Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, VWFS Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el contrato de financiación de mi vehículo con matrícula 4071MJL Y por ello quiero reclamar los seguros contratados al no saber qué se incluían en la financiación y no estar de acuerdo con dicha contratación al igual que estoy disconforme con el porcentaje de TAE al considerarse abusiva Adjunto los siguientes documentos: contrato de financiación SOLICITO que ordene las operaciones pertinentes para poder solucionar este tema Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Soy titular de 4 líneas de telefonía móvil, telefonía fija, internet y TV de Vodafone. El pasado día 24 de febrero estuve sin servicio durante aproximadamente una hora. Esto lleva ya mucho tiempo ocurriendo en mi hogar, lo cual pueden comprobar en mi registro de averías. No creo que esto sea muy normal, además de estar interferiendo en mi trabajo, en mi ocio, en la elaboración de las tareas escolares de mis hijas, así como en la perdida de tiempo en comunicarme con ustedes por teléfono, y tener que estar en contacto con un técnico y esperar a que venga a mi hogar. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente, así como la perdida de mi tiempo. Sin otro particular, atentamente. Javier G. A.

Localizador de la reserva: PFJSWY NMKN8A TGDQ9F Buenas tardes, He viajado con mis hijas Valencia Varsovia (aeropuerto chopin)Día 21 de Febrero y vuelto Varsovia (aeropuerto chopin) Alicante 23 de Febrero. En el vuelo llevamos 3 maletas que encajan con las dimensiones que especifican en sus condiciones para llevar equipaje de cabina. (adjunto fotos de las 3 maletas, una de ella con su medición, además adjunto captura de pantalla de las condiciones que tiene wizz air para transportar equipaje de mano sin pagar suplemento. En el vuelo Valencia Varsovia no tengo ningún problema para viajar pero en la vuelta, a la hora del embarque, me dicen que no puedo subir con esa maleta ya que no cumple la normativa que menciono anteriormente respecto a las medidas que ellos exigen para llevar como equipaje de mano. Es por ello que la azafata me cobra 245,26 euros por las 3 maletas. Es por ello que ruego que se me reembolse dicho importe de la misma forma de pago ya que no estoy incumplimendo la normativa vigente a la compañia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación con el pedido nº354165 realizado el 8/12/2024. Dicho pedido fue cancelado el 25/01/2025 por mi parte debido a que me notificaron que había sufrido daños en el transporte y no disponían de stock. El 10/02/2025 me notifican que el reembolso ha sido tramitado. Pasados los plazos establecidos por parte de la empresa, me he personado en el día de hoy (24/02/2025) en mi entidad bancaria y me han confirmado que no disponen de ninguna notificación para proceder a la devolución del importe de mi pedido. Por tanto, SOLICITO el reembolso inmediato del importe de mi pedido y lo que me corresponda en concepto de penalización según lo estipulado por ley. Sin otro particular, atentamente.

Después de estar 15 min hablando con el operador para intentar resolver un producto en garantía resulta que me han engañado. Me cobran por llamar 20€ y cuando cuelgo no me llega nada sobre la llamada que hemos hecho, quiere decir me han tenido perdiendo el tiempo todo lo máximo posible

Buenas tardes: Les escribo esta reclamación para poner en su conocimiento que he vuelto a devolverles hoy (24-02-2025), mediante orden a mi banco, el recibo por valor de 577,94 € que de nuevo me han vuelto a cargar Vds. pese a que ya se lo había devuelto hace unos días. En aquella ocasión, además les envié un correo electrónico a su dirección de Atención al Cliente, explicándoles el caso con detalle. Este intento de cobro por su parte ha sido reiterado en varias ocasiones, pese a que Vds. me notificaron por correo electrónico el día 24-dic-2024 que yo ya no tenía ninguna deuda pendiente con Vds (copia adjunta). Este correo suyo era la contestación a uno mío anterior en el que les exponía con detalle el caso y les detallaba mis pagos a ENDESA durante el año 2023, año en el que supuestamente se había producido mi deuda con Vds. Dichos pagos se correspondían con los recibos que Vds. me habían presentado. Les ruego que no vuelvan a presentar este recibo a mi banco, que ya tiene instrucciones de no atenderlo. Les reitero que Vds. me informaron en diciembre de 2024 que no tenía ya deudas pendientes con Vds. No entiendo su empeño en cobrar una deuda inexistente. Un saludo

Buenas tardes: Acabo de comprobar que desde el mes de noviembre del año pasado se me viene cobrando de forma indebida una suscripción a un servicio del que no he hecho uso sino una sola vez, el día 19 de noviembre de 2024 por un importe de 0,50€. No recuerdo en aquel momento leer las condiciones del servicio, ni comprobar, como ahora he hecho, confundido, la condición de la suscripción mensual. La forma en la que se presentó aquella condición de la suscripción mensual no cumple en modo alguno las exigencias impuestas en materia de accesibilidad, ni especialmente de buena fe, que impone el Texto Refundido de la Ley General de Consumidores y Usuarios (aprobado por RD 1/2007) para las cláusulas no negociadas individualmente (art. 80 y ss.), ni tampoco con las exigencias que se derivan de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, pues en ningún momento he recibido correo confirmatorio o de “acuse recibo” en relación con ningún cobro. Además, a la hora de buscar referencias de la empresa es realmente complicado encontrarla y acceder hasta el lugar donde se puede cancelar la suscripción. Les pido, por ello, la devolución de los importes hasta ahora cobrados excepto el de 0,50€ y la cancelación de la suscripción. Atentamente, I.

Estimados/as señores/as: En fecha del 01/01/2025 adquirí en su página web Allzone.es los productos: iPhone 16 128 GB negro y iPhone 16 128 GB blanco. Han pasado 43 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto PDF de los siguientes documentos: - Captura de pantalla de mis pedidos de mi cuenta en Allzone.es - Hilo de mensajes electrónicos intercambiados con atención al cliente de la empresa Allzone. - Respuesta sobre el estado de mi pedido por parte de la empresa trasportista GLS. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se me ha cobrado una subscripción que no quiero ni necesito al contratar un servicio con esta compañía y no quieren devolverme .