Últimas reclamaciones

He comprado un vuelo con la plataforma Kiwi.com, y he comprado el equipaje facturado de 23 kg, unos 109€ . Posteriormente me llega un email, que no se puedo comprar online la facturación, que lo he de pedir a la aerolínea ( Norwegian Air). Hablo con la compañía y me dicen que ha de ser la plataforma la que proporcione ese servicio, que ellos no pueden. Contacto con Kiwi y me dicen que imposible, y que en su política de equipaje lo indica. Les mando su política de equipaje donde no sale nada de esto ni informando previamente que según que aerolínea, se ha de facturar en el aeropuerto, es más en mi reserva me dejó pagar la facturación y luego se retractaron que había sido un error. EN NINGÚN SITIO INDICABA QUE ESTO PODÍA PASAR. Su solución tanto de la aerolínea como el de la plataforma es que haga la facturación en el aeropuerto, cuando esto, por supuesto es mucho más caro. Es una vergüenza.

Buenos dias. He firmado con flexiCar la compra de un coche Audi Q5, dia 10 febrero pague la rezerva, 12 firme la compraVenta, Me dijeron que 7,9 dias laborales estan listos los papeles, (transferencia de titular). Tengo la vacaciones planeada desde año pasado para ir con mi familia en Rumania en coche. Me dijen siempre, esta semana estan listo los papeles. Me engaña cada dia. Me han entregado el coche sin certificado de circulacion. Ya llevo casi 2 meses de espera para ser el doño de mi propio coche. Me estan destruiendo las vacaciones. Encima estoy pagando ya la segunda cota del prestamo sin poder circula con e coche. Por favor, Ayudarme

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy recibiendo cargos en mi tarjeta con un importe de 47.90, sin haberme suscrito nunca, sin saber a que se dedica su empresa, ni que servicios da. SOLICITO EL ABONO TOTAL de todas las mensualidades que se me han cargado en la cuenta , siendo un total de :191.6 EUROS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He intentado contactar con ellos por llamada y es imposible, lo único que me dicen es que mi pedido está sujeto a demora y que no sabes si llegará a tiempo, el pedido no es para mí es para mí hermano el cual tiene 11 AÑOS Y TIENE UNA ENFERMEDAD Y TIENE QUE IRSE A ESTADOS UNIDOS A QUE LE OPEREN DE CORAZON ABIERTO Y POR LO TANTO POR ESO LE COMPRAMOS EL MÓVIL, he escrito 10 correos pidiendo y rogando porfavor que me envíen el pedido y lo único que me dicen es que mi pedido está sujeto a demora, son unos sin..., no compréis aquí porfavor, no tienen ningún tipo de pudor ni de corazón! Mi pedido es el número de 403283

Acudo a este establecimiento especializado en luz, a fin de adquirir 18 luces con una potencia determinada, facilitando el mío. En tienda tienen 5 disponibles, por lo que procedo a comprarlas y me encargan 13 idénticas. Para mi sorpresa, al probarlas de las 5 adquiridas SÓLO DOS son la de mi referencia, las otras tres, son diferentes, y se lo hago saber a este establecimiento para que las otras 13 sean IGUALES que las Dos que SI son mi referencia y sumen al pedido las otras tres, en total 16 luces. A los días me comunican por teléfono que mi pedido ya está y acudo a recogerlo. Para mí sorpresa presentan la potencia que HABÍA DICHO QUE NO, ya que no son válidas para el uso que esta consumidora le iba a dar, al solicitar la devolución del dinero, es decir la resolución del contrato, por incumplimiento contractual. Se alega que porque en el ticket no admite devoluciones. En este caso la devolución no es porque yo haya cambiado de opinión, si no que he acudido a un establecimiento especializado pidiendo algo muy en concreto y me han entregado algo que no es. Me parece vergonzoso y muy poco profesional que se intente engañar a la gente de esta manera, diciendo que son exactas a la que yo facilité, cuando en la propia caja y en la propia luz en la parte trasera lo indica. VERGONZOSO! 0 profesionalidad

Me han enviado 2 productos que no corresponden con lo que venden, les he solicitado la recogida en domicilio ya que no me puedo desplazar y se niegan

Vaillant realizó una promoción para premiar con un abono por la compra de una caldera (300€ en mi caso). Hice todo según se pedía: registro en su web (ideada intencionadamente para que desistas), en los plazos previstos indicando el número de serie de la caldera, nº de cuenta , etc. y recibí incluso un mail de confirmación . Ya no recibí ninguna informacion adicional de Vaillant y al hacer seguimiento descubro que no soy un caso aislado. El formulario web está ideado para alegar que no tienen constancia de que lo hayas realizado y que el correo de confirmación es solo de registro de la garantía. Los plazos (60 días) están ideados para que puedan decir que te pagarán y cuando el plazo vence dicen que no has rellenado el formulario y la promoción ha caducado. Por lo que he leído por internet es siempre el mismo modus operandi.

La devolución de 4 cobros de 31,99€ cada uno sin haber tenido constancia ni haber autorizado esa suscripción

Estimados señores y señoras: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un depósito de 600 € a una escuela de baile flamenco en España para realizar estudios de larga duración y solicitar un visado de estudiante. En su página web y en su correo electrónico, la escuela afirmaba estar acreditada y autorizada para emitir cartas de admisión válidas a estudiantes extranjeros para un visado de estudiante. Sin embargo, tras consultar con varios abogados de inmigración, confirmé que la escuela no está acreditada ni cumple los requisitos necesarios. Por lo tanto, no pude presentar mi solicitud de visado. La directora de la escuela, Alicia, me prometió personalmente por escrito que me reembolsaría el importe total, pero posteriormente dejó de responder, cambió su versión e intentó imponer nuevas condiciones injustificadas para el reembolso (como una carta de denegación del visado, lo cual fue imposible dada la falta de acreditación). He solicitado amablemente un reembolso a través de varios canales durante dos meses, pero hasta la fecha no he recibido ningún reembolso ni resolución. Solicito el reembolso inmediato de los 600 € que pagué debido a falsas afirmaciones de acreditación y prácticas comerciales poco éticas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la solicitud del reembolso de transferencia bancaria a su tarjeta de origen. Teniendo en cuenta que vuestro colaborador en destino está mintiendo sobre el estado de la misma y no aparece reflejado en el nro de cuenta bancaria a fecha de hoy, cuyo nro les facilite en su momento. Lamentablemente ustedes no se RESPONSABILIZAN y NO SON SERIOS con respecto a esclarecer estas circunstancias y no creen en el aporte de pruebas y en la palabra de vuestro cliente. He aportado toda la documentación solicitada en su momento. Y asi se refleja en los intercambios de emails entre vosotros y yo y que obran bajo mi poder. Solicito que esta situación sea resuelta lo antes posible, no obstante notificaré al Banco de España sobre este caso. Nro de Caso. 14680112 Nro de transferencia.ES223014125 Sin otro particular, atentamente. Gracias