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PEDIDO NO LLEGA y NO PUEDO CANCELAR
Hola Hace un mes hice un pedido de 371.04 € pagado por BIZUM el dia 06/05/25 el cual no he recibido y tampoco me dan numero de seguimiento , he mandado varios email , intentos de llamadas sin exito ,me envian respuestas dándome largas diciendo que hay retrasos ,intento cancelar pero no tengo la opción de cancelar en la WEB y por email tampoco . Quiero que me devuelvan mi dinero. A.M
Reclamación a nuevo Equipo Directivo y Anticipo en sucursal de Churriana de la vega Granada
Mi reclamo va dirigido a la sucursal Caixa de Churriana de la Vega, Granada Informé de forma presencial y telefónicamente mediante una llamada al gestor telefónico que se me asignó en mi llamada mediante la app Caixa de que reclamo con urgencia el no haber recibido el mismo servicio de prestación de anticipo en mi cuenta bancaria como todos los meses anteriores y años anteriores en los cuales yo solicitaba de forma presencial la petición de anticipo con cantidades bajas, máximo 300.€ que los devolvía en menos de un mes al banco. Lo solicitaba a principios de cada mes y los pagaba los días 24 del mismo mes toda la cantidad entera, nada aplazado. Sin descubiertos y tampoco deudas de ningún tipo en la Caixa con lo cual no justifica que desde que cambiaron el equipo Directivo osea el nuevo Director y subdirectora este mes me lo denegaron sin motivo alguno injustamente. No estoy de acuerdo con esa negativa de no concederme está prestación de anticipo puesto que por anteriores Directores de la Caixa y subdirector lo concedían al momento comprobando la fiabilidad de que me lo cobraban el 24 del mes. El nuevo Director llevará un trimestre o tres meses en la sucursal de churriana de la vega, granada. Me concedió el anticipo estos meses y yo cumplía con el pago en el mismo mes, repito, día 24. Hoy fui de forma presencial a pedir una cantidad más baja para regular mis ingresos y no tener que volver a pedir anticipos meses posteriores, del cual el Director me informó que lo denegaba. Lo reclamo este acto y no justifica la negación cuando yo no he fallado ningún pago y anteriores Directores me concedían sin ningún tipo de inconveniente. También quiero informar que la primera vez que se me concedió un anticipo el banco caixa me quiso comprometer de forma obligatoria a contratar un seguro de vida del cual llevo años pagando sin falta, sino no me concedían este anticipo. Cuando desde hace un mes decidí plantearme el cancelar el seguro Mybox desde el año 2011 que lo contraté es cuando todo ha sido negativo posteriormente en este mes y el comportamiento de rechazo en un anticipo que me pertenece y debe la Caixa Central, la Caixa de Churriana de la vega granada Aceptarme ese tanto por ciento que me han estado concediendo mucho tiempo. No ahora ese rechazo por yo por querer dar de baja un seguro resulte que me quiten beneficios como es un anticipo de mínimo 250.€ o 300€ los cuales me los descuenta la Caixa en cuanto recibo mis ingresos el día 24 del mes y no se queda nada negativo en mi cuenta. Todo pagado y sin descubiertos. Me recomendaron la Caixa central por teléfono poner también mi reclamación mediante este escrito y también según me informó el gestor telefónico él lo había registrado mi reclamo mediante la llamada. Todos estos cambios negativos y mi descontento incluso yo pidiendo la baja del seguro Mybox se debe a esta ocurrencia del anticipo y su negación irrazonable en mi sucursal mencionada. También a raíz del cambio de Dirección esta incidencia Lo que está dando pie a que la Caixa perderá clientes y si no me solucionan con la aceptación del anticipo, próximamente yo Vanesa Rueda Rodríguez de forma presencial en mi oficina la Caixa Churriana de la vega, granada solicitaré y firmaré mi baja de contratación como cliente para irme a un banco que si me conceden beneficios, anticipo y más fiabilidad. No como esta experiencia negativa que tengo en estos últimos meses en este banco. La anterior Directora Celeste y subdirector Óscar eran excelentes personas, profesionales y humanamente una maravilla. *Reclamo la negativa al anticipo que me han concedido durante mucho tiempo y pagado antes que de mes con mis ingresos. Reclamo solución inmediata e informaré de esta situación a más fuentes legales y Ocu, si no se me acepta la prestación anticipo, solucionando como corresponde para todo mi bienestar como cliente. *Reclamo el nuevo equipo de Dirección de la sucursal Caixa Churriana de la vega Granada *La situación presente es denunciable, solucionen de inmediato, de lo contrario m encargaré de las medidas pertinentes y mi denuncia. *Solicito el anticipo como me corresponde y como me aceptaron durante bastante tiempo, que era aceptado como pertenece y como me lo aceptaban bajo la condición de la contratación de un seguro Caixa deben aceptarme el anticipo sin ese tipo de condiciones Atentamente, Vanesa Rueda Rodríguez
averia internet fijo
Buenas tardes, mando esta reclamación a Obremo por ser incapaz de hacer su trabajo, primero 2 meses y medio para cambiarme un router, y ahora que hay una averia masiva de 16 vecinos afectados, nos dan cita con ellos y despues de verificarme la cita me la cancelan a los 40 minutos por una incidencia, a una vecina mia que el habian dado cita para ayer dia 5 por la mañana nose le presentaron en todo el dia, ni se dignaron a llamarla(tiene por costumbre hacer eso, varias citas hasta que ellos deciden cuando les va bien o no ir hacer lo que se les ha mandado), bueno pues llevo 6 dias contando hoy, sin internet en casa, cuando tengo una mujer con dependencia y necesita si o si el telefono fijo operativo y este va conectado al router el cual requiere internet, ya avise a vodafone que si le pasaba algo la culpa seria de ellos por tener a una compañia tan nefasta contratada como sus tecnicos, solo hay que ver las reseñas que tiene en google de la gente...
Daños en mi propiedad por instalación de contador
A consecuencia de la instalación de un nuevo contador en la fachada de mi local, se han ocasionado daños en este (destrozo y agujero en la pared interior) Me está siendo imposible averiguar la identidad del causante ya que a la vista del contador es imposible saber a qué vivienda o local pertenece. La comunidad de propietarios tampoco ha podido averiguarlo. Necesito saber quien ha hecho el cajetín para la colocación del contador para poder reclamarle, y eso es un dato que al parecer solo EMASAGRA conoce, por lo que mi reclamación consiste en instar a Emasagra a que me facilite esa información, y en caso de no ser posible que contacte con el causante a los efectos de que se haga responsable de los daños ocasionados. Mi única opción por el momento es reclamar a EMASAGRA, único implicado identificable, a la espera de que se aclare la identidad del responsable La información que se puede leer en el contador es la de referencia de esta reclamación (I22LA100626) Está situado en la Avda Cerro del Oro. Fachada del local núm. 90 de la Urbanización Villcantoria de Cenes de la Vega. Granada Tengo fotos del contador y los daños, pero no puedo adjuntarlos a este escrito. (La app no me deja) Puedo enviarlos al WhatsApp o mail que me indiquen.
Engaño
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al pedir la información para inscribirme al “Master” de Estrategia, Innovación y Liderazgo en RRHH la comercial Marta Mayor me aseguró que la institución me obtendría un empleo en el área de RRHH lo cual a día de hoy después de 4 meses de la finalización del mismo a mi no me ha contactado nadie para ofrecerme una solución, me persuadió para financiar el dinero del Master con Sabadell diciéndome que con este Master ustedes me iban a poder conseguir un empleo donde ganara mucho más tanto que las cuotas del financiamiento serían insignificantes para mí SOLICITO solución a mi problema cancelando todos los pagos pendientes que queden porque me han mentido claramente y ahora estoy yo ganando sueldo mínimo y con una deuda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro de un seguro no autorizado
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, tarjeta de el El Corte Ingles. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de un seguro que aparentemente se ha generado en el momento de renovar mi tarjeta antigua por la nueva en abril 2024 En ningun momento se me ha informado que estaba suscribiendo un seguro en el momento de firmar la renovacion de mi targeta que ya llevaba años teniendo sin ninguna vinculacion con ningun seguro. Los cargos en cuestión son los siguientes: Cargo de 48,75 € en el mes de agosto de 2024, correspondiente, según me han indicado telefónicamente, a un seguro que en ningún momento he solicitado ni contratado. Cargo de 65 € en el mes de junio de 2025, el cual ya he procedido a devolver mediante mi entidad bancaria por tratarse también de un cargo no reconocido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: 1. Dar de baja cualquier seguro que repito no quise suscribir en ningun momento. 2. Anulen la targeta de el corte ingles a mi nombre 3. Solicito la devolución inmediata del importe de 48,75 €, ya que no he contratado el servicio que lo justifica. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
averia internet fijo
Buenas tardes, pongo una reclamacion a vodafone, por tenerme 6 dias ya sin internet, diciendo que no podian arreglar la averia ya que no podian acceder al parking de la comunidad, luego resulta que si acceden arreglan el parking pero falta una zona mas por verificar, luego me dicen que esta a un 30 o 40% que lo mismo tocan un cable y se soluciona y por ultimo me dicen que es que estan cambiando la instalacion del cable coaxial a fibra, y ya les explique que tengo una persona mayor con dependencia, que requiere operativo 24/7 el telefono fijo ya que este va conectado al router y para que funciona necesitamos internet, luego me dieron cita para dia 5 de 16 a 18h con los tecnicos que tienen contratados "Obremo Telecomunicaciones" y despues de haberla confirmado por wasap la cita a los 40 minutos me la cancelan por una incidencia via sms. A la presidenta de de una de nuestros bloques le dieron cita por la mañana y no se le presentaron ni llamaron, y tengo entendido que un vecino del 2º piso le hicieron la instalacion ya. Esto es una vergüenza, no puede ser que Vodafone siendo la compañia que es tengan unos tecnicos tan imcompetentes y poco profesionales, para cambiarle un router este año me tire desde febrero hasta finales de abril, principios de mayo, 2 meses y medio, de los cuales 1 mes estuvimos sin telefono fijo, cuando, reitero, tengo una mujer con dependencia, ya les explique que si le pasa algo la culpa seria de Vodafone por tenernos tanto tiempo sin internet, en la vida habia tenido problema alguno antes con Vodafone, pero esto es vergonzoso
Suscripcion No Solicitada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado dos meses de suscripcion de la cuenta premium de CV Lite sin mi consentimiento. SOLICITO el reembolso completo de la suscripcion de los dos meses asi como la cancelacion de la suscripcion. Sin otro particular, atentamente Marcos Navarro.
Precio que no se ajusta a la política de ticketswap
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unas entradas para el concierto de Mora en Madrid (11 de octubre de 20025) de pista donde no se ha respetado la política de precios de Ticketswap. El vendedor indicó como precio original de la entrada 95 euros cuando el precio original eran 60,50 euros. El importe pagado por cada entrada fue de 125,64, incumpliendo, por tanto la política de ticketswap. SOLICITO que me sea devuelta la cantidad pagada en exceso que calculo, en unos 52 euros por entrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobertura/indemnización
El dia 20 de marzo por viento se levanta tejado de un cenador/asador asegurado, asi como se desprenden unas vallas de cierre parcela. Las vallas indemnizan 288 euros y el tejado empiezan a buscar problemas. Vino el perito de ocaso en mas de unaa ocasión y lueo dan traslado a gabinete. Yo tengo 2 presupuestos del coste de la reparación. El sia 03.06.2025 me indican van a indemnizar 1900 euros y esa misma tarde recibo carta de rehuese indicando que no cubre por viento inferior a 80 km hora. Obviamente supero y no es comprensible ese juego de la aseguradora y mas cuando del mismo siniestro ya indemnizaron las vayas, donde ya comprobaron la velocidad del viento antes
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