Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa OPOSICIONES FLOU se aprovecha de gente que decide ponerse a estudiar por primera vez y cae en la trampa de creerse lo que promocionan. En septiembre de 2024 decidí opositar, y después de estar buscando información, me encontré con esta academia, que de primeras pinta genial. Profesores titulados, clases siempre a tu disposición, libertad de horario al estudiar, tutorías personalizadas.. Te venden esto y se aprovechan de gente como yo, que trabajamos, tenemos hijos y no nos podemos permitir asistir a una academia presencial. ¿Cuál es mi sorpresa? Que después de 6 meses, las tutorías personalizadas son llamadas cada dos semanas en las que lo único que hacen es preguntarte como vas, en que en la plataforma faltan clases en TODOS los módulos, en que los tipo test que venden como perfectos para practicar para el examen tienen muchísimas preguntas incorrectas, en que el temario no se corresponde con las clases que imparten los profesores en el aula virtual, y lo mas importante de todo, que los "profesores titulados" se dedican a leer un power point con la ley copiada del BOE y no explican NADA. Por todo esto te hacen pagar 3274.70€ (haciendote el favor de regalarte la matrícula) en 2 años, es decir, 136.45€ al mes porque una persona me lea el BOE. SOLICITO que se me rescinda el contrato y se me cancele el pago restante del mismo, porque no estoy recibiendo lo mismo que se me vendió en el contrato que yo firmé. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02/2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Xiaomi 14T 5G dual sim 12GB RAM 256GB azul con referencia 6941812710463, donde se me indicaba que en el plazo de 2 a 4 días lo recibiría. Pasados 4 días, llame a atención al cliente donde me indicaron que el plazo cambiaba a de 4 a 6 días laborables. Pasados los 6 días laborables el 28/02/2025, y no haber recibido ni el producto ni noticias de la empresa, ejercí el derecho de desistimiento procediendo a la cancelación del pedido por escrito a través de su página web. A lo que recibí correo de la empresa con la siguiente información: "Pedido 246773235 - Pedido en cancelación en trámite Va solicitar la cancelación de su pedido , en un plazo de 3 a 6 días hábiles máximo , un agente contactará con usted para completar el proceso" Pasados los 6 días hábiles, nadie de la empresa me ha contactado. Volvía a llamar a atención al cliente y ya no cogen el teléfono derivándote a enviar un correo a la siguiente dirección "clientes@allzone.es" a la que he escrito en varias ocasiones, haciéndome llegar respuestas automáticas: - 10/03/2025: "¡Gracias por contactar con nosotros! Hemos recibido su consulta correctamente. En estos momentos nuestro equipo trabaja para responder a su solicitud lo antes posible, dentro de las siguientes 48/96hs laborables. - 10/03/2025: "Le informamos que hemos recibido su solicitud de cancelación correctamente. En los próximos 3-6 días hábiles un agente contactará con usted para finalizar el proceso. Disculpe las molestias." - 17/03/2025: "Gracias por contactar con nosotros! Hemos recibido su consulta correctamente. En estos momentos nuestro equipo trabaja para responder a su solicitud lo antes posible, dentro de las siguientes 48/96hs laborables. Si tienes alguna duda más puede contestar a este mail. ¡Gracias por su paciencia!" Adjunto copia de la siguiente documentación: 1. Confirmación de pedido 2. Pago aceptado 3. Solicitud de cancelación (desistimiento) 4. Reclamación_ Cancelación de pedido 5. Confirmación Cancelación de pedido 6. Reclamación 2_ Cancelación de pedido 7. Reclamación 3_ Cancelación de pedido Solicito, tal y como establece la ley, el reembolso del importe pagado que asciende a 379,41 €. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/11/24 adquirí en su página web sharkerbrand.com los productos Camiseta details gris, hoodie change brings azul, hoodie essential gris Han pasado 150 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 24 de marzo de 2025 no he recibido ni los productos pedidos los días 8 y 13 de marzo de 2015 a través de la página web de Herbolario Medicinal ni respuesta a mis correos dirigidos a su dirección de atención al cliente (info@herbolariomedicinal.com) de los días 18 y 20 de marzo de 2025 solicitando información sobre el estado de mis pedidos. SOLICITO la devolución del importe total de los 108,18 euros abonados y la cancelación de los pedidos. Sin otro particular, atentamente.

HECHOS En diciembre de 2024, contraté POR SEPARADO una línea móvil de prepago asociada a mi cuenta de autónomo y un servicio de fibra para mi domicilio, con la indicación expresa de que cada contrato debía ser facturado a cuentas bancarias distintas: -Línea móvil prepago: cuenta bancaria asociada a mi actividad como autónomo. -Servicio de fibra: cuenta bancaria personal. Desde el inicio de la contratación, comuniqué y facilité a DIGI Mobil la información bancaria correspondiente a cada servicio, asegurándome de que constara correctamente en sus sistemas. Además, insistí en varias ocasiones en la importancia de mantener la separación de facturación conforme a lo establecido. Posteriormente, debido a un error de instalación por parte de DIGI Mobil, la compañía reseteó unilateralmente la fecha de inicio del contrato. Como consecuencia de esta acción, todas mis facturas fueron unificadas en la cuenta bancaria de autónomo sin mi consentimiento, incumpliendo así lo acordado en la contratación. Al detectar esta irregularidad, contacté en reiteradas ocasiones con DIGI Mobil para que rectificaran la facturación y emitieran nuevas facturas respetando la separación original. Sin embargo, no solo hicieron caso omiso a mi solicitud, sino que además me indicaron que debía ser yo quien migrara los servicios, cuando el error fue exclusivamente de la empresa. Pese a mi insistencia, DIGI Mobil se ha negado a corregir las facturas, causando perjuicio a mi actividad como autónomo y dificultando la gestión contable de mis gastos, lo que podría conllevar problemas administrativos. Considero que esta actuación no solo es una falta de atención al cliente, sino que podría constituir una vulneración de mis derechos como consumidor y una posible falsedad documental, ya que han alterado la estructura de mi facturación sin mi consentimiento y con pleno conocimiento de que no era lo correcto. PETICIONES Por todo lo expuesto, solicito a la OCU que tome las medidas oportunas y que: 1. Interponga una reclamación formal ante DIGI Mobil instándolos a corregir las facturas y emitirlas conforme a los términos contractuales originales. 2. Se investigue la actuación de DIGI Mobil y, en caso de detectarse indicios de infracción, se tomen acciones legales contra la compañía. 3. Se me informe de los pasos adicionales que pueda tomar para defender mis derechos y obtener la rectificación de la situación. A la espera de su pronta respuesta, reciba un cordial saludo. Ana Fraga Gonzalez

Hola, soy Carlos Alberto Corro Martín con DNI 05911914V. Este mismo lunes 17/03/2025 solicitando diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras, acabo redirigido a la página web de Avafin - CreditoSi. Creyendo que estoy solicitando las condiciones de un crédito similar al que he solicitado en otras entidades, introduzco mis datos personales. Repentinamente y sin haber autorizado, firmado, ni recibido ningún tipo de contrato. Recibo un mensaje de texto indicado que "mi prestamo de 300€ ha sido APROBADO y el dinero está de camino a mi cuenta". Rápidamente reviso mi cuenta bancaria y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. Repito, SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. Por supuesto, se trata de un crédito usurero con comisión de apertura de 60€ y 57€ de intereses. Voy a realizar inmediatamente la devolución del importe del crédito 300€ y no me deja la aplicación, me niego rotundamente a abonar ningún interés o comisión de apertura. Para que quede constancia desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado con avafin, y como no he firmado ningún contrato ni han pasado mas de 14 días desde que me intentaron estafar quiero que me asesoréis para pagar los 300€ que no di mi autorización para el ingreso en mi cuenta y no tener nada que me pueda reclamar está empresa.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el 7 de diciembre del 2024 realizamos un pedido de un iPhone 16 el cual pagamos por bizum. Al ver que el pedido se demoraba muchos más de lo estimado lo anulamos a finales del mismo mes de diciembre. Estamos a 24 de marzo y no hemos recibido dicho reembolso de 936,89, lo hemos reclamado por mail, por llamadas telefónicas por internet y siempre recibiendo la misma respuesta que lo pasan a dicho departamento y en la página sale como reembolso tramitado y no hemos recibido dicho dinero. Estamos muy disgustados y estafados es un dinero nuestro. El número de referencia del pedido es: 361091691. SOLICITO que me reembolsen dicho dinero 936,89 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación Me está fallando la caldera y no tengo agua caliente. He llamado a Nortegas y me han facilitado un número de teléfono. He llamado varias veces durante el fin de semana y la llamada se corta inmediatamente después de seleccionar la provincia, sucede igual con cualquier provincia que selecciones. He esperado al lunes, he vuelto a llamar y este teléfono sigue sin funcionar. He llamado a otro teléfono de Nortegas para informarles que el número de teléfono que están dando a los clientes no funciona y la operadora me ha dicho que no les consta y que es la primera llamada que recibe al respecto. Le he dicho que para comprobarlo basta con llamar a ese número y me ha contestado que está trabajando y que no va a llamar. Nortegas esta dando a los clientes que llaman requiriendo asistencia un número de teléfono que no está operativo. SOLICITO […]. Asistencia técnica y un número de teléfono donde pueda ser atendido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque aun no he recibido Su reembolso SOLICITO […].Reembolso a la mayor vrebedad Sin otro particular, atentamente. Andrés Molina Fernández 37657636N

Estimados/as señores/as: Como no cliente de la Entidad el pasado 13/03/25 me ofrecieron la adquisición de un prestamo personal para no cliente en condiciones ventajosas para mí (Sin comision de apertura y con el 6,38%TAE sin llevar mi nomina, y con el 5,33%TAE llevando mi nomina). Al contratar una cuenta online con ellos para poder pedir el prestamos, las condiciones cambiaron drásticamente. De no tener comisión de apertura a tener un 2,3%, y de un 6,38%TAE a un 9,86%TAE Como ya he mencionado, una vez creada la cuenta online con ellos para mejorar esas condiciones del 6,3%TAE al 5,3%TAE llevando mi nomina, me llevo la sorpresa de que al crear la cuenta las condiciones del prestamos han cambiado. Adjunto los siguientes documentos: captura pantalla condiciones como no cliente, y luego las condiciones cuando cliente. SOLICITO: se me respeten las condiciones de captación de cliente del 6,38%TAE SIN NOMINA, Y 5,33%TAE LLEVANDO MI NOMINA, y sin comision de apertura. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…