Últimas reclamaciones

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Siniestro por fuga de agua rechazado sin explicación y póliza de hogar 09115056 cancelada sin aviso

Soy tomador y asegurado de la póliza de hogar nº 09115056 de Línea Directa Aseguradora, S.A., contratada a través de Bankinter. Asegura la vivienda de Plaza de las Peñuelas 11, 3º G, 28005 Madrid. Entró en vigor el 24/03/2026, con vencimiento el 24/03/2027. Siniestro no atendido. En abril de 2026 declaré un siniestro por daños por agua (fuga), cubierto en las condiciones particulares al 100 % sobre continente y contenido. Envié la factura de reparación por importe de 3025 €. Hasta hoy Línea Directa no me ha comunicado por escrito ni la aceptación ni el rechazo del siniestro, ni motivo alguno. Han pasado casi seis meses, muy por encima de los plazos de los arts. 18 y 20 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCS). Cancelación unilateral sin comunicación. Después del siniestro, la póliza dejó de aparecer como activa y Línea Directa me devolvió parte de la prima. Nunca he recibido ninguna comunicación escrita de rescisión. Me he enterado de la cancelación de forma indirecta, a través de Bankinter, que me trasladó verbalmente que se debía a que la vivienda «se destina a alquileres vacacionales». Ese motivo no figura en ninguna cláusula de mis condiciones particulares ni generales. Además, las condiciones particulares que me envió la propia Línea Directa el 6 de mayo de 2026, después del siniestro, declaran el uso como «vivienda no habitual» e incluyen expresamente la garantía de «pérdida de alquileres». Es decir, Línea Directa conocía y aseguraba el riesgo de arrendamiento. Mi vivienda se arrienda completa, con contrato escrito, como arrendamiento de temporada (art. 3 LAU). No es alquiler turístico. La LCS solo permite al asegurador rescindir el contrato mediante declaración dirigida al tomador y dentro de plazos tasados. Así lo establecen el art. 10, para la inexactitud en la declaración del riesgo, y los arts. 11 y 12, para la agravación del riesgo. La oposición a la prórroga, regulada en el art. 22, exige además preaviso escrito de dos meses. Nada de eso se ha cumplido. Como consecuencia, me he quedado sin cobertura sin saberlo. SOLICITO: a) Que Línea Directa me comunique por escrito su decisión sobre el siniestro de abril de 2026 y, en caso de rechazo, la cláusula concreta en la que se basa. b) El pago de la indemnización del siniestro, 3025 €, más los intereses de demora del art. 20 LCS. c) Que me indique por escrito la fecha, la cláusula contractual y el motivo concreto de la cancelación de la póliza, o que reconozca expresamente que no existe tal cláusula. d) Una compensación por los perjuicios causados por haberme dejado sin cobertura sin aviso previo. Me reservo el ejercicio de las acciones judiciales que correspondan.

En curso
E. C.
Hoy

CARGO indebido

HOLA RECLAMO CARGO INDEBIDO EN MI CUENTA SEGUN ARCHIVO ENVIADO NO ME HAN ABONADO EL IMPORTE DE UNO Y EL OTRO DE 270,58 LO HAN CARGADO

En curso
F. C.
Hoy

Quiero que me remborsen 32 ,99

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. Y quisiera que me remborsen los 32,99 que me han cobrado el 20 de octubre muchas gracias

En curso
N. C.
Hoy

Acoso me está acosando exipago ya tengo abogados con el caso abogados litigios.es

Hola me llamo Nerea Conejo hierros desde hace 4 meses que luzo está reclamado y denunciaron hace un mes bueno pues vendieron una deura con usura a trajano y trajano contrato a exipago para hacerme la vida imposible Gmail amenazadores iremos a tu casa y con cuentas atrás tengo abogados con el caso de la usura y les da igual se los saltan continuamente. Saben que soy una persona con discapacidad intelectual acreditada por la diputación foral de Bizkaia de 33 por ciento les da igual faltas de respeto continuamente. Tengo asta parte de lesiones por todo lo que me creadon ansiedad ronchones en la piel llamadas al 024. Bueno quiero que conste todo lo que me está ocurriendo con exipago.

En curso
F. C.
Hoy

Quiero el rembolso de 32,99

Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas quiero el rembolso de 32,99 que me han cobrado 20 de octubre

En curso
J. G.
Hoy

Humedades

Buenos días desde Abril del 2026 Sufrimos Humedades en mi piso Sito en C/ lomo la Plana , Siete Palmas Las Palmas de G,C- Me he puesto en varias ocasiones en contacto con Ustedes por escrito y telefónicamente y a día de hoy empezando las lluvias del siguiente Invierno y todavía mi vivienda sigue igual no se ha hecho nada. Expediente 9705007556. Por favor les agradecería que de una vez por todas me comunicaran que esta sucediendo para yo saber que hacer , el piso sigue sin pintar y mis inquilinos con todo su derecho me están exigiendo la reparación. Espero que lo antes posible me digan algo. Gracias.

En curso
F. C.
Hoy

No me han rembolsado los 32,99 que me han cobra

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. Y quisiera que me remborsen los 32,99 que me han cobrado el 20 de octubre

Cerrado
D. C.
Hoy

Reparación total daños provocados por otro mutualista

Referencia: 974.503/2.026 RC El pasado 1/10/2026, estando mi vehículo Renault Megane matrícula 1142FLV asegurado en Mutua Madrileña aparcado en la Calle Príncipe don Juan Carlos Nº1 de Alcorcón fue envestido por el Peugeot 5008 color plata matricula 1298HGJ, el causante del incidente reconoce su culpa y da parte a la Mutua de casualmente es también aseguradora del vehículo contrario. Tras recibir el correspondiente parte de reparación lo llevo al taller para reparar, mi sorpresa es que Mutua reconoce el golpe pero solo repara el paragolpes trasero, el piloto, izquierdo y no repara la aleta trasera izquierda ya que hay otros daños anteriores, esta parte mantiene que solo la pintara sin reparar lo causado, me opongo y les reitero que quiero una reparación total de lo causado no solo pintura, que acepto el que existan daños anteriores y no solicito su reparación pero si la totalidad de lo causado por este siniestro no solo pintura, sino también la parte de chapa hasta que quede en perfecto estado como estaba antes del incidente. Mutua se opone y procede a pintar la pieza sin reparar la chapa de la parte dañada, procediendo a estos trabajos sin que esto signifique mi renuncia a que la pieza sea reparada tanto en chapa como en pintura, no solo la pintura.

En curso

Reembolso

Solicito devolución de cuota ya que nunca me suscribí a este producto

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Cobro indebido de comisión de apertura al cancelar anticipadamente un préstamo

En julio de 2025 financié con Sofinco la compra de una moto, con un préstamo al consumo a 84 meses. El contrato fija una comisión de apertura de 511,80 €, que no se pagó al inicio. Según la información precontractual y el cuadro de amortización, se cobra prorrateada en cada cuota, a razón de 6,10 € al mes. En octubre de 2026 solicité la cancelación anticipada total. En la liquidación, Sofinco me cobró el capital pendiente, los intereses devengados y la compensación del 1%, todo correcto. Pero además me cobró 420,30 € de comisión de apertura, que corresponden exactamente a las 69 cuotas de los meses que ya no van a transcurrir. La condición general 7.b del propio contrato reconoce que, al reembolsar anticipadamente, el consumidor tiene derecho a la reducción de los intereses y de la comisión de apertura correspondientes al plazo que queda, incluso los ya pagados. Lo mismo establecen el artículo 30 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo y la sentencia Lexitor del TJUE (C-383/18). La única compensación admisible es el 1% del capital, que ya me cobraron. El 20/10/2026 reclamé por escrito al Servicio de Atención al Cliente de Sofinco con el desglose detallado. Para no retrasar la cancelación, el 21/10/2026 pagué el importe exigido, 11.653,31 €, comunicándoles que lo hacía bajo protesta. Qué solicito: La devolución de 420,30 € de comisión de apertura no devengada, mediante transferencia a la cuenta desde la que hice el pago, y la confirmación por escrito de la cancelación del préstamo, la baja del seguro asociado y el levantamiento de la reserva de dominio del vehículo.

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