Últimas reclamaciones

Buenos días, realicé con Unsubby una baja de HBO y se me ha cobrado un importe de 16€ del que no se me informó en absoluto.Solicito devolución inmediata del importe y que no se me cobre nada más

Me han cobrado dos veces una suscripción de la que no han dado aviso y no contestan a las Comunicaciones por correo eléctrico de baja y reembolso Miriam miguez Silva 26152326Y

El 25 de mayo de 2026 firmamos nuestra hipoteca y realizamos la correspondiente provisión de fondos para hacer frente a los gastos de su tramitación. En agosto de 2026 recibimos, junto con la escritura, el documento denominado «Justificante de liquidación», en el que consta expresamente un saldo a nuestro favor derivado de la provisión de fondos, con fecha de liquidación de 27 de julio de 2026. A pesar de que esta liquidación reconoce que existe un importe a nuestro favor, a fecha de hoy, 19 de octubre de 2026, seguimos sin haber recibido la devolución de dicho dinero. Ante la falta de solución, el 1 de octubre de 2026 presentamos una reclamación formal ante el Servicio de Atención al Cliente de Banco Santander. La única respuesta recibida hasta el momento es que la reclamación está siendo revisada, sin que se haya efectuado la devolución ni se nos haya proporcionado una fecha concreta de pago. Consideramos inaceptable que, habiendo transcurrido casi tres meses desde la fecha de liquidación y disponiendo de un documento que acredita el saldo a nuestro favor, todavía tengamos que reclamar para recuperar nuestro propio dinero. Solicitamos expresamente: 1. La devolución inmediata del importe pendiente que consta a nuestro favor en el «Justificante de liquidación» de fecha 27 de julio de 2026. 2. La confirmación por escrito de la fecha en que se realizará la transferencia. 3. Una explicación de los motivos por los que, pese a haberse liquidado la provisión de fondos y reconocido el saldo a nuestro favor, la devolución continúa pendiente. Nuestra experiencia con Grupo BC está siendo muy decepcionante. La gestión debería haber quedado resuelta tras la liquidación de los gastos, sin necesidad de perseguir durante meses la devolución de una cantidad que ya consta documentalmente a nuestro favor. Solicitamos una solución efectiva y definitiva, no nuevas comunicaciones indicando que la incidencia continúa en revisión.

El 10/9 tube una fuga de agua en el baño, el agua bajaba por la llave de paso general de la casa. Tuvimos que cerrar el agua general para parar la fuga y llamamos a la aseguradora. Linea directa me indico que ellos no rompían pared , por lo que tuvimos que llamar a una persona para que la abriera para ver el origen de la fuga. Resulta que la fuga venía de la tubería que estaba picada, tuvimos que cambiar el trozo de tubería y llave de paso general de la casa, por tanto, se tuvo que abrir el trozo de pared afectado, reparalo, cerrar la pared, poner una losa en la parte del baño y pintar por la banda que daba al pasillo. Envié correo explicando esto, me indicaron que si era la tubería me lo cubriría el seguro. Adjunto el correo enviado en su día con las fotos del antes y el después. Después de varias reclamaciones del estado de la devolución ahora nos indican que se ha rechazado y que estamos de acuerdo, cuando nosotros no hemos dado el consentimiento a esta decisión, al revés, la rotura fue en la tubería y tuvimos que llamar a alguien de urgencia a arreglarlo porque linea directa no lo hace. Exigimos que se reconsidere la resolución y se nos haga la devolución de la reparación de la factura que ya enviamos.

hace unos meses que se me esta cobrando de la tarjeta un importe de 16€ de una suscripcion de UNSUBBY,COM RENUEVA. una suscripcion no autorizada contacte con ustedes hace 2 meses, ya incidencia sigue sin resolverse

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Además mi préstamo vence en el día de hoy 19/10/2026 y me han llegado varios correos y whatsap indicándome cuando aún no ha vencido que van a incluir mi deuda en empresas externas de recobro. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Direct Seguros: Soy titular de la póliza de auto Nº 89163067 (Seat Tarraco), con vencimiento el 13/11/2026. El 14/10/2026, 30 días antes del vencimiento, solicité por escrito la no renovación de la póliza, y la compañía considera que la solicitud está fuera de plazo. Manifiesto mi disconformidad por los siguientes motivos: 1. Modificación del contrato: la prima pasa de 633,91 € a 652,80 €, a pesar de no haber tenido ningún siniestro. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurador a comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato. La prima es un elemento esencial del contrato. 2. Falta de notificación activa: no he recibido ninguna carta, correo electrónico ni SMS. La única constancia es un documento colgado en el área privada de cliente, a la que nunca había accedido, sin ningún aviso de su existencia. Volcar un documento en una web, que exige que sea el cliente quien lo busque, no garantiza que el tomador conozca la modificación. 3. El plazo de preaviso del tomador no puede computarse mientras desconoce la modificación: así lo han entendido, entre otras, la Audiencia Provincial de Pontevedra (sentencia 455/2015) y la Audiencia Provincial de Madrid (sentencia 75/2017), que admiten que el tomador se oponga a la prórroga sin respetar el preaviso cuando la aseguradora no ha comunicado debidamente la subida. En cuanto tuve conocimiento del nuevo precio, rechacé por escrito la renovación, antes del vencimiento y con solo un día de diferencia respecto al plazo de un mes. Ya he presentado reclamación formal ante su Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones el 19/10/2026. Por todo ello, SOLICITO: - Que se tenga por válida mi oposición a la prórroga y se anule la póliza con efecto en la fecha de vencimiento, 13/11/2026. - Que no se emita ni se cargue ningún recibo de la anualidad 2026-2027. - Que me confirmen la baja por escrito. En caso contrario, acudiré al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.8

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de AXA Seguros Generales, S.A.: Soy titular de la póliza de auto Nº 88486558 (Seat León), con vencimiento el 07/11/2026. El 14/10/2026 solicité por escrito la no renovación de la póliza. El 19/10/2026 me comunicaron que la solicitud está fuera de plazo y que la póliza se renovará en la fecha prevista. Manifiesto mi disconformidad con esta respuesta por los siguientes motivos: 1. Modificación del contrato: la prima pasa de 345,22 € a 379,55 €. El artículo 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro obliga al asegurador a comunicar al tomador, al menos con dos meses de antelación a la conclusión del período en curso, cualquier modificación del contrato. La prima es un elemento esencial del contrato. 2. Falta de notificación activa: no he recibido ninguna carta, correo electrónico ni SMS. La única constancia es un documento colgado en el área privada de cliente, a la que nunca había accedido, sin ningún aviso de su existencia. La propia póliza establece el correo electrónico como medio de comunicación por defecto. Volcar un documento en una web, que exige que sea el cliente quien lo busque, no garantiza que el tomador conozca la modificación. 3. El plazo de preaviso del tomador no puede computarse mientras desconoce la modificación: así lo han entendido, entre otras, la Audiencia Provincial de Pontevedra (sentencia 455/2015) y la Audiencia Provincial de Madrid (sentencia 75/2017), que admiten que el tomador se oponga a la prórroga sin respetar el preaviso cuando la aseguradora no ha comunicado debidamente la subida. En cuanto tuve conocimiento del nuevo precio, rechacé por escrito la renovación, antes del vencimiento. Ya he presentado reclamación formal ante su Servicio de Atención de Quejas y Reclamaciones el 19/10/2026. Por todo ello, SOLICITO: - Que se tenga por válida mi oposición a la prórroga y se anule la póliza con efecto en la fecha de vencimiento, 07/11/2026. - Que no se emita ni se cargue ningún recibo de la anualidad 2026-2027. - Que me confirmen la baja por escrito. En caso contrario, acudiré al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

CON FECHA 8 DE OCTUBRE EJERCIMOS NUESTRO DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL DEPÓSITO CONTRATADO UNAS HORAS ANTES, CONFORME AL ARTICULO 10 DE LA LEY 22/2007. SE TRATABA DE UN DEPOSITO RECOMENDADO POR EL ASESOR COMERCIAL DE LA ENTIDAD DEUTSCHE BANK SITA EN ALCALA DE HENARES EN UN BANCO ITALIANO (BANCA SISTEMA) QUE SOLO SE PODÍA REALIZAR A TRAVES DE LA APP DEL BANCO. DESPUÉS DEL DESISTIMIENTO DEL DÍA 8, HEMOS ESTADO PERSIGUIENDO QUE EL DINERO (100.000 Euros) SE CONVIRTIERA EN EFECTIVO PARA VOLVER A INVERTIRLO EN LA MISMA ENTIDAD O EN OTRA DISTINTA. EN VEZ DE RESTITUIR EN LA CUENTA CORRIENTE EL DINERO DEL DEPOSITO, LA ENTIDAD CONSTITUYO EL MISMO UNA SEMANA MAS TARDE (15 DE OCTUBRE DE 2026) CON VENCIMIENTO 2 DE NOVIEMBRE, EXTREMO QUE NOS PARECE IRREGULAR AL CARECER DE CONTRATO VALIDO PARA PODER HACERLO. APARENTEMENTE, EL BANCO PRETENDE OBLIGARNOS A CUMPLIR EL CONTRATO DEL QUE YA DESISTIMOS, RETENIENDO EL DINERO POR LA FUERZA PARA AHORRARSE LIQUIDAR EL CAPITAL DE FORMA INMEDIATA, MANIOBRA COMPLETAMENTE ABUSIVA. AL TENER EL DINERO INVERTIDO EN UN CONTRATO "A LA FUERZA", SE PRETENDE APLICAR LAS CONDICIONES DE ESE DEPÓSITO (COMO NO PAGAR LOS INTERESES DE LOS DIAS PREVIOS) O FORZAR UNOS TERMINOS CONTRACTUALES QUE YA HABÍAMOS RECHAZADO CON NUESTRO DESISTIMIENTO DEL DIA 8.

⭐ PÉSIMO TRATO AL CLIENTE POR PARTE DE CASER SEGUROS Mi experiencia con Caser Seguros ha sido muy decepcionante e indignante. Después de pagar mi seguro de hogar, recibo una carta comunicándome que dan de baja mi póliza porque he declarado varios siniestros. ¿Para qué contratamos un seguro de hogar y pagamos nuestros recibos año tras año si, cuando necesitamos utilizarlo en varias ocasiones, la compañía decide que ya no le interesamos como clientes? Los siniestros no se abren por capricho. Contratamos un seguro precisamente para tener protección ante los problemas que puedan surgir en nuestra vivienda. Resulta frustrante que, después de confiar en una compañía y pagar por sus servicios, te encuentres con que deciden prescindir de ti porque has hecho uso de la póliza. Parece que para Caser eres un buen cliente mientras pagas, pero dejas de serlo cuando necesitas utilizar el seguro. Esta situación genera una enorme sensación de desprotección y una pérdida total de confianza. Me parece una forma muy decepcionante de tratar a sus asegurados. Un seguro de hogar debería aportar tranquilidad y confianza, no hacerte sentir que utilizarlo puede acabar costándote la propia póliza. Desde luego, después de esta experiencia, mi opinión sobre Caser Seguros ha cambiado por completo. No recomendaría esta compañía a nadie sin advertirle antes de lo que me ha ocurrido. Muy decepcionada con Caser Seguros. Cuando una compañía te hace sentir que eres un problema por utilizar el servicio que tienes contratado, queda muy claro el tipo de relación que mantiene con sus clientes.