Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque e contactado con ustedes telefónicamente para la cancelación del Seguro de mí teléfono móvil y me dicen que como han pasado los 45 días gratis (por 2 días) ya no puedo cancelar y que estoy obligada a mantenerlo 1 Año. No me pueden obligar porque yo no elegí el Seguro, se me obligó a cogerlo con la compra del terminal y si me e pasado de los días de acuerdo, abono este mes pero no todo un año. SOLICITO […].  La cancelación del Seguro Vodafone Care de mí teléfono móvil Samsung Galaxy S25 Ultra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 21/3/2025 adquirí en su página web WWW.ATRAPAMUEBLES.COM el producto PACK MESA CRISTAL + 6 SILLAS GRAPG, abonando 205,79 euros por el producto más 54,47 euros para el gasto de envío, haciendo un total de 313,90 euros. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 23/03/2025. El producto fue recogido en su embalaje. Y continúa en su embalaje origina para su devolución. Al realizar la compra por la página web de la empresa no se encuentra reflejada que tengo que pagar los gastos de envío si quiero devolver el producto. Tampoco se encuentra reflejado en los correos previos ni en la factura que adjunto a continuación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Factura del pedido por la empresa Atrapamuebles. - Correo de la empresa Atrapamuebles - Correos de la empresa de transporte Mobel - Pantallazo sobre la política de devolución pagina web Atrapamuebles. SOLICITO, la recogida del pedido en el domicilio sin tener que hacerme responsable del envío de los productos ya que no me fue comunicado de ninguna manera. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado meses y no he recibido el producto ni una solución, exigo el reembolso inmediato el cual me dijeron que se iba a producir y sigue después de meses sin llegar. A pesar de un montón de correos donde alargaban la entrega del producto y después me decían que se realizaba el reembolso, sigo sin tener mi dinero. SOLICITO el reembolso del dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados Farmaferoles, les escribo para solicitar el reembolso de 12,95 € por dos artículos pedidos el 12 de marzo. Después de realizar el pedido, me di cuenta de que no llegaría debido a que vivo en Canarias. Los contacté rápidamente para cancelarlo. Ya los he contactado 4 veces y no he recibido respuesta. Obviamente, no han enviado mi pedido ni me han reembolsado el dinero. Les ruego que lo hagan de inmediato. Atentamente, Hannah.

Buenos dias, Escribo está reclamcion vía ocu por la reclamación CES760313 del vehículo Volkswagen Touran 1.6 TDI 2018 con numero de pedido ESGH760897. Se me indico telefónicamente que no lo cubría la garantía, aunque tengo la premium y no estoy conforme con esta respuesta. También se me indico que si la avería se hubiera informado pronto seria asumible que se hiciera cargo autohero. Como indique llevo con este problema desde que tengo el vehículo. Lo recogí el 29 de noviembre y la primera incidencia la abrí el 28 de diciembre con 1.500km cuando ya me había ocurrido en varias ocasiones el salto del ventilador sin motivo alguno. Se me indico que había dos calentadores mal y fueron cambiados mediante la garantía, me continuó pasando y me indicaron que había que cambiar los otros dos calentadores para que estuvieran alineados pero que no entraban por la garantía y asumí el coste. He continuado con el problema, ahora indican en el taller que es por la sonda Nox y no me lo cubrís, no entiendo que un problema que me da desde el minuto 1 que compre el coche no os queráis hacer cargo cuando esta en garantía y debéis asumirlo. He seguido todos los pasos indicados y no se el motivo de que este error no saltara antes en la maquina del taller, pero es un problema que tiene el coche y no por mi culpa ya que no es una pieza de desgaste. Gracias Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 33€ por las tarjetas de embarque durante el check-in. El empleado de la facturación me ha explicado que no he verificado mi identidad. Yo no iba a verificar mi identidad por los correos electrónicos y contraseñas extrañas que me ha mandado la empresa eDreams. Yo me he registrado y he puesto mi correo electrónico PERSONAL y SOLAMENTE a través de él podría hacerlo, pero no me han dado la oportunidad. Así que les SOLICITO la devolución de los 33€ por favor.

Estimados/as señores/as: En fecha […01/ 03/ 2025.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en San Sebastián de los Reyes…] el producto […televisor samsung]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.21/03/2025.]. Al dejar de funcionar en 20 días, se entiende que el aparato venía defectuoso Por falta de espacio el embalaje solo lo pudimos tener durante 15 días Al hacer la reclamación en la tienda nos atendieron de forma grosera y se negaron a cambiarlo por otro televisor de la misma marca y modelo dándonos como única opción el mandarlo a reparar Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una compra de dos abrigos en Febrero, cuando llegaron vi la mala calidad que tenía, se ve al trasluz, está mal cosido y la tela es pésima. Y ahí empiezan los problemas, tardan mucho en contestar a los mails, y encima, en la web te hacen entender que están en Barcelona cuando realmente están en China. La devolución hay que hacerla si o si con un envío certificado y a China!!!! Con lo que sube un montón el coste de la devolución, casi 50 euros, lo que vale unos de los abrigos. Es un cúmulo de despropósitos, me siento muy engañada.

Buenos días, me gustaría iniciar una reclamación a Mutua Madrileña por dos motivos principales: - La subida injustificada del precio del seguro. Suben la tarifa +25% sin ningún tipo de justificación y la única solución que plantean es prorratear el pago. - El sistema de notificaciones de dichas subidas lo considero abusivo, ya que en ningún momento se han puesto en contacto conmigo para avisarme de dicha subida y han ejecutado de forma automática el cargo con la correspondiente subida. No está para nada justificado ese cambio de condiciones y creo que ellos no han actuado como deben actuar en este tipo de situaciones, en cuanto a la notificación de dichas subidas. Me parece increíble e incluso denunciable este modus operandi que tienen este tipo de aseguradoras.