Últimas reclamaciones

Hace unos meses se me rompió la caja de termostato sin saltar ningún aviso de rotura, por suerte a mí no se me ha roto el motor. Hay un grupo de afectados de una 500 personas entre foros y WhatsApp que han tenido el mismo problema, por lo que asumimos que es un error de fabricación de la pieza, de hecho, han cambiado la referencia de la pieza estos años atrás posiblemente para subsanar este error. Por mucho que me he intentado poner en contacto con ustedes para que reconozcan el error y llamen los coches a revisión, se niegan a reconocerlo y a mi ni me atienden con la escusa de que no he pasado todas las revisiones en taller oficial. Conozco casos de personas a las que se les ha roto el motor, por este fallo en la caja de termostato, que no le ha saltado ningún aviso, y les quieren cobrar facturas de hasta 12500€ por las reparaciones. Quiero una solución, gracias

He intentado borrar mi cuenta y mis datos, en una primera ocasión me dijeron que no porque hay una devolución de 10,05€ pendiente de tramitar, mentira, porque estaba tramitada. En otra ocasión que debo 30,45€ y que tengo que pagarlo, ahora entiendo porque querían que metiera una tarjeta válida, para cobrarlo. Este pedido fue un error de su plataforma, el pedido era de 10,05€ y eliminaron todas las promociones iniciales para al final cobrarme esa otra cantidad. Me han intentado cobrar tantas veces esa cantidad que me han bloqueado la tarjeta bancaria, con lo que ahora me supone a mí un desembolso por una nueva y estar en desamparo sin tarjeta varias semanas hasta que me llegue la nueva. He intentado hacerme otra cuenta nueva y claro, se ve que mi teléfono lo han metido en una lista negra y me dice que contacte con atención al cliente. Quiero que reconozcan el error, me desbloquen y cancelen mi cuenta con borrado de datos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, llevo desde enero intentando darme de baja del seguro Adeslas que tengo con ustedes, estoy en una póliza el NIF de la tomadora es 52600317F, este año me han subido más de 100€ la póliza llegando a pagar más de 250€ al mes, algo que no puedo pagar por mis pocos recursos. Esta subida no se me comunicó ni por parte de Adeslas ni por parte de la tomadora de la póliza la cuál no tenemos contacto hace tiempo (solo haciamos mensualmente el ingreso del importe a su banco). Ruego me deis de baja del Seguro el cual me ahoga en pagos. Si yo hubiese sabida de esta subida hubiese tramitado la baja en plazo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ayer día 17/03/25 realice una recarga de 10,00€ con número de ticket 13140 al teléfono 621087402 y REF. OP: AJ9TBD, hoy he llamado atención al cliente para solicitar la anulación de dicha recarga ya que se me ha perdido la tarjeta y tengo que sacar un duplicado por el cual me cobran 7€. En el ticket pone que se podrá anular la recarga si no han pasado 48 horas, las cual no han transcurrido. En atención al cliente se han NEGADO a anular la recarga y devolverme los 10,00€ es por lo que presentó está reclamación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido0 un paquete retenido por 2 semanas a pesar de haber enviado toda la información necesaria unas 5 VECES. Solicito que se encuentre una solución lo antes posible y una indemnización. He pagado 300 euros por un servicio de envío nefasto y una atención al cliente que destaca por su ausencia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato deCREDILISTO y se realice la devolución correspondiente. Sin otro particular, atentamente Rocio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tuve una estancia en este hotel del 13 de marzo al 17 la cual pagué una barbaridad por cada noche y cuando vimos la realidad nos asustamos ya que era un sitio totalmente insalubre teníamos una plaja de cucarachas en nuestra habitación la cual en recepción me quejé varias veces y lo que hacían era engañarme me dijeron que no me preocupara que me limpiarían pues lo que hizo la de la limpieza fue traerme un flis repelente para cucarachas y se fue volví a ir a recepción a decirle que quería que me limpiasen debido a que habían cucarachas esto fue después de estar ya una noche .. pues en las cuatro noches que estuve no vino nadie a limpiarme incluso después de haberme quejado por la insalubridad que había en el lugar pagué 813,65 euros una barbaridad para lo sucio y decrépito que estaba el lugar y ya una locura que hubieran cucarachas la cual tuvo que limpiar mi marido .. habiendo una menor pretendían ellos que echara flis cuando eso es perjudicial para la salud en fin que por la estancia pague jueves 202,40 viernes 240,86 sábado 218,59 y domingo 151,80 pague lujo para encontrarme con lo que me encontré SOLICITO […].  Y por eso solicito la devolución completa del dinero de la estancia nefasta que tuve y poco insalubre Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…