Anterior

GOTERAS EN EL TEJADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. G.

A: RACC SEGUROS

28/01/2026

Estimados/as señores/as: El día 10 DE NOVIEMBRE DE 2.025 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en MI CASA. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue de 30] días Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: [GOTERAS EN CASA.] En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes del día 30 DE ENERO DE 2.026 Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej contrato, hoja de pedido, presupuesto, comunicaciones,] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

RACC SEGUROS

A: J. G.

29/01/2026

Buenos días, Como les hemos reiterado en numerosas ocasiones, el RACC no es una compañía de seguros, sino que distribuye los seguros de AXA SEGUROS GENERALES y, por tanto, no suscribe el contrato de seguros con el tomador, ni asume cobertura alguna. Tal y como dispone la normativa vigente en materia de distribución de seguros, los mediadores no podemos hacernos cargo de la siniestralidad de las pólizas y, por otro lado, el reclamante ya indica en su reclamación que es cliente de AXA por lo que, en todo caso, deberán dirigir su reclamación a dicha compañía de seguros. Saludos Asesoría Jurídica Grupo RACC Av. Diagonal, 687 - 08028 Barcelona asesoria.juridica@racc.es


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma