Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [09/01/2025…….] adquirí en su página web [….] el producto […Curcumina complex...] Han pasado […más de 15 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 2 de diciembre realizo un pedido de un horno Balay a la página web de Click Electrodomésticos. El día 11 recibo una llamada desde el número 602 25 25 07 informándome de que Balay ha descatalogado el horno y que por tanto no lo pueden suministrar. Me indican que para cancelar el pedido, hay que enviar un correo electrónico a ventas@clickelectrodomesticos.com con la solicitud, y este correo lo envío el día 12 de diciembre, quedando cancelado el pedido el día 13. Desde entonces llevo esperando el reembolso, que asciende a 823,09 euros. He llamado todas las semanas a los dos números de atención al cliente que me comunican en el email de confirmación del pedido, sin darme más solución que pasar nota. También me he puesto en contacto a través de las dos direcciones de correo de atención al cliente, abriendo ticket en la página web y por su chat de Instagram, siendo la respuesta la misma que me dan por teléfono. A día de hoy, ya ni siquiera me cogen el teléfono. Por favor, solicito que se me reembolse el dinero a la mayor brevedad, ya que han superado demasiado el plazo legal para ello, y el pedido se canceló por causas ajenas a mí persona.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hoy 04/02/2025 sigo sin recibir mi reembolso de 69.03€ el cual no se ha efectuado después de cancelar el pedido porque tampoco recibía el pedido. Pienso que está empresa está quedándose el dinero de gente, por lo que puedo comprobar en las redes no soy el único que le está pasando. El pedido lo.realice a finales del año pasado, sigo esperando mi reembolso. Esto se llama ROBAR?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Noviembre he comprado una cafetera con referencia que recibi defectuosa y usada (no nueva). Al hablar con Carrefour, me han dicho que haran un reembolso del 10% del importe total y que lo escalan al departamento adecuado. Hoy en dia despues de 2 meses escribiendo a carrefour para recibir respuesta. me dicen que tengo que escribir a Sequra y pedirselo. primero, la respuesta no es nada profesional, ya que el vendedor no es sequra sino carrefour y es carrefour quien debe emitir un reembolso a traves de Sequra. En segundo lugar, ahora no tengo la opcion de devolver el producto en la pagina de carrefour SOLICITO el reembolso del 10% que equivale a 24,90€ o crearme una etiqueta para devolver la cafetera y el reembolso entegro de loa 249€ pagados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 4 de febrero de 2025 he recibido una reclamación de deuda pendiente. La deuda es inexistente porque el servicio no ha sido prestado por vosotros. He dado dos alternativas para solucionar este mal entendido. Por un lado he solicitado la devolución de las facturas pagadas por un servicio no recibido (en este caso 6 botellas no entregadas) y por otro lado, y si la anterior no es de vuestra conformidad, he solicitado la devolución de esas dos facturas. Tras algunos emails intercambiado con vosotros no ha sido posible llegar a este acuerdo que considero justo para ambas partes. Dispongo de facturas pagadas y albaranes de entregas donde se aprecia en la contabilización total la diferencia entre botellas entregadas y facturas totales pagadas SOLICITO nuevamente y por esta otra vía, devolución de las facturas pagadas por el servicio no entregado, o entrega de las botellas de 20L ya pagadas. además, solicito la cancelación y oposición del envío de mis datos a ninguna empresa de morosos dado que no se adecua con la realidad Sin otro particular, atentamente.

Realicé una compra el día 09/01/25 en la cual el producto sería entregado el día 23/01/2025 y hoy 04/02/2025 todavía no ha sido entregado. Intento contactar con el soporte de El Corte Inglés y NADIE me contesta, todas las solicitudes que abrí en el área de ayuda las cierran y cancelan sin ninguna explicación. A través del chat solo dicen que solicitarán urgencia pero no pasa nada. El servicio en El Corte Inglés es absurdamente repugnante.

Hola con fecha 2 de febrero realice una reserva para un vuelo el 5 de agosto cuyo número de reserva es Al comprobar los datos de los pasajeros me di cuenta que el apellido segundo del menor había sido introducido erróneamente. Me puse en contacto con ustedes para realizar dicha modificación y me comunicaron que tenia que hacerlo con Edreams. De acuerdo con el derecho de rectificación regulado en el artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos y el artículo 14 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD). Según AEPD, estas prácticas son contrarias a los artículos 12.5 y 16 del Reglamento General de Protección de Datos según los cuales cualquier actuación realizada para que el interesado pueda ejercitar su derecho de rectificación sobre sus datos personales inexactos, deberá poder realizarse a título gratuito, siempre que no se trate de una petición infundada o excesiva.

Estimado Departamento de Atención al Cliente de Endesa: Me dirijo a ustedes con gran preocupación y frustración debido a la situación que persiste con mi contrato de suministro eléctrico, formalizado durante la promoción del Black Friday. A pesar de mis numerosos intentos de resolución a través de su plataforma, el problema sigue sin solucionarse, lo cual me obliga a elevar esta reclamación. Resumen del problema Promoción incumplida: 150 euros (15.000 puntos "Para ti") no acreditados Tiempo transcurrido: Más de un mes desde la contratación Respuestas insatisfactorias: Múltiples reclamaciones sin resolución concreta Impacto y consecuencias Pérdida de confianza en Endesa como proveedor de servicios Incumplimiento de los términos promocionales acordados Tiempo y esfuerzo invertidos en reclamaciones infructuosas Solicitud de acción inmediata Ante esta situación, solicito encarecidamente: La acreditación inmediata de los 15.000 puntos en mi cuenta del programa "Para ti" Una explicación detallada del retraso y las medidas tomadas para evitar futuros incidentes De no recibir una respuesta adecuada en este período de una semana, me veré en la obligación de: Presentar una denuncia formal ante las autoridades de protección al consumidor Informar a los organismos reguladores del sector eléctrico sobre estas prácticas promocionales cuestionables Compartir mi experiencia en plataformas de opinión de consumidores y redes sociales Confío en que Endesa valorará la importancia de mantener la integridad de sus promociones y la satisfacción de sus clientes. Espero una pronta resolución que refleje el compromiso de calidad que su empresa dice mantener. Quedo a la espera de su respuesta urgente y acciones correctivas.

No me paran de querer cobrar 11,99 de una suscripción que se ha intentado cancelar , no te dejan si quiera cambiar la tarjeta ni nada, nada más que he cobrado ya me han quitado los 12 euros cuando hace tiempo que intento cancelarla, me parece una vergüenza y quiero el dinero de vuelta.