Últimas reclamaciones

No me permiten darme de baja del servicio PRIME. Una vez te has suscrito, para dar de baja tienes que llamar al teléfono de pago y una vez consigues que te atienda un ser humano alargan hasta 25 minutos la consulta para más tarde colgarte.

El día 18 de Febrero de 2026, accedí a la página web My Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 € en la pagina de la Mutua Madrileña. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, el 26 de Febrero de 2026, se me cargó un importe adicional de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (16 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC y en mi banco. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la agencia inmobiliaria TECNOCASA GUINARDÓ, por su gestión negligente y la ocultación de información relevante durante la operación de venta de mi propiedad situada en Barcelona. La agencia conocía desde el inicio que el inmueble estaba ocupado por una persona distinta de la arrendataria oficial, y no comunicó esta información ni a mí como propietaria ni a los compradores, quienes contrataron confiando en la información proporcionada por la agencia. Esta omisión ha causado un perjuicio económico directo, obligándome a asumir pagos compensatorios importantes a los compradores para cerrar la operación y evitar un litigio. A pesar de estos hechos, la agencia respondió por escrito indicando que “bajo ningún concepto vamos a asumir ninguna cantidad” y que su gestión había sido “exitosa”, desvinculándose totalmente de cualquier responsabilidad y minimizando el perjuicio que su falta de transparencia generó en todas las partes implicadas. Considero que esta actuación constituye una gestión profesional deficiente, con ocultación de información esencial y un claro perjuicio económico y personal para mí, que no corresponde asumir. SOLICITO que la OCU valore esta situación, examine la actuación de la agencia y me asesore sobre las acciones legales o compensatorias que puedan derivarse de su conducta, con el objetivo de obtener la reparación correspondiente por los daños sufridos. Estoy dispuesta a aportar toda la documentación pertinente, incluyendo correos electrónicos y conversaciones de WhatsApp que acreditan los hechos descritos, si fuera necesario para la valoración de la reclamación. Sin otro particular, atentamente,

Hola, tengo un credito con ustedes, pero no estoy de acuerdo con los intereses abusivos que me aplican y he solicitado fraccionar los pagos y me lo han denegado, si no obtengo respuesta o alguna solución coherente pondre denuncia, acudire a OCU o lo que sea necesario.

Buenas, Realice un pedido a una empresa de perfumes tester a primeros de febrero. La empresa, Nova Esencia, publicitaba una campaña de San Valentín, garantizando que el producto llegase antes de esta fecha. Al no tener opciones de seguimiento, la empresa me responde que el paquete fue preparado el día 8, y que la empresa de reparto se podría en contacto conmigo para entregarlo. Nada más lejos de la realidad. Vuelvo a contactar con ellos y les comento que sigo sin recibir el pedido 12200. Por lo que piden disculpas y me mandan un código de descuento para la próxima compra de 3€ y poco. Hasta fecha de hoy, 27 de febrero de 2026, sigo esperando tanto el producto como su respuesta. Ya les advertí que si no se solucionaba el asunto denunciaría este engaño. Y así es, busqué en las redes sociales y mire en internet y esta empresa, que si que hacía sus envíos de tester de perfumes, había engañado a muchísima gente más durante la campaña de san Valentín. Creo que además han borrado su perfil de instagram. Hoy, ya he verificado que han borrado su web y datos. No se si hay manera de poder recuperar mi dinero. Sin otro particular, Reciban un cordial saludo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que mi madre, una mujer de 78 años tiene cuenta con vosotros.Al cambiar de movil, no puede acceder a su cuenta bancaria ni a traves de la App ni desde la web.No le entran los sms del banco, cosa que solo pasa con su banco.Hay que llamar a un número de pago, con una ristra de indicaciones que desde luego alguien de su edad no puede, ya que hasta a mi me cuesta, para que finalmente siga fallando y siga sin acceder a su cuenta.El servicio técnico no nos ha dado hasta ahora ninguna solucion. SOLICITO: que por favor le den una solucion lo antes posible y pueda acceder a su cuenta y poderla gestionar, pues es una persona con movilidad reducida. Sin otro particular, atentamente

Me pongo en contacto con ustedes para comunicar un uso no autorizado de mi tarjeta bancaria, asociado a su comercio Betway. Han realizado dos cargos no autorizados por importe de 47 € los dos identificado como “BETWAY SPAIN CEUTA” el cual yo no he realizado ni autorizado. No dispongo de cuenta en Betway ni he facilitado mis datos de pago a su plataforma. Les solicito: - La cancelación inmediata de dicha operación. - Confirmación por escrito de que se trata de un uso no autorizado de mi tarjeta. - Y que esta información sea comunicada a mi entidad bancaria (Openbank) si fuera necesario para la resolución del expediente en la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de su confirmación, muchas gracias.

Realice una venta a una señora y solo estoy pidiendo que que me devuelvan mi dinero. Porque esa venta la han perdido yo la dejé en la tienda de mi amigo, que es donde siempre dejo los paquetes. Hay fotos y cámaras y cosas que se ve como dejó los paquetes me han dicho que si no tengo la captura no o cosas no me lo devuelven el dinero cuando yo no puedo meterme a la venta porque ellos le han parado entonces a mí no me dejan meterme a ver nada. Son 60 € y es bastante dinero yo la verdad es que que vendo cosas me quito para comer no para de disfrutar ni nada y a mí esto me duele mucho porque es un dinero que necesito. Solo pido que me den mi dinero, igual que se lo han dado otra chica por no aparecer el paquete o no perderlo o cualquier cosa

Solicito a Cetelem la devolución del cobro de intereses abusivos q llevo años pagando en la cuota mensual de dicha tarjeta

Escribo esta experiencia para evitar que futuros clientes caigan en este error que nos esta costando bastantes problemas. Somos clientes de ING Direct en España y nos invitaron a que contratásemos el seguro de hogar con ellos. EL problema es que cuando llega el siniestro, todo lo que uno espera de una compañía de seguro desaparece. Llevamos mas de tres semanas que se nos está cayendo literalmente el techo por filtraciones de agua del apartamento de arriba. Acudieron los peritos, por supuesto después de varios días tras la notificación del siniestro ( y no como prometen de manera inmediata) y nos dijeron que se debía a las fuertes lluvias que estabamos teniendo en Málaga en esa semana. Que había que esperar a que amainase el temporal para ver el problema. Las lluvias pararon pero las continuas filtraciones de agua continuaron. Decidieron unilateralmente que debía de ser la comunidad de vecinos quienes resolvieran el problema con su seguro, alegando filtraciones en la azotea. Despues de 4 semanas, el techo se esta desaciendo, hemos tenido que abandonar la casa y el seguro da por concluido el siniestro. Cada día , desde hace tres semanas, damos aviso y enviamos videos de los hechos en directo, sin respuesta ninguna. Acudimos a la web del banco para notificar la incidencia, pero sin respuesta tampoco. .....ES VERGONZOSO Y UN ENGAÑO A LOS DERECHOS DEL CLIENTE. ESO SI, PARA COBRAR, LOS PRIMEROS