MI PEQUEÑO ÁNGEL

Realicé un pedido en esta tienda.todo normal hasta que me pusieron te llegara un email de confirmación. Me cobraron el producto y nunca me llego ni numero de confirmación ni seguimiento del envió ni nada. Intente ponerme en contacto con ellos y me dan largas ademas de ofrecerme que siga comprando. He perdido mi dinero espero que esta opinión le valga a alguien para que no le roben su dinero. Si fuese necesario o valioso para alguien te go las capturas del pedido y la factura

Compré un Otamatone para mi hijo en la web Mi Pequeño Ángel, una página que se publicita como una de las mejores tiendas de juguetes de España. Sin embargo, el producto ha sido enviado desde el extranjero y ha tardado más de un mes en llegar, sin que esta circunstancia quedara claramente informada durante la compra. Cuando finalmente lo recibí, el juguete presentaba un estado inaceptable: mala calidad de fabricación, restos de pegamento, uniones abiertas entre las piezas, defectos de pintura y acabados muy deficientes, muy diferentes de las imágenes anunciadas en la web. El producto parece usado o mal ensamblado y no se corresponde con lo que compré. He contactado con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en más de tres ocasiones solicitando una solución, pero no he obtenido una respuesta efectiva. Solicito el reembolso íntegro del importe abonado y, en su caso, la devolución del producto sin asumir ningún coste, al tratarse de un artículo defectuoso y claramente no conforme con lo anunciado. Me siento completamente engañada por esta compra y considero que la publicidad de la página induce a error sobre el origen y la calidad real de los productos. Adjunto pedido, factura, fotos del producto en la web que supuestamente compras y fotos del producto que llega.

Hola, realicé un pedido con Mi pequeño angel para un regalo de bebé de 0 a 6 meses en abril, estamos a Julio y después de más de 10 emails no me han resuelto el problema, ni me han entregado el paquete ni me quieren hacer un reembolso, y eso que ya el regalo no me sirve porque el niño ya ha cumplido la edad máxima para el juguete. Aún sigo esperando, aunque reiteradamente me pongo en contacto a través del correo porque no me solucionan nada.

El 28 de noviembre de 2025 realicé una compra en la página on-line "mi-pequeno-angel.es" de un juego educativo para niños. Hasta la fecha no he recibido nada de mi pedido. La empresa me dice que han intentado la entrega en varias ocasiones pero no había nadie para su recogida, lo cual no es cierto porque es un lugar donde siempre hay alguien para su recogida. He contactado con ellos para la devolución del importe, y sigo esperando respuesta. Exijo la devolución del pedido, sino iniciaré trámites legales hacia dicha empresa.