Últimas reclamaciones

Me han enviado 2 productos que no corresponden con lo que venden, les he solicitado la recogida en domicilio ya que no me puedo desplazar y se niegan

Vaillant realizó una promoción para premiar con un abono por la compra de una caldera (300€ en mi caso). Hice todo según se pedía: registro en su web (ideada intencionadamente para que desistas), en los plazos previstos indicando el número de serie de la caldera, nº de cuenta , etc. y recibí incluso un mail de confirmación . Ya no recibí ninguna informacion adicional de Vaillant y al hacer seguimiento descubro que no soy un caso aislado. El formulario web está ideado para alegar que no tienen constancia de que lo hayas realizado y que el correo de confirmación es solo de registro de la garantía. Los plazos (60 días) están ideados para que puedan decir que te pagarán y cuando el plazo vence dicen que no has rellenado el formulario y la promoción ha caducado. Por lo que he leído por internet es siempre el mismo modus operandi.

La devolución de 4 cobros de 31,99€ cada uno sin haber tenido constancia ni haber autorizado esa suscripción

Estimados señores y señoras: Me pongo en contacto con ustedes porque pagué un depósito de 600 € a una escuela de baile flamenco en España para realizar estudios de larga duración y solicitar un visado de estudiante. En su página web y en su correo electrónico, la escuela afirmaba estar acreditada y autorizada para emitir cartas de admisión válidas a estudiantes extranjeros para un visado de estudiante. Sin embargo, tras consultar con varios abogados de inmigración, confirmé que la escuela no está acreditada ni cumple los requisitos necesarios. Por lo tanto, no pude presentar mi solicitud de visado. La directora de la escuela, Alicia, me prometió personalmente por escrito que me reembolsaría el importe total, pero posteriormente dejó de responder, cambió su versión e intentó imponer nuevas condiciones injustificadas para el reembolso (como una carta de denegación del visado, lo cual fue imposible dada la falta de acreditación). He solicitado amablemente un reembolso a través de varios canales durante dos meses, pero hasta la fecha no he recibido ningún reembolso ni resolución. Solicito el reembolso inmediato de los 600 € que pagué debido a falsas afirmaciones de acreditación y prácticas comerciales poco éticas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la solicitud del reembolso de transferencia bancaria a su tarjeta de origen. Teniendo en cuenta que vuestro colaborador en destino está mintiendo sobre el estado de la misma y no aparece reflejado en el nro de cuenta bancaria a fecha de hoy, cuyo nro les facilite en su momento. Lamentablemente ustedes no se RESPONSABILIZAN y NO SON SERIOS con respecto a esclarecer estas circunstancias y no creen en el aporte de pruebas y en la palabra de vuestro cliente. He aportado toda la documentación solicitada en su momento. Y asi se refleja en los intercambios de emails entre vosotros y yo y que obran bajo mi poder. Solicito que esta situación sea resuelta lo antes posible, no obstante notificaré al Banco de España sobre este caso. Nro de Caso. 14680112 Nro de transferencia.ES223014125 Sin otro particular, atentamente. Gracias

1) Fui suscriptor del periódico El País en formato digital durante un año. 2) El día 31 de marzo de 2025, el periódico El País renovó automáticamente mi suscripción anual y realizó un cargo directo en mi tarjeta de crédito, sin mi consentimiento expreso. 3) Ese mismo día intenté cancelar la renovación a través de su página web. Sin embargo, el sistema solo me ofrecía la opción de cancelar el período siguiente (2025-2026), y no el período renovado sin autorización. Procedí con dicha cancelación. 4) Me puse en contacto con el servicio de atención al suscriptor de El País para solicitar la anulación de la renovación automática y el reembolso del importe cobrado, pero mis intentos fueron infructuosos. El periódico insiste en cobrarme y renovar la suscripción sin mi consentimiento, reiterando respuestas automáticas y negándose a revisar mi solicitud de forma personalizada. Me siento profundamente desrespetado como consumidor y considero esta práctica comercial abusiva y deshonesta.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice una reserva para un viaje en grupo a Jerez durante la feria, en la plataforma en noviembre y se me confirmó la reserva. En febrero, me comunican que el precio era incorrecto y el real son 6 veces más, pasando de 72 euros la noche a 425 euros y ofreciéndome una cancelación gratuita. Me pongo en contacto con booking para pedir explicaciones y me comunican que me van a dar una solución porque hay varias reservas afectadas, y que el procedimiento habitual es cubrir los gastos de una reubicación o que paguemos el precio que se nos había confirmado. Desde ese momento, he llamado otras 5 veces, mandado emails y escrito a través de redes sociales pero aún a día de hoy no tengo respuesta sobre cómo proceder, huelga decir que no hay otras opciones de alojamiento en jerez para grupos, por no hablar de que se está acabando también las opciones de transporte. Necesito una respuesta ya.

El 13/11/2025 hice y pagué una compra de un teléfono móvil con número de referencia 332110 y por importe de 254,83€. Después de múltiples correos en los que solicitaba el envío del teléfono y ustedes no me lo enviaban, el 17/12/2025 solicito la cancelación y la devolución del dinero. Ese mismo día 17/12/2025 me envían un correo comunicándome que la devolución del dinero está en trámite, pero desde esa fecha no he recibido el reembolso a pesar de varios correos enviados. Por todo ello, les exijo la devolución del importe pagado sin más dilaciones ni excusas por su parte.

Estimados/as señores/as: En fecha del 20 de febrero 2025 adquirí en su página web https://www.julietamoda.com/ el producto " Botas Volker para hombre, talla 42" El pedido confirmado es "Pedido #JULI8555". Han pasado más de 40 días y aún no lo he recibido. He mandado varios correos y no me terminan de confirmar ni concretar la llegada del producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el dinero. Sin otro particular, atentamente.