Últimas reclamaciones

Deseo interponer una queja formal contra la compañía Ocaso, aseguradora de mi comunidad de propietarios, en relación con una humedad en la cocina que no se resolvió. Con fecha 16 de abril de 2026, un operario enviado por Ocaso realizó una apertura en el techo de mi cocina por indicación de un perito de la compañía para localizar el origen de una humedad. Tras no encontrarse una causa, la compañía procedió a tapar dicho agujero con yeso/masilla a 27 de mayo (es decir, casi un mes y medio más tarde) pero se niega en redondo a pintar el techo, dejando la cocina con un parche visible que rompe por completo la estética de la estancia. La compañía argumenta que, al no haberse hallado el origen de la filtración, el siniestro no tiene cobertura. Sin embargo, impugno formalmente esta decisión basándome en los siguientes puntos: 1. Daño propio de la investigación: El agujero en el techo fue una acción directa y necesaria solicitada por el personal de Ocaso para realizar sus labores de comprobación. Los costes de exploración y los daños derivados de la misma corren a cargo del seguro. 2. Obligación de restitución al estado original: Dejar un parche de masilla sin pintar en mitad del techo de la cocina no es una reparación válida. La aseguradora está obligada a dejar el bien dañado por su propia exploración en las mismas condiciones en las que se encontraba antes de su intervención. Por todo ello, solicito a Ocaso que proceda a enviar a un operario de pintura de manera inmediata para pintar el techo de la cocina y unificar el color, completando así de forma correcta la reparación.

Hola, Realice un pedido de un traje de lino color verde, Para mi sorpresa después del retraso, cuando llego no era el traje ni era de lino, sino de tela sintética, Les mandé un email tras la recepción y me comentan que si quiero devolverlo o me hacen una devolución en bono de 60% en la tienda y me quedo con este, o si quiero devolverlos tengo que asumir los costes de devolución a su lugar de origen que en este caso es china. En la página nada de esto está escrito en la política de devolución. Con lo cuál reclamo el reembolso del productor total sin el pago de la devolución, ya que considero que no cumplen su política de devolución y el producto no corresponde al comprado en la página

Estimados señores: El pasado día 10 de Agosto compré en la web online una Mesa ping pong exterior plegable tablero 5 mm pongori ppt 530.2 con un precio de 474.98 € Me pongo en contacto con ustedes porque recibimos la mesa rota el día 19 de Agosto, además que deberíamos haberla recibido entre el 12 y el 14 de Agosto, ya para empezar la entrega no fue en la fecha indicada. Después de varias reclamaciones a Decathlon no la han venido a buscar y no nos devolverán el dinero hasta que ellos no reciban la mesa. La empresa de transporte se comunica para avisar que vienen X día y NUNCA vienen, nosotros seguimos con la mesa rota y a la espera. Nos terminan prácticamente obligando a estar en casa cada vez que llaman, perdiendo el día para que al final no vengan y tampoco comuniquen que no van a venir. Quiero la devolución de mi dinero que no es poco. Adjunto fotos del estado en el que recibimos el producto y el desglose de la factura. SOLICITO de forma URGENTE que se nos devuelva el importe del producto, no podemos seguir esperando a que Decathlon se digne a recogerlo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Hola ,realice un pedido el 28/7 y los 15 días de espera solicite un reembolso por no llegar el pedido,a los pocos días recibo un correo de que el pedido llegó al punto pack y mi mujer por error fua a recogerlo pensando que era otra cosa,por lo que me puse en contacto para devolución y no contesta ni por formulario ni email ni teléfono.

Estimados/as señores/as: El pasado día 09/07/2026 compré en su web on line el artículo pedido NCPJSCJPA, el cual incluía su oferta promocional reiterada en sus notificaciones por email en varias ocasiones de 100€ de descuento. Me pongo en contacto con ustedes porque según Vds se trataba de un error, y sin asumir sus responsabilidades cancelaron dicho pedido. Las pruebas de dichas ofertas las pueden revisar Vds mismos comprobando los emails que me enviaron los días 7, 8 y el mismo día 9 de Julio, fecha en las que les realicé el pedido, y posteriores días 10, 11 y 14 del mismo mes. SOLICITO, según su cancelación también comunicada por email el día 15/07/2026 y respondida por mi el mismo día, me devuelvan el importe abonado que asciende a 89€, y que según Vds no pueden utilizar el mismo medio por el que yo les hice el pago, es decir por BIZUM. Utilicen PayPal. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El pasado 8 de febrero de 2026 realicé una compra en la tienda online reestrenotecnologico.es (operada legalmente bajo las sociedades Industrias Masats S.L.U. y Masats Coloring S.L.U., con CIF B-61666913). El pedido corresponde al número 82665 y el artículo adquirido fue un "Módulo de memoria RAM Lexar Thor RGB 32GB Kit (2x16GB) 6000 MHz DRAM 288-Pin".Debido a un fallo en el componente, procedí a tramitar la garantía del producto. Consta en el seguimiento de envío que el paquete llegó de vuelta a las instalaciones del vendedor el pasado 1 de abril de 2026.A fecha de hoy, tras haber transcurrido casi cinco meses desde que la empresa recibió el artículo defectuoso, sigo sin recibir la memoria RAM reparada, un componente de sustitución ni ninguna solución al respecto. Este retraso desproporcionado vulnera flagrantemente el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cual exige que las gestiones de garantía se realicen en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el comprador.

Para informarles que esta empresa tw da plazos que cumplen , luego su sistema de información trabajadores jamás te dan solucion , tw pregunta por gmail luego jamás contestan , voy esperando un mes un pedido , tengo pruebas de las comunicaciones que jamás resuelven , no respondes los teléfonos que dan , empresa todo un desastre ! La primera y última vez que uso esta empresa , jamás la recomendare y es más la repudiare y ante mi círculo social les brindaré información de la pésima empresa que son

EL 17 DE JUNIO DE 2026, ME ROBARON MI PATINETE ELECTRICO COMPRADO EN MEDIA MARKET, JUNTO CON DOS SEGUROS, UNO DE ZURICH KLINT Y OTRO, SQUARETRADE. HE CONTACTADO CON SQUARETRADE VARIAS VECES POR EMAIL ADJUNTANTO FACTURA Y DENUNCIA POLICIAL. PRIMERO ME HICIERON PAGAR 150 € DE FRANQUICIA Y HASTA HOY NO TENGO RESPUESTA, 24 DE AGOSTO DE 2026. LOS DOCUMENTOS NO PUEDEN SER ADJUNTADOS PORQUE SON DEMASIADO PESADOS, PERO TENGO Y LES ENVIE EN SU DIA, TANTO LA FACTURA, COMO LA DENUNCIA POLICIAL

Hola, realicé un pedido el 10 de agosto de un objetivo fotográfico Canon, me llegó email de confirmación con número de pedido AZM21009. Adjunto email de confirmación. Pasaron unos días y no recibía el pedido, entonces escribí y no hay manera de contactar con ellos, el teléfono no existe, por correo responde un bot... Parece que la empresa no existe, y busqué reseñas y a mucha gente le acaba de pasar lo mismo que a mí, nos han engañado a todos, y son importes muy altos tratándose de productos fotográficos. En mi caso un objetivo canon por importe de 442,75 euros. Solicito que me hagan llegar el producto o me devuelvan el dinero. Les denunciaré. Atentamente, Diana

El 30 de agosto de 2025 adquirí en Sleep Planet Alicante un colchón **Sleep Planet, modelo Venecia**, por 688 €, con una garantía comercial de 10 años. El 16 de marzo de 2026 comuniqué que el colchón presentaba hundimientos e irregularidades que afectaban seriamente al descanso. El 9 de abril acudió a mi domicilio un técnico desplazado desde Valencia, quien realizó mediciones y confirmó que el hundimiento no era normal, por lo que se autorizó la sustitución. El colchón fue finalmente cambiado el 28 de abril. Sin embargo, el colchón de sustitución resultó incluso peor. El 19 de mayo informé nuevamente del problema. Desde entonces, en lugar de realizar una inspección técnica equivalente a la primera, se me solicitaron vídeos y posteriormente se me comunicó que desde central no apreciaban defecto alguno. La situación resulta especialmente preocupante porque la propia publicidad del modelo Venecia habla de **“óptima firmeza”** y de un **“sueño profundo y reparador”**, cualidades que no se corresponden con mi experiencia: el colchón cede, se hunde y afecta negativamente a la calidad del descanso. Además, la distribuidora me ha manifestado que ha tenido que adelantar el coste de los dos colchones y que todavía no ha sido reembolsada, por lo que considero conveniente que cualquier nueva comprobación sea realizada por un técnico del fabricante o por un tercero cualificado e imparcial. Solicito como solución preferente la **resolución de la compraventa y devolución íntegra de los 688 €**, con retirada del colchón. **En el archivo adjunto se encuentra la reclamación completa, con la cronología detallada, fundamentos y documentación disponible.**