Últimas reclamaciones

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Además mi préstamo vence en el día de hoy 19/10/2026 y me han llegado varios correos y whatsap indicándome cuando aún no ha vencido que van a incluir mi deuda en empresas externas de recobro. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Direct Seguros: Soy titular de la póliza de auto Nº 89163067 (Seat Tarraco), con vencimiento el 13/11/2026. El 14/10/2026, 30 días antes del vencimiento, solicité por escrito la no renovación de la póliza, y la compañía considera que la solicitud está fuera de plazo. Manifiesto mi disconformidad por los siguientes motivos: 1. Modificación del contrato: la prima pasa de 633,91 € a 652,80 €, a pesar de no haber tenido ningún siniestro. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurador a comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato. La prima es un elemento esencial del contrato. 2. Falta de notificación activa: no he recibido ninguna carta, correo electrónico ni SMS. La única constancia es un documento colgado en el área privada de cliente, a la que nunca había accedido, sin ningún aviso de su existencia. Volcar un documento en una web, que exige que sea el cliente quien lo busque, no garantiza que el tomador conozca la modificación. 3. El plazo de preaviso del tomador no puede computarse mientras desconoce la modificación: así lo han entendido, entre otras, la Audiencia Provincial de Pontevedra (sentencia 455/2015) y la Audiencia Provincial de Madrid (sentencia 75/2017), que admiten que el tomador se oponga a la prórroga sin respetar el preaviso cuando la aseguradora no ha comunicado debidamente la subida. En cuanto tuve conocimiento del nuevo precio, rechacé por escrito la renovación, antes del vencimiento y con solo un día de diferencia respecto al plazo de un mes. Ya he presentado reclamación formal ante su Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones el 19/10/2026. Por todo ello, SOLICITO: - Que se tenga por válida mi oposición a la prórroga y se anule la póliza con efecto en la fecha de vencimiento, 13/11/2026. - Que no se emita ni se cargue ningún recibo de la anualidad 2026-2027. - Que me confirmen la baja por escrito. En caso contrario, acudiré al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.8

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de AXA Seguros Generales, S.A.: Soy titular de la póliza de auto Nº 88486558 (Seat León), con vencimiento el 07/11/2026. El 14/10/2026 solicité por escrito la no renovación de la póliza. El 19/10/2026 me comunicaron que la solicitud está fuera de plazo y que la póliza se renovará en la fecha prevista. Manifiesto mi disconformidad con esta respuesta por los siguientes motivos: 1. Modificación del contrato: la prima pasa de 345,22 € a 379,55 €. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurador a comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato. La prima es un elemento esencial del contrato. 2. Falta de notificación activa: no he recibido ninguna carta, correo electrónico ni SMS. La única constancia es un documento colgado en el área privada de cliente, a la que nunca había accedido, sin ningún aviso de su existencia. La propia póliza establece el correo electrónico como medio de comunicación por defecto. Volcar un documento en una web, que exige que sea el cliente quien lo busque, no garantiza que el tomador conozca la modificación. 3. El plazo de preaviso del tomador no puede computarse mientras desconoce la modificación: así lo han entendido, entre otras, la Audiencia Provincial de Pontevedra (sentencia 455/2015) y la Audiencia Provincial de Madrid (sentencia 75/2017), que admiten que el tomador se oponga a la prórroga sin respetar el preaviso cuando la aseguradora no ha comunicado debidamente la subida. En cuanto tuve conocimiento del nuevo precio, rechacé por escrito la renovación, antes del vencimiento. Ya he presentado reclamación formal ante su Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones el 19/10/2026. Por todo ello, SOLICITO: - Que se tenga por válida mi oposición a la prórroga y se anule la póliza con efecto en la fecha de vencimiento, 07/11/2026. - Que no se emita ni se cargue ningún recibo de la anualidad 2026-2027. - Que me confirmen la baja por escrito. En caso contrario, acudiré al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

CON FECHA 8 DE OCTUBRE EJERCIMOS NUESTRO DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL DEPÓSITO CONTRATADO UNAS HORAS ANTES, CONFORME AL ARTICULO 10 DE LA LEY 22/2007. SE TRATABA DE UN DEPOSITO RECOMENDADO POR EL ASESOR COMERCIAL DE LA ENTIDAD DEUTSCHE BANK SITA EN ALCALA DE HENARES EN UN BANCO ITALIANO (BANCA SISTEMA) QUE SOLO SE PODÍA REALIZAR A TRAVES DE LA APP DEL BANCO. DESPUÉS DEL DESISTIMIENTO DEL DÍA 8, HEMOS ESTADO PERSIGUIENDO QUE EL DINERO (100.000 Euros) SE CONVIRTIERA EN EFECTIVO PARA VOLVER A INVERTIRLO EN LA MISMA ENTIDAD O EN OTRA DISTINTA. EN VEZ DE RESTITUIR EN LA CUENTA CORRIENTE EL DINERO DEL DEPOSITO, LA ENTIDAD CONSTITUYO EL MISMO UNA SEMANA MAS TARDE (15 DE OCTUBRE DE 2026) CON VENCIMIENTO 2 DE NOVIEMBRE, EXTREMO QUE NOS PARECE IRREGULAR AL CARECER DE CONTRATO VALIDO PARA PODER HACERLO. APARENTEMENTE, EL BANCO PRETENDE OBLIGARNOS A CUMPLIR EL CONTRATO DEL QUE YA DESISTIMOS, RETENIENDO EL DINERO POR LA FUERZA PARA AHORRARSE LIQUIDAR EL CAPITAL DE FORMA INMEDIATA, MANIOBRA COMPLETAMENTE ABUSIVA. AL TENER EL DINERO INVERTIDO EN UN CONTRATO "A LA FUERZA", SE PRETENDE APLICAR LAS CONDICIONES DE ESE DEPÓSITO (COMO NO PAGAR LOS INTERESES DE LOS DIAS PREVIOS) O FORZAR UNOS TERMINOS CONTRACTUALES QUE YA HABÍAMOS RECHAZADO CON NUESTRO DESISTIMIENTO DEL DIA 8.

⭐ PÉSIMO TRATO AL CLIENTE POR PARTE DE CASER SEGUROS Mi experiencia con Caser Seguros ha sido muy decepcionante e indignante. Después de pagar mi seguro de hogar, recibo una carta comunicándome que dan de baja mi póliza porque he declarado varios siniestros. ¿Para qué contratamos un seguro de hogar y pagamos nuestros recibos año tras año si, cuando necesitamos utilizarlo en varias ocasiones, la compañía decide que ya no le interesamos como clientes? Los siniestros no se abren por capricho. Contratamos un seguro precisamente para tener protección ante los problemas que puedan surgir en nuestra vivienda. Resulta frustrante que, después de confiar en una compañía y pagar por sus servicios, te encuentres con que deciden prescindir de ti porque has hecho uso de la póliza. Parece que para Caser eres un buen cliente mientras pagas, pero dejas de serlo cuando necesitas utilizar el seguro. Esta situación genera una enorme sensación de desprotección y una pérdida total de confianza. Me parece una forma muy decepcionante de tratar a sus asegurados. Un seguro de hogar debería aportar tranquilidad y confianza, no hacerte sentir que utilizarlo puede acabar costándote la propia póliza. Desde luego, después de esta experiencia, mi opinión sobre Caser Seguros ha cambiado por completo. No recomendaría esta compañía a nadie sin advertirle antes de lo que me ha ocurrido. Muy decepcionada con Caser Seguros. Cuando una compañía te hace sentir que eres un problema por utilizar el servicio que tienes contratado, queda muy claro el tipo de relación que mantiene con sus clientes.

Ya que no he recibido aun ninguna respuesta por vuestra parte, vuelvo a hacerlo a través de la OCU: Les comunico formalmente mi impugnación del contrato por usura. La penalización impuesta (abonar 1.185,28€ por un capital prestado de 890,00 € en solo 30 días) supone una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada que supera el 2.990%. Esto contradice frontalmente el Artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo español. En aplicación del Artículo 3 de la citada ley, mi única obligación legal es entregar tan solo la suma recibida (890,00 €), quedando anulado cualquier interés, comisión de demora o recargo abusivo. Debido a mi situación económica actual, y con el fin de demostrar mi absoluta buena fe y voluntad de pago para liquidar el capital estrictamente prestado, les propongo formalmente el siguiente compromiso de pago fraccionado: • Importe total a reconocer: 890,00 € (capital principal recibido). • Cuota mensual propuesta: 100e al mes. • Día de pago: El día 5 de cada mes, comenzando en el mes de noviembre de 2026. • Destino de los fondos: Cada abono se destinará de forma exclusiva a minorar el capital principal de 890,00 €. Les solicito que acepten formalmente esta propuesta por escrito y me confirmen el número de cuenta bancaria oficial de la entidad para programar las transferencias mensuales. También solicito se devuelvan los intereses indevidamente cobrados de mis anteriores minicréditos. Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les prohíbo expresamente ceder mis datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG) mientras dure esta negociación, así como realizar llamadas de acoso telefónico a mí o a mi entorno familiar o laboral. A la espera de una respuesta a través de mi correo electrónico. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles : Como ya les hice saber en ocasiones anteriores (tengo correo y evidencia física), la gestoría que contrataron para llevar mi hipoteca es un total asco... aparte de que me devolvieron la diferencia entre el aprovisionamiento y el gasto real de "el papelo" de la hipoteca, pagaron el ITP cuando les salió del cul@ (que fue cuando llame y los insulte por su mal servicio)... ahora bien, como pagaron cuando les dió la gana y existe un plazo para realizar el pago (30 días después de haber firmado la hipoteca) pues me han multado (adjunto la notificación de hacienda). La pregunta ahora es: ¿Cuando pagarán la multa? Porque lo que está claro como el agua es que yo NO la voy a pagar. Adjunto los siguientes documentos: Multa Hacienda. Sea cancelada la multa a hacienda (revisar estatus a día de hoy, porque la multa sube a medida que pasan los días) y se me sea recompesado de alguna manera todo el trabajo y esfuerzo que he tenido que realizar (mucho tiempo invertido) en solucionar algo que ABSOLUTAMENTE culpa de ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me están haciendo cargos constantes de céntimos en mi cuenta bancaria y me intentan hacer cargos de mayor importe por lo que no puedo mantener saldo en la cuenta. Estoy de viaje pero en cuanto regrese. Bloquearé tarjeta y solicitaré una nueva. Nunca he dado conformidad ni mada para estos cargos ni he contratado nada con CREDIFIX

El pasado 10-09-2026 sufrí un siniestro en mi vivienda cubierto por mi póliza de hogar. Con fecha 19-10-2026, el Centro Operativo de Siniestros de Generali me comunicó el rechazo de la cobertura alegando que los desperfectos (ahuecamiento del solado y daños en la encimera) se deben a defectos de instalación previos o al desgaste por uso, desvinculándolos de la fuga de agua del termo. No estoy de acuerdo con el dictamen de la compañía. Los daños en el suelo y en la encimera aparecieron de forma directa, súbita y consecutiva tras manifestarse la avería y filtración de agua del termo. Solicito la intervención de la OCU para que la aseguradora revise el informe pericial o efectúe una segunda contraperitación, asumiendo la reparación o indemnización de los daños que legítimamente cubre mi póliza contratada.

"Solicito la baja inmediata de cualquier servicio asociado a mi NIE[Z-2694979-M] y tarjeta, ya que no autoricé ninguna suscripción recurrentes la cual fueron 4 cobros de 32,99 € otro de 32,99 € otro de 31,00 € y el primero de todos que fue de 1,99 €" y la devolución de el dinero en su totalidad de todas las cuotas cobradas por falta de transparencia.