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Incumplimiento del contrato
Estimados señores, Resume cronológicamente los acontecimientos para mi reclamación: 1. El 11/12/2025 en a la autopista de Sevilla a Cadiz el coche empieza a hacer un ruido y me dejó en la carretera, tuve que llamar a la grúa y lo lleve junto a un taller cerca de mi casa. 2. El 12/12 inicio parte de avería al seguro. a. 12/12 inicio el parte b. 22/12, el taller envía la documentación que piden. c. 23/12, me piden justificantes de mantenimiento d. 24/12, envío factura del mantenimiento e. El 30/12 pasa un perito a ver el coche, y tengo que estar reclamándoles una y otra vez siguientes pasos. f. El 14/01, el taller envía una prueba requerida por el perito, y en base a esas pruebas, el perito pidió un presupuesto actualizado de reparación g. El 19/01, el taller envía presupuesto al perito. Tengo que estar llamando una y otra vez al seguro, y se excusan en que el perito no ha subido la información a la plataforma. h. El 03/02 le vuelvo a enviar al seguro el video que le envio el taller al perito. Me dijeron que se iban a hacer cargo ellos, que el perito no respondía. i. El 04/02 me piden diagnosis y prueba de compresión., nueva prueba mecánica j. El 16/02, el taller envía las pruebas solicitadas. k. El 19/02 me dicen que se desmonte el vehículo, y me quieren hacer firmar un documento responsabilizándome de ese desmontaje en caso de que la causa no esté cubierta. Yo no lo firmo por que no estoy de acuerdo. Me piden fotos de culata y junta de culata desmontada para poder determinar origen de avería. l. El 06/04, envío fotos solicitadas. El taller tardó bastante en desmontar por saturación de trabajo. m. 07/04. El taller emite unas conclusiones de que el motor se encuentra deformado y fuera de tolerancias, lo cual me indican que hay que cambiar el motor. n. El 09/04 me envían resolución de expediente diciendo que no lo cubren. INTERPRETACION POR MI PARTE/DESACUERDO. 1. Según la póliza, averías en motor, bloque, cilindros, junta de culata, culata estarían cubiertas según punto 1. 2. En la resolución, mienten diciendo que han enviado un perito externo, se pasó al inicio, y pidió presupuesto, pero ya nunca mas volvió, y el seguro dijo que no subía el expediente a la plataforma. Tuve que enviar yo fotos para que concluyeran la resolución, fotos que han usado en el expediente, pero no lo han visto físicamente. 3. Dicen que está dañada la junta de culata (cubierta por la póliza) como consecuencia del uso y kilometraje. La junta de culata no es una pieza de desgaste, y el coche tiene muy pocos kilómetros, 126.932 solo. Ruego se hagan cargo de la avería. Saludos, Francisco Javier
Renovación automática de una póliza dada de baja
Buenas tardes. Después de hacer llamadas en diciembre para dar de baja una póliza que se renovaba en marzo, me contestaban que era demasiado pronto luego volví a llamar en enero y me confirmaron la baja Y a día de hoy aún me lo están cobrando. Para colmo tienen grabadas las llamadas de diciembre y la de enero me dice q no se grabó. Solo existe este medio para dar de baja la póliza de Adeslas dental. De ahí que no se enviara correo electrónico ni nada
RECLAMACIÓN FORMAL - RETENCIÓN INDEBIDA DE FONDOS POR TRANSFERENCIA DEVUELTA EN CUENTA CERRADA
El pasado 14 de junio de 2026 realicé una transferencia desde mi cuenta de ING hacia Trade Republic. El banco de destino rechazó la operación por un error en el nombre del destinatario y devolvió los fondos inmediatamente a ING. Sin embargo, como yo ya había procedido a cerrar mi cuenta de ING tras esa operación, el dinero ha quedado atrapado en las cuentas internas de la entidad. Llevo más de un mes de reclamaciones telefónicas diarias. La atención al cliente de ING solo me da largas, excusas, me cuelga el teléfono y, en la última llamada, llegaron al absurdo técnico de exigirme a mí el certificado MT103 de la devolución. Como entidad emisora, es la propia ING quien debe rastrear el dinero mediante el código UETR. Están reteniendo mis ahorros de manera indebida y se niegan a darme una solución para transferirlos a mi nueva cuenta corriente externa. Exijo que el Servicio de Atención al Cliente de ING localice los fondos devueltos en su cuenta de remanentes y me los abone de inmediato. Ya he presentado la reclamación formal previa a la denuncia ante el Banco de España.
Me están cobrando un crédito que no tengo
Hola buenas tardes me están cobrando unos recibos que yo no he recibido ni un crédito aún de vosotros por eso me estoy quejando para ver qué pasa gracias
Penalización cuando an faltado ellos a todo
Quiero que no me penalicen me fuy a yoigo por que me hicieron una oferta 2 lineas de tlf tv fibra en casa Internet y por 1 euro al mes un terminal todo en menos de 50€pues 4 meses no an cumplido 1°factura 50€ 2°segunda otros 50€ la 3°unos87€ o por hay la 4° 97€ mas o menos no an cumplido con la oferta por la cuando contrato encima si autorización ni permiso me robaron los datos y me cambiaron de compañía de luz estaba con enegi y si permiso robando mis datos me pasan con ellos a la compañía de luz de yoigo yo no firme ni autorice nunca eso llamo lo reclamo que me devuelvan a mi compañía anterior y me cobran una factura de lus baja de 6euros por que me di cuenta rapido llamo para quejarme h me dicen que si me voy me penalizan con 300euros y lee digo que yo no e faltado a lo acordado que se contrato que la oferta eran 46eros mas o menos y ningún mes an cumplido me an robado mis datos personales y dado de alta el servicio de luz con ellos sin yo a ver firmado nunca nada de eso ni autorizado ni nada y que en todo caso me tienen que indemnizar ellos a mi por robarme los datos para suplantar edentidad y darme de alta en cosas que no e solicitado que no an cumplido la oferta por la cual vontrate ni un solo mes ,que esto ha me a causado daños morales personales y monetario y aun asi te siguen amenazando y cuacionando con la penalización te obligan te maltratan te bajan humillan quiero no pagar la penalización h me paguen ellos por todos los daños que me an causado y robar mis datos
Incumplimiento de Contrato
Buenas tardes. He tenido una póliza de Hogar con Tuio Seguros y antes de la renovación y en contacto con el wasap que dan como atención al cliente, me dicen que puedo darle de baja tranquilamente para que no se vuelva a renovar, no me devolverían ningún importe con lo cual estoy de acuerdo, pero que la cobertura la tengo hasta la finalización del contrato. Hoy día 14 de Julio he solicitado el servicio manitas por wasap que es el único medio que tienen de contacto y me contestan esto: [17:15, 14/7/2026] Tuio: En condiciones normales, el seguro de hogar de Tuio sí incluye el servicio de manitas o bricolaje, el cual cubre el cambio de cinta y lamas en persianas manuales y de fácil acceso domésticas. [17:15, 14/7/2026] Tuio: Sin embargo, tras revisar tus datos, he verificado que tu póliza de hogar (con identificador 163775) se encuentra actualmente inactiva debido a su cancelación previa. Al no disponer de una póliza activa en vigor, lamentablemente no es posible solicitar este servicio en este momento. [17:15, 14/7/2026] Tuio: Si en el futuro deseas volver a asegurar tu vivienda con nosotros o si necesitas consultar cualquier otra información, estaré a tu entera disposición para ayudarte. A esto les contesto que no es eso lo que me dijeron y que Tuio señala en sus condiciones en la web que la tengo en vigor hasta que venza la póliza. A partir de ahí no me contestan. Veo que leen los mensajes pero no me dan respuesta alguna salvo que se pondrán en contacto conmigo pero no me dicen cuando ni como. No responden.
Cobro injustificado
Me han cobrado nuevamente 16 euros. Cancele la suscripción el día 8 de julio . Y lo he vuelto a hacer ahora. Devuélvanme mi dinero o pondré una denuncia. Quiero mis 16 euros. He escrito otra reclamación,la aplicación me ha remitido a just snswer y me ha cobrado 41 euros sin mi autorización. Si lo se soluciona,tomaré medidas legales . No vuelvan a hacerme llegar ningún pago ,lo han hecho 2 veces en 15 días. Devuélvanme mi dinero. Tengo un correo del día 8 de julio diciendo que me llegaría una carta y aquí no ha llegado nada. Tengo todas las pruebas. Denme de baja ya y devuélvanme mi dinero
Baja de la suscripción
Está empresa MP CREDIAHORA.ES ma ha hecho un cargo de 31,99€ en mi cuenta por una suscripción que yo no he realizado. He contactado con ellos por WhatsApp y correo electrónico para cancelar dicha suscripción y no me han contestado. Parece que esta empresa opera con otros nombres como creditando, credifix y así confunde y despista. Por favor, hagan algo. Un saludo y gracias
Cancelación de suscripción
Buen día me cobrado en mi cuenta 29, 90 sin consentimiento ya que había pedido la baja con anterioridad y le deje un correo y aun así me cobrado. Pido el reembolso
Protección de datos
Buenas tardes quería poner una reclamación a hey credit por qué ya pagué parte del préstamo pero aún así llaman a mí familia amigos etc y nose como consiguen sus datos y eso es ilegal y no puedo seguir así que puedo hacer para que no llamen a nadie un saludo gracias
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