Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en Leonor castilla com. En su página anuncian "anillo de plata" y resulta ser de acero. Al reclamar reembolso de devolución , no hay facilidades y empiezan a regatear con devolverte el 10...luego 20...30 % del reembolso. No hay posibilidad de devolución y te amenazan con q si aceptas y aceptan reembolso x devolución las tasas pueden ser de 70€. Nefasto. Adjunto foto de "anillo de plata" qué nada tiene que ver con su Fito en la pág web.

Porque no hacéis un juego de Mario Bros? Adiós

Porque no hacéis una Nintendo switch 2 con doble pantalla? Y con los juegos de ds y 3ds? Adiós

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un vestido en su página web (www.almadecelisse.com) que llegó defectuoso. Ustedes lo reconocieron y me dijeron por e-mail que me enviaban otro y que no hacía falta ni que se lo devolviera porque no tenía la calidad que tenía que tener. De hecho, habían recibido varias reclamaciones al respecto. Han pasado casi 5 meses, hemos intercambiado varios e-mails y ya ni me contestan... SOLICITO el abono del precio del vestido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: He comprado dos aires por valor de 630 euros en la página web airepro365.com redirecciona a una pasarela de pago imitando a red sys. Es una clara web de robo de datos bancarios. He puesto la denuncia ante la guardia civil y el banco. Veremos si se puede recuperar el dinero aún que me han dicho que es prácticamente imposible al haber dado yo conformidad en el mensaje. Al final la reclamación se la pondré al banco Santander por no tener sistemas antifraude

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de mayo de 2026 adquirí en su página web la caja de cambios 717.400 para un Mercedes w123 300D con número de pedido #WEB006987. Adjunto los siguientes documentos: Pedido anunciado en su web, documentación recibo del pedido en su web, número de serie de la caja recibida. El producto entregado, tras varios meses de espera, NO fue el comprado y anunciado en su web, es decir, la caja 717.400, sino una caja de cambios 717.401 para la versión de gasolina del vehículo, incompatible con la que requiere el w123 300D (Diesel). Por tanto, se efectuó reclamación dentro del plazo legal de la garantía, solicitando la devolución del dinero o bien el cambio por la caja anunciada que compré en su página web. Se indicó por el desguace en junio que efectivamente había un error pero que habían encontrado otra caja que podría ser la caja correcta y que se procedería al envío, pero a fecha actual no se ha recibido la misma ni consta número de envío, teniendo el coche inmovilizado en el taller desde mayo. Al haberse adquirido un producto y haberse recibido otro diferente y debido a los significativos retrasos en la solución del problema, no recibiendo más comunicaciones desde el desguace, solicito por tanto la resolución del contrato y el reembolso del importe abonado por la caja. Sin otro particular, atentamente.

Hola! Realice un pago de 1,99 para una caja. En ningún sitio de la página vi que era una suscripción mensual ni la cantidad que querían cobrarme cada mes. Ahora no me permiten darme de baja y ni si quiera contestan a los mensajes ni solicitudes

Aquaservice me ha realizado cobros correspondientes a un servicio/producto de café que nunca solicité ni contraté. El producto se me ofreció inicialmente para probarlo sin coste, pero nunca solicité su contratación, no autoricé que se incorporara a mi contrato ni firmé ningún documento aceptándolo. A pesar de ello, se han seguido realizando cobros. He contactado telefónicamente con Aquaservice en tres ocasiones para solicitar que cesen dichos cargos y solucionar la situación, sin obtener una solución definitiva. También envié una reclamación formal por correo electrónico solicitando la cancelación del supuesto servicio, el cese de los cobros y la devolución de los importes cobrados. Hasta el momento no he recibido respuesta a mi reclamación y la próxima semana está previsto un nuevo cobro. Solicito la cancelación inmediata del servicio de café, el cese de todos los cobros futuros, la devolución de los importes cobrados indebidamente y que Aquaservice aporte la documentación que acredite que autoricé la contratación de dicho servicio. En caso de no poder acreditarlo, solicito que se reconozca que no existe prueba de mi consentimiento.

Estimados/as señores/as: En fecha 9-07-2025 adquirí en banak el producto cómoda oblak de segunda vida. Adjunto los siguientes documentos:  Email de compra. Captura de la página web donde especifica los posibles desperfectos de segunda vida. Imagen de cuando llegó. Imágenes del mueble actualmente. Emails reclamando los desperfectos y sus negativas. El producto llego con desperfectos funcionales, y no estéticos como indican en su página web, que con el uso normal han ido empeorando durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado hasta tal punto que no se puede usar el mueble en fecha 31-07-2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Adriana

Pedido 112907, realizado el 31 de julio de 2026. Realicé un pedido de una maleta en la tienda online Maletas Greenwich confiando en la información que aparece directamente en la página del producto, donde se indica claramente: “Envíos en España entre 24-72h laborales”. Realicé el pedido con una semana de antelación a un viaje, precisamente teniendo en cuenta dicho plazo de entrega. Además, durante el proceso de compra, el coste del envío no se me mostró antes de efectuar el pago. Solo pude ver que se me habían cobrado 6,99 € de gastos de envío una vez realizado el pago. El importe total abonado por el pedido fue de 53,74 €. Dos o tres días después de efectuar el pedido, Maletas Greenwich se puso en contacto conmigo para comunicarme que la maleta no estaba disponible en el color que yo había comprado y me ofreció otro color. Acepté el cambio y, en ese mismo momento, pregunté expresamente si el pedido sería entregado antes del 7 de agosto. La empresa no respondió a esta pregunta ni me informó de que no pudiera garantizar la entrega antes de esa fecha. Posteriormente, al comprobar que seguía sin recibir el pedido, volví a ponerme en contacto con la empresa para preguntar dónde estaba mi maleta y les expliqué expresamente que la necesitaba para un viaje y que me marchaba el 7 de agosto. A pesar de ello, la maleta fue entregada ocho días después de haber realizado el pedido, cuando yo ya me encontraba de viaje. Al no disponer de la maleta para el viaje para el que la había comprado, tuve que adquirir otra, por lo que el producto de Maletas Greenwich dejó de serme necesario. Me puse en contacto con la empresa solicitando la devolución del producto sin coste para mí, puesto que la necesidad de devolverlo deriva precisamente del retraso en la entrega. La empresa se niega a asumir los gastos de devolución y pretende descontármelos del importe a reembolsar. Como justificación, me remite a su política de envíos, donde se establece que los plazos son estimados y pueden sufrir variaciones. También me ha indicado que, si no deseaba recibir el pedido, debería haber rechazado la entrega en el momento de la recepción. No estoy de acuerdo con esta respuesta. La información que Maletas Greenwich muestra directamente al consumidor en la página del producto es “Envíos en España entre 24-72h laborales”, sin indicar en ese mismo lugar que el plazo pueda prolongarse hasta 7-8 días. Como consumidora, tomé mi decisión de compra basándome razonablemente en la información que la propia empresa presenta de forma visible junto al producto. Además, antes de la entrega pregunté expresamente a la empresa si el pedido llegaría antes del 7 de agosto y no obtuve respuesta. Posteriormente, al reclamar por la demora, les comuniqué expresamente que necesitaba la maleta para un viaje y que me marchaba el 7 de agosto. Por tanto, antes de que se produjera la entrega, la empresa ya tenía conocimiento tanto de la fecha límite sobre la que yo había preguntado como del motivo por el que dicha fecha era importante. A pesar de ello, el pedido no fue entregado a tiempo. Considero que no resulta razonable que se anuncie directamente en la página del producto un plazo de entrega de 24-72 horas laborales y que, cuando la entrega se produce ocho días después y el producto ha dejado de ser útil para la finalidad para la que fue adquirido, sea la consumidora quien tenga que asumir económicamente las consecuencias del retraso. Asimismo, considero relevante que los gastos de envío iniciales no se mostraran antes de efectuar el pago, sino que solo pudiera conocer su importe una vez completada la compra. SOLICITO que Maletas Greenwich gestione la devolución de la maleta sin coste para mí y me reembolse íntegramente los 53,74 € abonados, sin descontar ningún importe en concepto de gastos de devolución. Adjunto documentación acreditativa de los hechos, incluyendo la captura de la página del producto en la que se anuncia el plazo de entrega de 24-72 horas laborales, la documentación relativa al pedido y la correspondencia mantenida con la empresa.