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Rotura caja termóstato Nissan Qascai

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: NISSAN IBERIA SA

18/03/2025

Hace unos meses se me rompió la caja de termostato sin saltar ningún aviso de rotura, por suerte a mí no se me ha roto el motor. Hay un grupo de afectados de una 500 personas entre foros y WhatsApp que han tenido el mismo problema, por lo que asumimos que es un error de fabricación de la pieza, de hecho, han cambiado la referencia de la pieza estos años atrás posiblemente para subsanar este error. Por mucho que me he intentado poner en contacto con ustedes para que reconozcan el error y llamen los coches a revisión, se niegan a reconocerlo y a mi ni me atienden con la escusa de que no he pasado todas las revisiones en taller oficial. Conozco casos de personas a las que se les ha roto el motor, por este fallo en la caja de termostato, que no le ha saltado ningún aviso, y les quieren cobrar facturas de hasta 12500€ por las reparaciones. Quiero una solución, gracias

Mensajes (5)

NISSAN IBERIA SA

A: J. M.

27/03/2025

Estimados Srs, Por la presente, indicamos que no disponemos de los datos del vehículo del reclamante ya que no se menciona en el escrito presentado. Por favor enviad de nuevo la solicitud con los datos completos para poder proceder a la gestión. Por nuestra parte procederemos al cierre de este expediente a la espera de recibir respuesta por su parte. Por favor no responder a este correo Atentamente, Atención al Cliente de Nissan --------------------

J. M.

A: NISSAN IBERIA SA

27/03/2025

Si tenéis mi DNI en la reclamación....en fin

J. M.

A: NISSAN IBERIA SA

06/05/2025

Sigo esperando respuesta

J. M.

A: NISSAN IBERIA SA

15/06/2025

Sigo esperando respuesta

J. M.

A: NISSAN IBERIA SA

25/07/2025

sigo esperando respuesta


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