Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. H.
21/02/2026

Más de un año en el fichero de morosos con la deuda ya pagada

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CaixaBank, Me dirijo a ustedes para comunicar que la deuda que motivó mi inclusión en el fichero ASNEF fue abonada íntegramente hace más de un año, tal y como puedo acreditar mediante justificante de pago. Pese a haberlo solicitado en numerosas ocasiones, a día de hoy continúo figurando en dicho fichero, lo que supone un tratamiento indebido de mis datos personales y un incumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). Por la presente, les REQUIERO la cancelación inmediata de mis datos del fichero ASNEF, así como la confirmación por escrito de dicha cancelación, en un plazo máximo de 10 días. En caso de no recibir respuesta o solución, me veré obligada a interponer una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos, así como a ejercer las acciones legales que me asisten por los perjuicios ocasionados. Adjunto justificante de pago.

En curso
S. G.
21/02/2026

RECLAMACION IGNORADA POR DAÑOS E INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

Vivienda asegurada con Maphre mediante poliza con numero 0731900006080 situada en Valencia, Avenida General Aviles 15, puerta 10. Titular Maria Salud Bodon Perez, nacida 16/01/1938. El incidente tuvo lugar el día 22 de Agosto de 2025 y consistió en una rotura de tubería en la cocina, inundando las estancias de la vivienda ocasionando daňos en muebles, suelo de madera, y enchufes, así como daňos en la puerta número 5 del piso situado directamente en la planta inferior (en el techo de la cocina y puerta), número de expediente V47830151. Cabe mencionar que la unica asistencia proporcionada por la empresa ha sido el cambio del latiguillo y el fregadero. Asimismo se ha peritado los daños del parquet y muebles afectados, se hace constar que no se han reparado los daños en enchufes ni tampoco se ha ofrecido ninguna clase de indemnizacion o acuerdo. Por otro lado la vivienda situada inmediamente en la planta inferior no se han reparado los daňos, acudiendo unicamente un pintor. Tras diversas reclamaciones e incluse visitas a la oficina presentando una reclamacion ante el SAC (cuya copia se adjunta) en la oficina de Maphre cercana al domicilio por el mediador J. Ignacio Zaragoza Frances . El expediente se cerró el pasado dia 12 de febrero sin ninguna comunicacion por parte de la empresa, ni correo, ni llamada, ni carta, siendo claramente un incumplimiento de contrato.

En curso
L. O.
21/02/2026

Cobro indebido de comisiones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Abanca con el numero de cuenta0612-3040009246]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada de 304,79 euros, en concepto de servicio de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro No procede el cobro de dicha comisión por que es de una cuenta de hipoteca creada en 2007, que no tienen comisiones de mantenimiento Adjunto : Extracto de pago SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 304,79 euros Sin otro particular, atentamente.

En curso

Seguro ecicare del corte ingles

Compré una tableta Samsung y fui a la planta de arriba para activar el seguro gratuito de 3 meses. La señorita muy amable me habló de todas "las bondades del seguro" y me dijo que las reclamaciones se resolvian en plazo de 24/48 horas. Pues bien. Llevo más de 15 días reclamando el robo de mi tableta con rotura del cristal del coche y denuncia inmediata en la policía. Cada día recibo un correo nuevo del seguro pidiéndome un nuevo justificante. He mandado la denuncia, el ticket de compra, modelo de la tableta, foto del cristal roto, factura de reparación del taller. Solo me falta que me pidan el nombre del caco. Cómo la necesito para trabajar he preguntado si me devolverán dinero ( en cuyo caso yo ya podría adquirir una nueva a cuenta de ese importe que me enviaran) o me proporcionan una nueva tableta ( en este caso no puedo adelantarme a comprar otra) y: no lo saben o no contestan Considero más robo la práctica del seguro que la sustracción del aparato. Una vergüenza y un auténtico fiasco de una empresa que debería plantearse si le resulta ético trabajar con este tipo de subcontratas.

En curso
i. S.
21/02/2026

Me cobraron sin mi consentimiento

Cobro sin mi consentimiento te cobran 31 euros sin saber porque

En curso
J. O.
20/02/2026

problema con siniestros seguro comunidad

Hola, recientemente he tenido que abrir un par de siniestros como presidente de la comunidad y está siendo una auténtica odisea. El primero, unas humedades del terrado, vienen a verlas y dicen que lo tienen que arreglar, pero ese día se van del piso. Llamamos a las semanas reclamando y nos dicen que ya está resuelto el problema, que se ha arregldo, pintado y que tienen fotos. Mentira, me envian videos y fotos el propietario que esta todo igual. Nos piden enviar videos. Se envian y ya han vuelto a pasar casi 2 semanas y nadie contesta. El segundo parte, también por filtraciones, vienen a verlo y dicen que el problema es del desagüe del ático. Decimos, vale... nadie ha hecho ningún estudio ni nada, pero con 4 fotos ese es su conclusión. Procedemos a contratar un profesional que sanee todo el desagüe. Avisamos que se ha procedido a arreglar el problema que ya pueden venir a corregir los desperfectos del vecino. Vuelven a hacer una visita. Vienen, vuelven hacer cuatro fotos y se van sin decir nada. Pasan varias semanas, llamo a preguntar y me dicen que el siniestro se cerró. Que ahora el problema estaba en la impermeabilización de la terraza del ático. Nos dicen que no se puede reabrir el caso, que se ha de abrir otro. De nuevo, sin ningún estudio y sin ningún tipo de diagnóstico, aceptamos que el problema es lo que dicen. Se impermeabiliza todo el ático y se envia fotos para peritaje. La vecina nos dicen que le han dicho que tienen que ir hacer más fotos ( por 4 o 5 vez) y aqui estamos todos, solo marean, cierran siniestros sin decir nada y no arreglan nada. Imagino que es una práctica habitual, porque parecen estar muy cómodos con el procedimiento y lo deben de tener todo muy estudiado, para estar mareando a los clientes. Imagino que iran diciendo que el problema es tal y pascual, hasta que el cliente no pueda pagarlo o se canse de la tomadura de pelo. Parecen más prácticas de una auténtica mafia que de un seguro de propiedades.

En curso

Solicitud de contratos

Saludos Tengo 3 contratos de crédito con Dispon.es y después de un mes solicitando dichos contratos no hay manera de recibirlos. En diciembre sufrí un hackeo y perdí mucha información del ordenador y me puse en contacto con esta entidad,para recuperarlos.A día de hoy no se han dignado a mandarlos

En curso

Seguro sin firma y sin activar

Buenas tardes, siguiendo con mi reclamación anterior, en la que no he visto forma de contestarles, indicarles que el correo en el que supuestamente me enviaron un pin de activación no existe, y el seguro sigue pendiente de activación pese a que me están cobrando todos los meses. Hagan el favor de dar de baja el seguro ya que no soy cliente suyo. Cancelen el cobro de la cuota, sobre un seguro no activado, ya en su app aparece este mensaje: "La cobertura de la póliza no tendrá efecto hasta que la peritación y la firma sean realizadas" Llevan ya cobrados 71,96€ (17,99€) por una póliza sin efecto y no aprobada por mi. Me parece un abuso, ya que si el móvil se me averiara se acogerían 100% seguro a que no está activada la póliza y no lo repararían.

En curso
A. G.
20/02/2026

Me han cobrado sin mi permiso

Me han cobrado sin mi permiso.

En curso
J. N.
20/02/2026

CANCELACION CUENTA PRIME Y DEVOLUCION COBRO

Buenas, El año pasado (febrero de 2025) se cobró la renovación de edrams y en llamada con un agente generamos la cancelación del servicio del mismo, para que no volviera a suceder, generandome un crédito de 45 € que nunca Este año se vuelve a cobrar por un servicio que ya estaba cancelado en ese momento y tras llamar a servicio al cliente se me indica que el problema es que no cancelé manualmente la suscripción. Exijo la cancelación inmediata del mismo y la devolución del importe de la última suscripción 79.99. Así mismo me gustaría que se dieran de baja inmediatamente todos mis datos, tanto bancarios como personales, ya que no quiero que se vuelvan a generar más recibos. Un saludo JNT

En curso

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