Estimado Señores,
En relación con su reclamación, indicamos lo siguiente:
Sobre la financiación
En el proceso de contratación se informa de la modalidad de pago seleccionada antes de confirmar la operación. En caso de financiación, esta se formaliza mediante aceptación expresa en la pasarela correspondiente, donde se detallan importe total, número de cuotas y condiciones aplicables.
Sobre la cancelación solicitada
El servicio fue correctamente contratado y activado, por lo que no procede su anulación ni la devolución de las cantidades abonadas, al tratarse de un contrato válidamente celebrado.
En consecuencia, el contrato y, en su caso, la financiación asociada, continúan vigentes en los términos aceptados.
Atentamente,
Equipo de Tradeando.net
www.tradeando.net
El sáb, 28 feb 2026 a las 14:30,
reclamar@ocu.org escribió: