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SERVICIO NO COMPLETADO
El 20/08/2025 solicite una nota simple a través de esta pagina, ademas que no pone en el momento de solicitarla el importe total adeudar, cuando pasas a la pasarela de pago, ni en el propio banco te indica el precio que estas firmando la operacion. No obstante, se solicito con el nombre completo del TITULAR de la finca, su DNI, DIRECCION COMPLETA DE LA FINCA Y INDICANDO OPCIONALMENTE LOS DATOS REGISTRALES, Tal como puedes apuntarlos en la solicitud de su web. El 21 denegan la solicitud por que segun ellos con los datos facilitados NO APARECER NADA. Entro en la area de cliente y valido los mismos, ya que el nombre, dni i dirección de la finca son los correctos. No obstante tambien mando un correo a admin@solicitar-notasimple.es indicando que el nombre y el dni son correctos e indico de nuevo la direccion de la finca con su codigo postal, por si crea confusión el municipio. El dia 22 recibo un correo diciendo que LA SOLICITUD ES DENEGADA PORQUE A NOMBRE DEL TITULAR NO APARECE NADA en la direccion indicada y vuelven a pedirme alguno de los datos, finca registra, codigo registral, nombre completo propietario. Contesto el mismo dia aportando los datos de la finca, tomo, libro, folio y finca registral, tal como solicitan para que me saquen la NOTA SIMPLE de una vez por todas. El dia 26 recibo otro correo DENEGANDO LA SOLICITUD porque LA FINCA NO SE CORRESPONDE CON EL TITULAR, pero NO ENVIAN LA NOTA SIMPLE DE LA FINCA APORTADA. Si solicitas rellenando algunos de los datos que necesitan, y tras ponerlos todos continúan sin enviar la nota simple. SOLICITO QUE ME ENVIEN LA NOTA SIMPLE DE LA FINCA INDICADA, para consultar los datos de la misma, que para eso se ha indicado, no entiendo el porque tienen que coincidir los datos indicados, o se me devuelva el importe abonado, ya que dando tantos datos necesarios para sacar una nota simple para averiguar lo necesario de la finca, a dia de hoy todavia estamos que NO TIENEN SUFICIENTE INFORMACION. LA FINCA LA TIENEN, es lo importante. Envíen la nota simple o devuelvan el importe abonado 38,48€, queda claro que el servicio no se ha prestado con todos los datos aportados.
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido el 7 de mayo de unos artículos que después de mandar diferentes correos, me comentaron el 10 de junio que no tenían stock de los productos y me iban a realizar el abono. Me pongo en contacto con ellos que no he recibido el abono. Comentan que el abono está realizado pero no está bien efectuado, que les mande un correo a @INCIDENCIAS@herbolariomedicinal.com. Les he mandado numerosos correos, a ambos apartados de correo que han facilitado, pero nadie se pone en contacto conmigo.
Compensación por servicio no realizado.
Exposición de hechos: En pasado 18/08/2025 les envié el correo que adjunto: "El pasado jueves 14/08/2025, después de conocer que no podríamos transportar la caravana por la avería de nuestro coche, nos pusimos en contacto con ustedes para el que nos realizasen el servicio de transporte del vehículo (la caravana) asociado a nuestro seguro, que llevamos pagando desde hace 12 años. Nos indicaron el número de asistencia (AS8757790) y nos explicaron que no se podía hacer una solicitud en diferido de la grúa, sino que teníamos que llamar el mismo domingo para solicitar el servicio. Tal y como nos explicaron, el domingo 17/08/2025 llamamos para solicitar el servicio de remolque la caravana hasta el parking de la misma. Después de dos horas de espera y al ver que no nos indicaban lo que tardaba el servicio en llegar volvimos a llamar para interesarnos por el asunto, nos dijeron que nos llamarían. Pasadas tres horas de la llamada para hacer el servicio, se ponen en contacto con nosotros para decirnos que no nos podían hacer el servicio, que no encontraban a nadie que se lo hiciese y que nos espabilásemos para que encontrar a alguien que nos solucionase el transporte y lo reclamásemos después. Eso tuvimos que hacer, preocuparnos nosotros de que alguien nos hiciese el servicio, porque ustedes no fueron capaces de hacerlo. Toda una compañía de seguros no es capaz de encontrar a alguien de entre todos sus proveedores, que haga el servicio de remolque de una caravana y lo tenemos que buscar nosotros. La conclusión es que nos han estado cobrando un seguro de remolque de una caravana que no son capaces de realizar, por lo que nos han estado cobrando un seguro de manera indebida durante estos doce años. Exigimos por tanto la devolución de todas esas pólizas que nos han cobrado, el pago del servicio que nos hicieron el domingo 17/08/2025 y del que adjuntamos la factura y la compensación de los daños de las cuatro horas que tuvimos que esperar hasta que nos denegaron el servicio y el tiempo que tuvimos que invertir en buscarlo nosotros mismos." Su empresa contestó el 27/08/2025 dando la siguiente respuesta: "Buenas tardes, En primer lugar, lamentamos que su experiencia con el servicio de asistencia no haya sido satisfactoria. Hemos revisado su caso detenidamente, y le podemos confirmar que por nuestra parte se habló con varios proveedores de la zona para poder ofrecerle el servicio. Lamentablemente, debido a que se trataba del fin de semana del puente de agosto y había una mayor saturación a la habitual ningún proveedor tenía disponibilidad para realizar el servicio. Se trató de un tema puntual, pero le podemos confirmar que sí que disponemos de proveedores que pueden realizar servicios para vehículos como el que usted dispone. Hemos remitido la factura a nuestro departamento de reembolsos, quienes se pondrán en contacto con usted en la mayor brevedad posible para proceder al reintegro de la misma. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas y le informamos que estamos comprometidos para seguir reforzando nuestro servicio y evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro." Obviamente esta respuesta no es satisfactoria. En mi contrato, que insisto, llevo pagando 12 años, no se especifica en ninguna cláusula que puede haber alteración en la prestación del servicio en festivos, agosto o puentes. Pago por un servicio 24/7 , 365 días al año y , es obvio, que no lo facilitaron. Yo pude encontrar un proveedor ése mismo día, por lo tanto, proveedores había. Lo que no es admisible es que el cliente deba pagar con su tiempo y gestión que ustedes no trabajen con proveedores solventes. En 12 años no hemos solicitado ninguna asistencia, por lo tanto, si cuando la necesito no la tengo, estamos hablando de una negligencia profesional por parte de su empresa y, con bastante probabilidad, un engaño. Es por este motivo que solicitamos la devolución de los 12 años de todas las pólizas o, en su defecto, compensación económica por las más de 3 horas invertidas en solucionar el problema.
Reclamación monetaria pedido RRMSAMPQD
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Febrero de 2025 adquirí en su página web los productos: - Sensor nivelación para Hephestos 2 - Cama bq hephestos 2 Han pasado más de 6 meses y, después de nuestra conversación telefónica del 21 de Abril en respuesta a mi reclamación, sigo sin recibir el producto ni se me ha dado ninguna justificación. En esta situación he perdido toda la confianza en su empresa y en su manera de proceder por lo que ya no tiene sentido la compra de dichos productos. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, captura cobro del importe, material pedido, conversaciones de WSP reclamando el pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. E.B.F.
HUAKAI: PÉSIMOS HOTELES
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con el viaje a Colombia organizado por Huakai entre los días 2 y 15 de agosto de 2025. Lamentablemente, durante el transcurso del mismo, se produjeron diversas irregularidades que afectaron de forma significativa a la experiencia del grupo, así como al nivel de confort y calidad prometido por su agencia. 1. Alteración del itinerario sin previo aviso Uno de los principales motivos que nos llevó a contratar este viaje fue el itinerario detallado publicado en su web, el cual establecía claramente las actividades diarias. No obstante, este plan no se respetó. En concreto, la jornada número 6 nunca se llevó a cabo y la visita prevista a la ciudad de Medellín se vio drásticamente reducida a un recorrido por la Comuna 13 en una fecha diferente. Esta modificación se realizó sin previo aviso ni explicación por parte de Huakai, lo cual generó una gran decepción e incertidumbre entre los participantes. Adjunto a esta comunicación, la captura del itinerario original como prueba de lo expuesto. 2. Cambio injustificado del alojamiento en Salento Según la información proporcionada al momento de la reserva, debíamos hospedarnos en un alojamiento distinto al que finalmente resultó, establecimiento , se nos reubicó de inferior categoría que no cumplía con los estándares anunciados. 3. Condiciones deplorables en dos alojamientos Tanto el alojamiento en Salento como el del Parque Tayrona presentaban condiciones inaceptables: colchones deteriorados, suciedad visible, problemas graves de mantenimiento, humedad persistente, mal olor y presencia de insectos. Todo ello afectó seriamente a nuestra estancia, resultando muy por debajo de lo que cabría esperar para un viaje de estas características y del precio pagado. No tenemos más fotografías de los hoteles porque sinceramente esperábamos una solución antes que tener que llegar a poner una reclamación. 4. Desajuste entre lo promocionado y lo recibido La calidad y el confort de los alojamientos no se correspondían en absoluto con lo que se mostraba en los materiales promocionales de Huakai. Esto representa una clara falta de adecuación entre la oferta contratada y el servicio prestado, lo que constituye un incumplimiento de las condiciones pactadas. 5. Cancelación de vuelo y gasto adicional no reembolsado Otro hecho especialmente grave fue la cancelación del vuelo previsto al día 7 de agosto, incluido en la tarifa, lo cual nos obligó a costear por nuestra cuenta un transporte alternativo desde Pereira a Medellín (5 horas y 30 minutos de trayecto). Este traslado nos supuso un gasto adicional de 800.000 pesos colombianos. Entendemos que Huakai ya ha tramitado el reembolso de los billetes cancelados, pero exigimos igualmente el reintegro de dicho importe en concepto de taxi, así como la devolución del vuelo que nunca tomamos. 6. Compensación ofrecida insuficiente La única medida compensatoria que se nos ha propuesto ha sido un código de descuento de 200 € por persona para un próximo viaje con Huakai. Consideramos que esta oferta es claramente insuficiente, ya que no resuelve ni compensa los perjuicios sufridos durante este viaje. Solicitud de compensación económica En virtud de todo lo anterior, solicitamos una compensación económica justa mediante la devolución parcial del importe abonado. Consideramos que el incumplimiento del itinerario, la mala calidad de los alojamientos y los gastos imprevistos que tuvimos que afrontar justifican plenamente esta solicitud. Solicitamos el reembolso correspondiente a los servicios no prestados o prestados en condiciones muy inferiores a las contratadas. Adjuntamos a esta reclamación toda la documentación pertinente, incluyendo fotografías de los alojamientos, el itinerario original, y los justificantes de los gastos adicionales, como prueba de los hechos descritos. Cabe señalar que inicialmente confiamos en que la agencia, al conocer lo ocurrido a través de la coordinadora, nos ofrecería una compensación adecuada sin necesidad de realizar esta reclamación formal. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.
Cobro indebido
Ha e unos días consulte la página de PDF Gurú y hoy 28/08/2025 me han cargado 49.99 euros en mi tarjeta que yo no he autorizado por un servicio que no uso ni quiero ,pido el reembolso y no hay contestación.
Cargo improcedente
Después de darme de baja con ellos,siguen intentando cobrarme 29,99 euros. Suerte que no tengo dinero en la cuenta sino me sangran. Estoy un poco harta de la situacion
Reembolso cambio billetes por fallecimiento familiar
Hola, El día 5 de agosto murió mi hermana mientras yo estaba en un viaje en Amsterdam con mi mujer. Mi hija desde Madrid gestionó con un agente de Iberia el cambio de los billetes por teléfono y preguntó expresamente si ese importe del cambio nos lo reembolsarían ya que era fuerza mayor. El agente nos dijo que sí, que teníamos que rellenar un informe de salud y lo tramitarían. Lo hemos hecho en repetidas ocasiones y ahora resulta que como usamos los billetes no corresponde ningún tipo de reembolso. Después de ponernos en contacto con ellos en numerosas ocasiones, nos dicen ahora que lo que tendríamos que haber hecho era comprar billetes nuevos (que valían el triple) en lugar de cambiar los que ya teníamos. Esta información no fue compartida por el agente que atendió a mi hija por teléfono por lo que nos quedamos sin reembolso. Es un abuso impresionante y quiero tramitar una denuncia.
Atención ScammTimo BIMA Servicios Domesticos
Concerté una cita el 28.8.25 para preparar un presupuesto de una campana Cata a traves de la pagina oficial de la marca - BIMA servicios electrodomesticos consta como una supuesta multimarca que repara electrodomésticos. Aparecen los primeros al buscar CATA rearacion en google - incluso está patrocinado el anuncio para aparecer el primer resultado en la búsqueda. Un tal "Jonny" vino a casa, sólo desmontó el filtro, miró como funcionaba la campana y evaluó un presupuesto de 300€ de reemplazo de supuesta pieza, salida y desplazamiento e IVA. A la hora de obtenerlo por escrito me dijo que me lo mandarían por mail or que volviera a llamar para que me dieran los detalles. Imprimió una supuesta factura desde un aparato super profesional y venían con un datáfono. En ningún momento al llamar comentaron el precio de salida y desplazamiento, de hecho se anuncian como gratuito pero Jonny me ha preguntado me pagas con tarjeta o con efectivo - la salida se descuenta del presupuesto en la reparación. Un Scamtimo en toda regla por lo que he visto en la larga lista de casos. OCU - teneis que forzarles a cerrar el sitio web ya! hay miles de consumidores por toda españa con este estafón de años! La centralita solo coge nuevas llamadas si es una nueva reparación sin garantías - donde ven el dinero seguro. He hablado con 4 personas despues al confrontarles sobre haberles pillado el timon y reclamarles el dinero me han colgado.
Vinted se niega a investigar por qué mi pedido estacionado no se entrega
Estimados señores: Redacto este formulario de reclamación puesto que el día 25 se puso en reparto en mi localidad un pedido que realicé a través de Vinted por parte de Inpost, mensajería encargada de su entrega. Dicho paquete nunca se llegó a entregar, pasando ese mismo día de encontrarse en ruta al punto de entrega a volver a ser admitido en agencia, y desde entonces su seguimiento en la página de Inpost no se ha actualizado. El día 27 llamé a atención al cliente de Inpost y no fue hasta ese momento que supe que mi pedido no se había podido entregar porque la taquilla a la que había pedido que me lo llevasen estaba llena, que por ese motivo mi paquete permanecía, desde entonces, retenido en almacén a la espera de que Vinted abriese una investigación para saber por qué no lo había recibido. Ya que la única vía de contacto con Vinted disponible es su chat de soporte, les escribo explicándoles la situación, y lo único que hacen es 1. reiterarme que es un retraso y que mi pedido está en camino, y 2. recordarme que para que mi paquete se considere como extraviado han de pasar veinticinco días hábiles desde la fecha de envío. No contentos con repetirme que mantenían su posición inicial (no ponerse en contacto con la empresa de reparto para solucionar la incidencia), al día siguiente, tras varios días sin actualizaciones, la plataforma me avisa de que mi paquete se encuentra disponible en una dirección nueva de Italia, país de origen de mi pedido. Llamo nuevamente a Inpost para averiguar si es cierto que el paquete se ha devuelto a origen y me dicen que no, que sigue retenido en el mismo almacén en el que estaba, y que no podían contactar con dicho almacén puesto que las políticas de Vinted no los autorizan a hacerlo. Otra vez escribo a Vinted, exponiendo la cadena de incidencias que se habían producido y que la propia mensajería me indica que es la propia plataforma la que ha de ponerse en contacto con ellos para poner en movimiento mi pedido, y me vuelven a dar la misma respuesta que el día anterior, la de reafirmar su posición de no actuar. Mi paquete no está perdido ni está en camino, mi paquete se encuentra en el centro de distribución de Galicia de Inpost, que es el que se encarga de la gestión de paquetería en mi zona. La plataforma me obliga a esperar 25 días hábiles para que tomen cartas en el asunto cuando mi pedido se encuentra en la misma comunidad autónoma que yo y podría ya haber sido entregado hace días de no ser por la absoluta inacción y falta de interés de Vinted por resolver mi problema. SOLICITO: la puesta en reparto de mi paquete, con su consiguiente entrega en el punto de recogida establecido a la hora de realizarse la transacción, y el reembolso del importe íntegro de la compra (doce euros y cuarenta y cinco céntimos) por las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.
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