Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. N.
16/10/2026

Reclamación contra KVIKU (Kviku Spain S.L.) por intereses usurarios, cobros indebidos y solicitud de

1. Solicité un microcrédito a la entidad Kviku por un importe inicial de 110 euros. Actualmente, la empresa me exige abonar un total que supera los 300 euros mediante cuotas fijas de 44 euros cada dos semanas, lo cual constituye un interés usurario y completamente desproporcionado según los criterios de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. El pasado 8 de octubre, procedí al pago puntual de la cuota correspondiente de 44 euros. A pesar de contar con el cargo debidamente reflejado en mi cuenta bancaria (el cual se adjunta como prueba), el servicio de atención al cliente de Kviku sostiene erróneamente que no consta dicho abono y me está aplicando diariamente multas y penalizaciones por un retraso inexistente. 3. Adjunto a esta reclamación el contrato original para demostrar las condiciones abusivas impuestas, así como los justificantes bancarios de los pagos que ya he realizado previamente. solicito 1. Que se registre de inmediato el pago de 44 euros efectuado el 8 de octubre y se anule cualquier tipo de penalización, cargo por mora o interés de demora aplicado sobre mi cuenta. 2. Que se declare la nulidad de las cláusulas de intereses por usura del contrato. 3. Que se proceda al recálculo de la deuda total basándose exclusivamente en el capital inicial recibido (110 €) y, en consecuencia, se me devuelvan todas las cantidades ya abonadas que superen dichos 110 euros, cancelando definitivamente cualquier cuota posterior. 4. Que cese el acoso comercial y las amenazas de inclusión en ficheros de solvencia patrimonial (ficheros de morosos).

En curso
C. A.
16/10/2026

Problemas con un reembolso

En agosto de este año di de baja el seguro de un Fiat Punto matrícula 8767JPN porque compramos un Audi A1. El seguro cubría hasta diciembre y quedamos me devolvían el importe restante y dimos de alta el Audi que se nos cobró al día siguiente. El importe de la devolución eran 109,50€. Desde entonces estamos reclamando este importe que no nos devuelven nunca. Cada vez que llamo me dicen que no está reclamado y que lo reclaman. De nuevo no lo abonan y al llamar nos vuelven a decir que no está reclamado y lo vuelven a hacer Creo que esto es una tomadura de pelo, tenemos 2 coches asegurados desde hace tiempo y me parece indignante tener que estar mendigando mi dinero Atentamente Cristina

En curso
J. R.
16/10/2026

Baja de credifix

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. C.
16/10/2026

Bloqueo Cuenta

Hola En el mes de octubre día 2, me han bloqueado la cuenta y no me han comunicado nada Hoy 16 de octubre sigue bloqueado y llevo 4 días visitando la oficina en Fuengirola donde abri la cuenta donde he tenido que presentar a petición de Personal de Bankinter varios documentos para poder desbloquear dicha cuenta. Declaración IRPF, movimientos bancarios de otras entidades bancarias,escrituras de piso vendido en Madrid y del piso comprado en Fuengirola. Aún no me han desbloqueado la cuenta ni me han dicho el motivo del bloqueo no comunicado Me han hecho un gran perjuicio

En curso
J. P.
15/10/2026

Reclamacion y baja de esta entidad

Queria saber si puedo reclamar algo de los cobros que me ha hecho esta entidad desde hace mucho tiempo, no puedo tener dinero en mi cuenta de forma segura porque en cualquier momento me llevo el sablazo. Tambien quiero darme de baja de alguna forma ya que es imposible no hay un numero donde llamar o una pagina donde darse de baja, creo que los medios que maneja esta entidad no pueden ser legales, estoy supscrito sin saber que lo iba a estar, porque no son claros y encima me han cobrado muchas veces dinero aleatorio, por favor pongan solucion,gracias

Resuelto
B. B.
15/10/2026

Interés abusivo

Hola pedi un prestamo de 100 euros y los abone el mismo dia y me querías cobrar 60 euros por un dia para cancelar mi prestamo, me han dado 40 euros mas y ahora quieren que abone 200 euros tras aver pasado 1 mes solo

En curso
M. M.
15/10/2026

Baja: Hoy 14 de octubre 2026 he decidido darme de baja en Adeslas odontologia

Hola, hoy 14 de octubre del 2026 he decidido darme de baja en Adeslas odontogia porque no me gusta el servicio que están ofreciendo, pero me dicen que no puedo porque mi contrato se renovó hasta el 31/08/27 y les he dicho que no he sido notificado y me aumentaron de 9€ que pagaba mensual a 13,39€ y legalmente me tenían que haber notificado con 2 meses de anticipación, por consiguiente solicito la baja y me han dicho que tenía que presentar una reclamación y que ya me avisarán

En curso
N. M.
15/10/2026

Nulidad de contratos por usura

Les comunico formalmente mi impugnación del contrato actual y anteriores por usura. La penalización impuesta supone una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada que supera el 2.000%. Esto contradice frontalmente el Artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo español. Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les prohíbo expresamente ceder mis datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG) mientras dure esta negociación, así como realizar llamadas de acoso telefónico a mí o a mi entorno familiar o laboral. Cualquier comunicación deberá realizarse exclusivamente por vía escrita a esta dirección de correo electrónico. Durante los últimos años, he suscrito con su entidad diversos contratos de microcrédito y préstamos personales. Tras revisar las condiciones de contratación y el Historial de Préstamos asociado a mi cuenta de usuario, he constatado que los tipos de interés (TAE) aplicados en dichos contratos son desproporcionados, usurarios y leoninos, superando con creces el triple o cuádruple del interés normal del dinero publicado por el Banco de España para este tipo de operaciones. Al tratarse de contratos afectados por nulidad radical y absoluta por usura, el artículo 3 de la citada Ley estipula que el prestatario estará obligado a entregar tan solo la suma recibida. Dado que la totalidad de los préstamos ya se encuentran completamente liquidados y abonados por mi parte, su entidad ha percibido cobros indebidos consistentes en intereses ordinarios, comisiones, penalizaciones y costes por extensiones o aplazamientos. POR LO EXPUESTO, SOLICITO: 1. La declaración de nulidad por usura de la totalidad de los contratos de préstamo suscritos entre su entidad y mi persona. 2. El desglose completo del cuadro de pagos e historial económico de todas las operaciones comerciales vigentes e históricas que consten a mi nombre en sus bases de datos. 3. La devolución y restitución de todas las cantidades abonadas por mi parte que excedan el capital estrictamente prestado (incluyendo intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo), las cuales deberán ser ingresadas en la cuenta bancaria de mi titularidad. Ante la imposibilidad técnica de descargar el histórico completo de mis contratos anteriores desde mi área de cliente en su página web, procedo a ampliar formalmente mi reclamación y a ejercer mi derecho de acceso. Les SOLICITO FORMALMENTE que me remitan a mi direccion de correo electrónico, en un plazo máximo de 10 días, el documento oficial que contenga: 1. El cuadro de mandos o extracto histórico detallado de todos los préstamos asociados a mi DNI (tanto el activo como los ya liquidados). 2. Las cantidades exactas dispuestas en cada uno de ellos, las fechas de contratación, las TAE aplicadas y el desglose de todos los importes abonados por mi parte (capital, intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo). Les reitero que mi intención es declarar la nulidad de todo el circuito de microcréditos por usura, conforme a la Ley de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. En caso de que nieguen u oculten esta información, esta parte recabará los extractos de las transferencias directamente a través de mis entidades bancarias para interponer la correspondiente demanda judicial única, acumulando todas las acciones y solicitando la condena en costas de su entidad por mala fe. Les ruego que contesten a este escrito en el plazo máximo estipulado por la normativa de protección al consumidor. En caso de no obtener una respuesta favorable o de no recibir contestación, procederé a interponer la correspondiente demanda judicial ante los Tribunales de Justicia a través de mi dirección letrada, solicitando además la condena en costas de su entidad. Gracias.

En curso
S. S.
15/10/2026

Bloqueo injustificado de cuentas y ahorros en ING durante más de 45 días, causando graves perjuicios

RECLAMACIÓN FORMAL Y URGENTE CONTRA ING BANK ASUNTO: Solicitud urgente de desbloqueo de cuentas bancarias y tarjetas, resolución de expediente y reclamación por perjuicios económicos. A la atención del Servicio de Defensa del Cliente de ING BANK N.V., Sucursal en España. RECLAMANTE: Lorenzo Sánchez Moscoso DNI: 51536663B Por medio del presente escrito, deseo formular una RECLAMACIÓN FORMAL Y URGENTE contra la entidad bancaria ING, debido al bloqueo de mis cuentas bancarias, tarjetas y acceso a mis ahorros, situación que se prolonga desde hace más de 45 días, sin que hasta la fecha se me haya proporcionado una solución efectiva. EXPONGO PRIMERO. Que la entidad ING ha procedido al bloqueo de mis cuentas de ahorro, Cuenta Nómina, Cuenta NARANJA y operativa bancaria vinculada a mis obligaciones hipotecarias, a raíz de determinados ingresos de dinero en efectivo. Dichos fondos proceden, según la documentación justificativa que he aportado, de operaciones lícitas correspondientes a préstamos personales, familiares y de la empresa en la que actualmente trabajo. SEGUNDO. Que he cumplido con los requerimientos documentales formulados por la entidad, presentando declaraciones juradas, modelos 600 y diferentes justificantes acreditativos del origen de los fondos, tanto por escrito como mediante la plataforma digital y presencialmente en las oficinas de ING. Pese a haber aportado la documentación requerida, el bloqueo continúa sin resolverse. TERCERO. Que esta situación me está ocasionando graves perjuicios económicos, financieros, personales y familiares, al impedirme disponer de mis propios ahorros para atender obligaciones de pago, entre ellas: - Cuotas de mi préstamo hipotecario. - Cuotas de préstamos personales. - Obligaciones tributarias e IRPF. - Recibos de electricidad, agua, internet y comunidad. - Pólizas de seguros. - Otros servicios y contratos domiciliados en ING. CUARTO. Que la imposibilidad de realizar estos pagos está provocando una acumulación de vencimientos, retrasos y posibles recargos, intereses de demora y comisiones, con el consiguiente riesgo de deterioro de mi situación financiera y de incumplimiento de mis obligaciones contractuales. QUINTO. Que he solicitado reiteradamente una solución urgente a través de los canales de atención de ING, sin obtener hasta el momento una respuesta definitiva que permita normalizar mi situación. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO 1. La revisión inmediata y prioritaria de mi expediente y de toda la documentación presentada. 2. El desbloqueo urgente de mis cuentas bancarias, tarjetas y fondos, siempre que no exista impedimento legal que lo imposibilite. 3. Una respuesta formal por escrito sobre la situación actual del expediente, los motivos que justifican la continuidad de las restricciones, en la medida legalmente permitida, y cualquier documentación adicional que pudiera resultar necesaria. 4. Que, mientras se resuelve definitivamente el expediente, se estudien y habiliten las medidas legalmente posibles para atender mis obligaciones hipotecarias, préstamos y pagos esenciales. 5. Que ING examine los perjuicios económicos ocasionados y asuma, cuando legalmente corresponda, los gastos, comisiones, intereses de demora, recargos y demás daños debidamente acreditados que sean consecuencia directa de una actuación u omisión imputable a la entidad. 6. Que, dada la gravedad de la situación y el tiempo transcurrido, se me proporcione una solución efectiva o una respuesta concreta en un plazo máximo solicitado de 48 a 72 horas desde la recepción de esta reclamación. ADVERTENCIA Y RESERVA DE DERECHOS En caso de persistir esta situación sin una solución satisfactoria, me reservo expresamente el derecho de acudir al Banco de España, a los organismos competentes de protección de los consumidores y, si procede, a la vía judicial para reclamar los daños y perjuicios ocasionados. Asimismo, dejo constancia de que considero especialmente grave que se mantenga la indisponibilidad de mis ahorros mientras continúan venciendo las obligaciones económicas vinculadas a los productos y servicios que tengo contratados. Mi única pretensión es recuperar la operatividad de mis cuentas, disponer legítimamente de mis fondos y cumplir con normalidad mis compromisos financieros. Solicito que esta reclamación sea atendida con la máxima urgencia, diligencia y responsabilidad. Atentamente, LORENZO SÁNCHEZ MOSCOSO

En curso
J. R.
15/10/2026

Bloqueo de disponibilidad de mis fondos desde Julio

En relación con su respuesta a mi anterior reclamación, formulada a través de la OCU, en la que indican que «mi cuenta está operativa y puedo realizar transferencias hacia fuera sin problema», les comunico que la incidencia reclamada continúa sin resolverse: sigo sin disponer del acceso y de la firma necesarios para operar con normalidad y tener plena disponibilidad de mis fondos. Necesito poder acceder, autorizar operaciones y disponer efectivamente de mi dinero. A día de hoy, sigo sin poder hacerlo.Por ello, no puedo considerar su comunicación una respuesta satisfactoria ni dar por resuelta la reclamación. Adjunto nuevamente la reclamación presentada el 28 de septiembre de 2026, que reiteraba la formulada a través de OCU el 10 de septiembre de 2026. La situación se mantiene desde Julio, pese a las numerosas llamadas realizadas, la documentación aportada y los requerimientos de identificación atendidos. Los días siguen transcurriendo sin una solución efectiva. Les recuerdo que ya conocen la urgencia de disponer de los fondos para la adquisición de una vivienda, por la que se ha entregado una cantidad en concepto de arras. Cada nueva demora mantiene el riesgo de incumplir los compromisos asumidos y de sufrir perjuicios económicos. Por todo ello, solicito: El restablecimiento urgente del acceso y de la firma, de modo que pueda operar con normalidad y disponer plenamente de mis fondos. Si la incidencia no puede resolverse inmediatamente, una vía alternativa segura y efectiva para disponer del dinero, con instrucciones concretas para utilizarla. Una respuesta escrita que explique el impedimento existente, cualquier requisito pendiente y las actuaciones y el plazo previsto para solucionarlo. Si mantienen que puedo realizar transferencias, les solicito que me indiquen cómo autorizarlas en mi situación actual. La gestión prioritaria por un responsable con capacidad para coordinar la solución, así como confirmación de recepción y del número de expediente. Esta comunicación reitera las reclamaciones anteriores, incluso a través del propio Servicio de Atención al cliente de My Investor, como así adjunto en la reiterada reclamación; solicito que se incorpore al expediente y se respeten sus fechas de presentación a efectos de los plazos aplicables. Si no recibo una respuesta efectiva y no se restablece la plena disponibilidad de mi cuenta, mi siguiente paso será presentar una reclamación ante el Banco de España, aportando las reclamaciones previas, su respuesta y la documentación acreditativa de la persistencia de la incidencia. Asimismo, me reservo el derecho a reclamar, por las vías que correspondan, los perjuicios que se produzcan y puedan acreditarse. Quedo a la espera de una solución urgente y de su confirmación por escrito. Atentamente

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