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Cecotec arenero
El arenero funciona mal desde el primer día, saliéndose las piedras el pipi y el olor.
Entrega imposible
Buenas tardes, realice un pedido hace más de dos semanas,me han hecho estar todo el día en casa,tres veces,y no han venido,la última trajeron el lavavajillas que no era. He pagado 27€ por servicio de transporte e instalación,en todo este tiempo que he llamado cada día, nadie me ha dicho disculpa,y no me han ofrecido reembolso alguno por las molestias causadas. A día de hoy sigo sin recibir el lavavajillas,les digo que a partir de hoy acabo vacaciones y que mi horario será o antes de las once o después de las seis,y me dicen que imposible, encima no sé adaptan al cliente con las cagadas que han hecho, tristemente nadie me arregla nada.
No hay gestión de devoluciones ni reembolsos
Hola, Realice el pedido de unos zapatos supuestamente ortopédicos para un niño con discapacidad y mal formación en los pies. No solo no ha llegado desde el 06/07 si no que he reclamado la devolución y reembolso por falta de información sobre el pedido, enviando varios correos a la cuenta de support@julietamoda.com y supongo que no existe y menos los móviles de la web. Una decepción porque es la primera vez que me estafan de esta forma tan rotunda y sin piedad. Espero que algún día se haga justicia con esta web. Muchas gracias.
Problema con devolución de un producto con desperfecto
El 28/06 Privalia me ha entregado un zapareto que he comprado. Trás montarlo seguindo las instruciones he verificado que el producto ha venido con un desperfecto de fabricación. La pata derecha no está alineada con la balda del mueble lo que deja un fallo estetico importante justo en una parte muy visible. Llevo desde entonces 3 semanas en contacto con Privalia para hacer la devolución del producto sin una respuesta. El problema es que Pivalia en sus inscruciones de devolución dice que el mueble tiene que estar desmontado y en la casa SIN DESPERFECTOS para que me haga la devolucion. Pero por el tipo de mueble al estar montado es que ya hay desperfectos ya que los tornillos son clavados en en MDF y se lo desmonto seguramente algo se romperá. En ese caso me dice privalia que no rembolsa el montante y no me da otra solución. La maioria de las respuesta y la atención al cliente esta hecha por robots y correos automaticos a los cuales no los puedo contestar. Llevo tres semana sin respuestas, la atención telefonica solo me dizen que tengo que esperar contacto sin fecha para eso. tengo yo todo ese tiempo el zapatero montado en medio del salón. En el ultimo contacto esa semana me piden más fotos porque dicen no ver el desperfecto (pata no alineada). Adjunto otra vez las fotos en ese mensaje. Teniendo eso en cuenta me gustaria una solución. O que me recojan el mueble montado si no quieren desperfectos o que me diga que me devuelven el diñero aún que se rompa al desmontar para meter en la caja.
Desistimiento de contrato
Hola me hicieron una transferencia a mi cuenta bancaria por 150€ y ahora quieren que les pague casi 500€ de intereses tengo casi 10 días contactando con esta empresa y nada que me dan razón porque yo no quiero ningún crédito por parte de ellos quiero devolverles su dinero que ingresaron a mi cuenta y he mandado como 30 email los llamo por los móvil que tienen publicados y nada que me dan una razón
No me reparan Movil
Con fecha 22 de Enero del 2025 compré un movil marca POCO (Xiaomin) M6Pro a Miravia, numero pedido 6957949588855,por Internet. El Febrero empezó a funcionar mal, se apagaba sin motivo cuando tenia bateria suficiente. Me puse en contacto con Xiaomin y me dieron instrucciones que no funcionaron, entonces me dijeron que les mandara el movil que me devolvieron sin arreglar a los dos dias diciendo que Por error vendedor no estaban autorizados a repararlo y que tenia que ponerme en contacto con el vendedor. Llamé a Miravia y me dijeron que me hacia falta la garantia y que ellos la pedian y el vendedor me la mandaria, y que siguiera chateando con el vendedor por la pagina de Miravia. La garantia nunca me llegó y en el chat del vendedor me pedian un video con el problema y les dije que no podia mandar un video de cuando se apaga porque no se cuando se va a apagar, me lo volvieron a repetir con lo que creo que es una maquina quien responde.Volví a llamar a Miravia diciendo lo que me habia pasado, y pidiendo los datos del vendedor para hablar con ellos dado que Miravia dice que son intermediarios y no pueden hacer nada. Me dieron un telefobno y un email, internet dice que ese correo no existe y tampoco hay manera de hablar con ellos por telefono. Por la factura veo que es una empresa francesa llamada SYL. Volvi a llamar a Miravia y me dijeron que no tenian que haberme dado esos datos y que volvian a pedir la garantia, cosa que nunca llego. Volvi otra vez a llamarlos diciendo que si en una semana no me daban instrucciones para arreglar mi movil les iba a denunciar. Han pasado una semana y no he obtenido ninguna respuesta.Llevo intentando que me reparen el movil hace 5 meses sin exito. Es increible lo mal que trabajan y quiero una solución ya.
Problema con el reembolso
• Nombre completo: Maite Flores Gómez • DNI/NIE: 53638079D • Correo electrónico: Maite.fg90@hotmail.com • Teléfono de contacto: 648738479 ⸻ Datos de la empresa reclamada: • Nombre de la tienda online: QuoraStore • Página web: https://quorastore.com • Email de contacto: info@quorastore.com ⸻ Descripción de los hechos: El día 1 de abril, realicé una compra a través de la tienda online QuoraStore por un importe de 103,44€. El número de pedido es #24040. Posteriormente, el día 22 de abril, día en que recibí el paquete; procedí a cancelar el pedido / devolver el producto, cumpliendo con las condiciones de devolución establecidas por la propia tienda. Desde entonces, he reclamado en varias ocasiones el reembolso del importe abonado, sin obtener respuesta ni solución por parte del vendedor. He intentado contactar con ellos mediante correo electrónico en infinidad de ocasiones, sin recibir respuesta satisfactoria ni el reembolso correspondiente. ⸻ Solicitud: Solicito mediante esta reclamación que la tienda online QuoraStore proceda a realizar la devolución íntegra del importe de 103,44€ + 30€ que me hicieron pagar por el envío y al y como establece la legislación vigente en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor. Recalco, además, que desde que se inició mi devolución llevo más de 3 meses con este tema. Adjunto copia de: • Algunos Correos enviados a esta tienda + foto del envío del paquete + correo emitido por ellos hacia mi (siempre el mismo). Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Maite Flores Gómez 17/7/2025 ⸻
Pedido entregado parcialmente
Estimados/as señores/as: En fecha 24/06/2025 adquirí en su página web sklum.com el producto Mesa de centro rectangular 120x60 cm en MDF Tuareg - Madera Color : Madera Natural Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura. Fichero TBQTBRVEK.pdf - Capturas de Whatssaps intentando solucionar el problema. Captura 1 y 2 - Histórico de SEUR. Captura 3 y 4 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
ENGAÑO EN LA INFORMACION
DE MANERA ATENTA EXPONGO MI DENUNCIA POR EL ENGAÑO DE LA EMPRESA TRADEANDO. EL DIA 8 DE JULIO MEDIANTE UNA LLAMADA POR PARTE DEL EQUIPO DE ENRIQUE MORIS. INICIALMENTE INFORMATIVA. ME PREGUNTARON SI DISPONIA DE 169EUROS. DE MANERA CONCRETA E INSISTENTE , SE ME INFORMO QUE EL COSTE DEL CURSO ERA DE ESE VALOR. QUE NO TENIA QUE PAGAR NADA MAS Y MUCHO MENOS SE ME INFORMO QUE ESTABA VINCULANDOME CON UNA ENTIDAD FINANCIERA POR UN 11 MESES. ES CLARO QUE SU PROCEDER MEDIANTE ENGAÑOS E INFORMACION DEFIENTE MANIPULAN A LAS PERSONAS HONESTAS . A LA SEMANA SOLICITE DARME DE BAJA Y ME ENCUENTRO CON TODO ESTO. COMO TODO SE REALIZA POR UNA LLAMADA , ELLOS SE JUSTIFICAN DICIENDO QUE UNO ACEPTO, PERO NO DICEN QUE EMPIEZAN LA ENTREVISTA ENGAÑANDO Y OMITIENDO INFORMACION A LAS PERSONAS.
Me cobran el pedido y no me entregan las gafas
Hola, este pedido nunca me llegó me llegó un paquete el cual estaba destrozado abierto y manipulado con las cajas manipuladas y abiertas dentro estaba hasta el sobre de las gafas pero las gafas no estaban Llamé a atención al cliente y les envíe fotos de todo lo que me había llegado y de las maneras en que me había llegado un destrozo Me dijeron que me lo arreglarían, pero así pasaron la semanas y la semanas y ni me han enviado las gafas ni me han devuelto el dinero He visto en sus páginas de Instagram y otras lo mal que los ponen los ponen como que no reembolsan y se quedan con el dinero y el producto Yo, incluso me en todo en poner en comunicación por varias vías Instagram e-mail y y nada no me dan ninguna solución que la empresa de transporte no se hace cargo me dicen, pero es que yo no compré a la empresa de transporte le compré a ellos ellos se han quedado con el dinero y las gafas Hago esa reclamación por escrito porque los voy a denunciar, ya que no es normal que se queden con las gafas y además con el dinero
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