Buenas tardes, hice un pedido en Allzone de un Samsung Galaxy A25 A256 5G dual sim 8GB RAM 256GB Amarillo realizado el 12/01/2025 15:01:07.
Se empezó a demorar muchísimo y por ello, a principios de Febrero concretamente el día 3 solicite la cancelación del mismo.
Pues hasta el día de hoy me tienen mareado dando vueltas con que primero se puso el dinero cómo saldo en la web, a los pocos supuestamente el día 12 se inició la devolución en la cuenta bancaria y el día 20 de Febrero se finalizó supuestamente el abono.
Digo supuestamente porque no se me ha abonado nada, además no atienden el teléfono, los correos parecen copia y pega de otras respuestas a otros clientes.
Os adjunto toda la información del pedido, correos de contacto, etc. Siempre responden igual, que se demora por el banco.