Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes para comunicarles que la Empresa Fidenancial S L. (Micredito.ok), me ha cobrado una cuota de 36,90€ por mi cuenta bancaria sin haber autorizado dicha cuota.
Al ponerme en contacto con ellos para reclamar la devolución, mandan un correo automático donde dicen que al pedir información sobre un préstamo te estás suscribiendo a sus servicios.
Yo solo busqué información, en ningún momento me suscribí a nada. Además cuando llamas al teléfono que aparece en su web, es el teléfono de la OCU.
Adjunto los siguientes documentos:
SOLICITO: El reintegro total de la cuota cobrada indebidamente (36,90€).
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…