Últimas reclamaciones

He hecho un pedido urgente. He pagado 26 euros para que llegue a un sitio antes de las 14h. No ha llegado. En la web sigue poniendo que llegará antes de las 14h. Por telefono la maquina dice "en el proximo dia laborable". Yo ahora me voy de aqui, y necesito que se cambie la dirección de entrega, porque como comprenderán ya que pague para que llegue a un sitio y una hora y no llega debería de ser capaz de cambiarlo. La pagina no te deja cambiar nada, no te deja hacer nada, no puedes hablar con ninguna persona, no hay ningun formulario. Solo me dan la opcion de contactar por twitter, instagram etc. Y si no tengo? me la tengo que crear porque una empresa NO ATIENDE A SUS CLIENTES para envios urgentes? Voy a denunciar esto, porque voy a perder algo urgente por no poder hablar con nadie.

Buenas tardes, Hace unos 10 dias vendi unos zapatos por vinted a un comprador frances, hice el paquete, imprimint pegue la etiqueta y entregue el paquete en el punto pack correctamente. El Paquete se entrego el dia 4 de marzo en el ounto pack y como to veia que el comprador no recibia su paquete, informe a vinted porque todavia no lo habia recibido y que era muy raro, pero me dijeron que no habia ningun problema y que ya lo recibiria, que aveces no se actualiza la información de envio. Pasados unos dias y que todavía no se habia entregado, me volvi a poner en contacto y me di cuenta que el codigo de expedición de la etiqueta que yo habia pegado en el paquete que era la que se habia generado automáticamente en el chat con el comprador, no coincidia con el numero de seguimiento… informé a vinted, di todas las pruebas conforme habia entregado el paquete, dia y hora, lugar, etiqueta de envio, todo. Han estado investigando 5 dias y finalmente han devuelto el dinero al comprador, me han puesto una mala valoración por supuestamente no haber enviado el producto y encima me quedo sin dinero y sin producto. Ellos se han lavado las manos y dicen que yo no lo mande o que fue un error o me equivoqué… Me gustaria reclamar a un superior, alguien tiene un contacto donde se pueda reclamar algo asi? Porque no es justo y no me parece logico.

Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy conforme con vuestra gestión de una disputa. Envié una cafetera super automática en perfectas condiciones, valorada en 400€, que llegó rota al destinatario. El embalaje era bien cuidado y adecuado, pues los daños fueron causados por la empresa de transporte, sin embargo el comprador va a recibir su devolución y yo recibiré a cambio una cafetera rota. Mis reseñas siempre muy positivas hablan por mí y mi seriedad. SOLICITO recibir la cantidad por la que vendí el artículo y que los gastos sean a cargo de la empresa de transporte o de vuestro seguro, no tengo que asumir yo el mal servicio de terceros Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El día 22/01/2025 compre Dos entradas para el espectáculo san Valentín Concert para el día 15/02/2025. Con fecha 14/02/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por mail. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto ambas entradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mucho tiempo esperando un paquete quedándome en casa y perdiendo mi días por completo esperando un paquete que nunca llega poniendo el repartidor que yo no estaba en casa siendo mentira y enviándome un mensaje diciendo que yo mismo e pedido que mi paquete sea devuelto siendo mentira me parece una auténtica vergüenza la empresa de paquetería destinada por ustedes era " a tu hora exprres" le pusieron un nombre a la empresa muy equivocado si sois un poco profesionales espero que se solucione gracias Como no se solucione pondré medidas legales contra quien tenga que ponerla gracias SOLICITO mi paquete

Pedí una impresora portátil con papel retráctil y me mandaron otra totalmente diferente, y como la mandaron a casa de mi madre ella no sabía y la pagó, cual fue mi sorpresa cuando llegue a casa. Me engañaron

Asunto: Reclamación por pedido no entregado – Nº 49472001 Estimado/a equipo de atención al cliente de Worten, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre el pedido Nº 49472001, realizado el 21/02/2025, correspondiente a un Invernadero VIDAXL Antracita Aluminio (5,89 m²), adquirido a través de su plataforma a la empresa Leva-Me Contigo - Móveis & Decoração. En su página web, el pedido figura como entregado, sin embargo, no he recibido el producto. Me puse en contacto con el vendedor, quien me proporcionó un enlace de seguimiento indicando que el pedido estaba en tránsito. No obstante, desde el 05/03/2025, el estado del envío muestra una incidencia: "EN INCIDENCIA. EL ENVÍO NO SE HA ENTREGADO POR IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A LA DIRECCIÓN DE DESTINO." Además, en la web de Leva-Me Contigo, se proporciona un enlace de seguimiento a la transportadora SEUR con el número 80840148468904, pero al consultar dicho número en la página de SEUR, no aparece registrado ningún envío. He intentado reiteradas veces comunicarme con el vendedor para obtener una solución, pero no he recibido una respuesta clara ni una fecha concreta de entrega. Dado que la compra fue realizada a través de la plataforma Worten, solicito su intervención urgente para que el producto sea entregado lo antes posible en la dirección indicada. Adjunto a este mensaje un documento con el seguimiento del pedido donde se detallan las incidencias mencionadas. Quedo a la espera de su pronta respuesta y una solución efectiva. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2025 adquirí en su página web https://www.dietisaludable.com/es/ el producto "Artiflex Salubell Synergy". Han pasado 24 días y no lo he recibido. Tampoco me han devuelto el importe, pese a que me comunicaron que me iban a devolver el importe al no haber stock. Adjunto los siguientes documentos: DietiSaludable - 18-03-2025.pdf SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, se me ha cobrado el importe de un producto que nunca recibí. Con fecha 21 de febrero hablé con Atención al Cliente y verificaron ustedes absolutamebte todos los datos verificando que efectivamente, nunca recibí ese producto. La persona que me atendió me dijo que daba orden de que anulasen el cargo que aparecía en mis movimientos para que desapareciese de la facturación. Lamentablemente, dicho importe se me cargó en mi cuenta. Desde entonces, bien por email, por teléfono y presencial, he seguido reclamando el ABONO INMEDIATO en mi cuenta. Como si hablase con la pared. Nunca he recibido una atención tan nefasta. Solicito me realicen el abono en mi cuenta bancaria de inmediato. No tengo por qué financiar al C Inglés al menos sin cobrar intereses como ustedes hacen Atentamente