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Problema con un retraso en la entrega de un pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque: Quiero que allzone se ponga las pilas me mande mi dispositivo móvil que llevo esperando más de dos meses porque esto es muy raro son 803€ que me gaste en un teléfono móvil que ni siquiera tengo el ID del pedido es 318299 y estoy pensando que esto es una estafa esperándo del 3 de octubre que hice el pedido asta la fecha de hoy día 11 de diciembre yo lo que quiero esque me manden mi paquete ya solo pido eso porque yo hago un pedido para que me envíen algo no para que me devuelvan otra vez el dinero y que mi paquete esté en perfectas condiciones ni habierto ni manipulado y que el teléfono móvil funcione correctamente. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RETRASO ENTREGA CANAPÉ Y COLCHÓN
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de octubre de 2024 adquirí en su tienda del Centro Comercial La Gavia el producto con referencia ES3114, compuesto por un canapé y un colchón. Han pasado 57 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Falta deentrega
En fecha 28/11/2024 adquirí en su página web 3 productos con número de pedido SES00560914. Habéis estipulado un plazo de 3 a 7 días el plazo de entrega, ha pasado ya el plazo estipulado, no estamos en periodo de rebajas, no me han dado ninguna explicación y es más me envían un e-mail indicando que no tenéis uno de los productos, sin más. No contestáis el e-mail de quejas ni tampoco el teléfono de ATC que me quede más de 20 minutos esperando en dos días distintos. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos y más si me va llegar incompleto. Porque vendéis algo que no tenéis? Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y e-mails. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular,
Mi pedido no llega
Estimados/dice que mi dirección es erronea en mi DNI yeva puesta hace 20 años, yamenme y entreguen mi paquete por la mañana ya está bien de cachondeo SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
me cobran una mensualidad sin autorizacion
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación desde hace tres meses me estan cobrando una cuota de 39 euros ,por un supuesto contrato cuando no contacte ni entre a ningun enlace referido de dicha entidad intente darme de baja ,no encuentro nada que me identifiqye en la pagina web de esta empresa numero de contrato ,etc solicito se me reembolse los meses cobrados y desvincularme de dicha entidad
Paquete no entregado y pone entregado de Correos Express
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice una compra por una plataforma de fisios, FisioMarket concretamente y pague el pedido. Dicho pedido se recibia con Correos Express a mi domicilio, nunca llego, y no sólo eso aparece como entregado, numero de envio es 3230008102643132. Correos express, llevo 8 dias esperando y seguramente han entregado mi paquete a otra persona y estan ocultando darme ese dato quien lo recibio. SOLICITO que se me entregue el paquete que ha sido entregado a otra persona y exijo que se hagan responsables de los daños y perjuicios ocasionados de forma monetaria, todas las llamadas que hice a números con cargo, ya que el numero gratuito son todos un chatbot Sin otro particular, atentamente.
Girardet: estafa intencional
Hace 1 mes compre en la pagina web de esta tienda un abrigo, se tardó unos 20 días en llegar y cuando recibo el abrigo es de muy mala calidad con imperfecciones, algo que dista totalmente de las fotos que muestran en su pagina web. Son productos traídos de china que peor calidad de la de cualquier bazar que tienes en tu barrio. Solicite la devolución y me piden que devuelva el paquete a china, cubriendo yo los gastos de envio. El negocio claramente esta creado para estafarte.
Problema con la entrega del paquete
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día miércoles 4 de diciembre hice un pedido a Decathlon y siendo el producto OZIO FITNESS Kit 20 kg de Mancuernas 2 en 1 Ajustables MultiFit con precio 49,99 euros. Solicité el envío a domicilio porque en la actualidad me encuentro impedida y necesitaba que el artículo me lo trajeran hasta casa, pagando los gastos de envío correspondientes que la empresa solicitaba 9,99 euros. Siendo el importe total del pedido de 59,98 euros. El día 11 de noviembre de 2024 la mensajería trae el paquete al domicilio pero el profesional me avisa que no sube el paquete al piso (vivo en un tercero y por mi condición física actual no puedo bajar y menos coger peso). La empresa que ofrece el servicio de envío a domicilio NO EXPLICITA que no sube hasta la puerta de la casa. NO OFRECE UN SERVICIO TRANSPARENTE NI DE CALIDAD NI ACCESIBILIDAD A TODO TIPO DE PERSONAS. Al no informar de tal aspecto, habrá personas que, aún habiendo pagado tan alto coste de envío, no pueden recibir sus paquetes. SOLICITO TRANSPARENCIA y ACCESIBILIDAD en el servicio que se presta, siendo claros en las condiciones de lo que se está ofreciendo al público y que las personas puedan decidir mensajerías/precios/condiciones accesibles para todos. Claramente dicho servicio ofrece una BARRERA para las personas con movilidad reducida y con impedimento físico, además de cobrar el servicio sin ofrecerlo. Devolución del importe de los gastos de envío ya que no han cumplido su cometido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega de un pedido, no cumplen horarios, no entregan, no es la primera vez
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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