscripción adicional no autorizada se me han realizado estos cargos: 02 de Mayo = 60,49€ 02 de Junio = 120,99€ También he procedido a cancelar esta suscripción para que no vuelvan a cobrarme en Julio, pero quiero que me devuelvan las 2 cantidades correspondiente a la suscripcion HELTH coach pagadas porque yo no contrate eso. Gracias Martin
Cierre sin previo aviso
Estimados/as señores/as: La clínica Dental CMD en Barcelona, ha cerrado sin previo aviso, hace como dos semanas. No contestan al teléfono, su pagina web ya no se puede consultar, he enviado correo pero de momento sin respuesta. Estaba siguiendo con ellos un tratamiento de invisalign y ellos aún deberían tener mis fundas para que pueda acabar el tratamiento, con el perjuicio que eso conlleva si no las consigo. También se deberían poner en contacto conmigo para que me derivaran a otra clínica y me dieran mi historial médico. Solicito: Se pongan en contacto conmigo, para ver como proceder y sobre todo me entregan las fundas para acabar el tratamiento.
Problema con pedido extraviado sin reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Mayo adquirí en su página web Druni Han pasado 28 días y no lo he recibido, segun la empresa de reparto se ha extraviado. He llamado a Druni Atencion al cliente y no me solucionan el problema. Adjunto los siguientes documentos: Pedido pagina Druni Seguimiento Sending Cargo del banco. SOLICITO se me reembolse el dinero, y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con devolución y reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de mayo 2025 adquirí en su página web https://www.intimasecretoficial.com/ el producto . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí y que no coincide ni en modelo, talla y color (adjunto cadena de mails con imágenes intercambiadas desde mi correo hacia los siguientes: - informacionintimasecret@gmail.com - store+90928677246@t.shopifyemail.com Concretamente he recibido dos sujetadores que nada tienen que ver con lo solicitado y cuyas imágenes me han hecho enviar junto con un formulario de detalle que también adjunto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Confirmación por mail de mi pedido original -Cadena de mails informando la entrega errónea y solicitud de devolución -Formulario que me han hecho enviar para procesar la devolución -Fotos de lo recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado; o en su defecto devolución del importe abonado por 34.99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El objeto recibido no es el del pedido realizado
Realice un pedido de un Soplador Air Force en la web de Carriboom, y cuando recibí el pedido era una miniaspiradora . Por lo que solicito que me envíen el Soplador Air Force. Gracias
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: El día 12-12-2023 compre dos entradas para el espectáculo de Aitana para el día 28-12-2024 Con fecha 14-09-2024 se me comunica el cambio de fecha del concierto y con fecha 7-04-2025 se me comunica el cambio de fecha y de recinto o la posibilidad de solicitar la devolución del dinero de las entradas. Solicitamos la devolucion y a fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO la devolución inmediata del importe total del pago de mis entradas, 96€ en total. Ha pasado mes y medio desde que lo solicité y es imposible contactar con Enterticket, cuando les escribes un email no dan más respuesta que "en un máximo de 72h ya te habremos contestado " cuando es mentira, o que cada vez que entro a ver el estado de la devolución siempre pone lo mismo: "Tu solicitud de devolución se procesará en los próximos días o semanas". Me siento muy impotente porque empiezo a dudar de que sean de fiar y me hagan la devolución en algún momento. Es una gestión malísima, teniendo en cuenta el tiempo que ha pasado y que somos cientos de afectados en la misma situación Como tipo de referencia en el asunto, he indicado el número de referencia de la compra de las entradas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con fecha de Vuelo
Tras llamar un par de veces para poder utilizar un bono e informarme que tenían la temporada completa, me quieren cobrar un plus por la caducidad el bono, cuando he llamado para informarme de la reserva con anterioridad y el propio operador me dice que no había problema en escoger fecha en la próxima temporada.
Problemas con cargos
Tengo varios solicitudes de débito los cuales no me interesan h quiero desistir
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 608049889 Con fecha de enero solicite un cambio de domicilio, el cual se ha llevado a cabo a finales de mayo, durante estos meses se me ha estado cobrando la factura como si se hubiese realizado el traslado, es decir se me ha estado cobrando linea fija e internet, sin que esta estubiese instalada, en el departamento de reclamaciones me dicen que no tengo derecho a reembolso ya que el traslado se ha realizado dentro de los 6 meses que orange tiene como plazo maximo para hacer un traslado de linea, cosa que ni se me informó, ni he firmado en ningun contrato, por lo tanto es una clausula unilateral e ilegal. Por lo que reclamo se me abone lo cobrado por un servicio no prestado, ya q sino se procedera a nterponer denuncia ante un juzgado, ya que no se puede cobrar por algo que no se ha prestado servicio, asi mismo reclamo una indegnizacion por los daños y molestias ocasionadas al tener a un cliente casi 6 meses sin sericio de telefonia, cuando se me dijo que el traslado de linea se hacia en un plazo maximo de 3 dias. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Juan luis gavilan cardenas 32042965d 608049889
Doble pago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado dos entradas para el concierto de El ultimo de la fila, para el día 13 de Junio del año 2026 en el estadio de Riazor con Referencia de compra 9125755 y me han pasado dos cobros con valor de 176,00 euros el día 2 de junio de este mismo año. SOLICITO que se me haga la devolución del cobro de 176,00 euros . Sin otro particular, atentamente.
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