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Son unos incompetentes
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación llevo desde el día 9 de abril, tratando de recibir un pedido de zalando, el cual ha sido enviado con la empresa de Celeritas, en el primer intento de entrega ponen que yo no estuve en casa cosa que es falsa ya que yo estaba en casa no llamaron al timbre no me llamaron al móvil ni siquiera le dejaron el pedido al portero, los próximos días siguientes hasta la fecha, llevo tratando de llamar para poder concertar una fecha exacta ponen por sus coj@nes, una devolución del producto he dado permiso porque ni siquiera se han puesto en contacto conmigo, luego constan una cita sin siquiera pedirme permiso nuevamente, vuelvo a llamar y resulta que el día laborable no hacen la entrega que para el día siguiente, hoy vuelvo a llamar y resulta que aún habiendo concertado la cita para la entrega que fuera hoy no está en reparto que me lo dejan para mañana, hasta dónde vamos a llegar con la incompetencia de esta empresa, de las calumnias y pasar malestar sin necesidad
COCHE EN GARANTIA NEGACION DE REPOSICION PIEZA
Hola Buenas tardes! El día pasado día 10 de Abril 25 traje mi coche al taller Hyundai Kona 3602 MFH3 Matriculación 03/03/2023 Por un error (error o bloqueo de sensor ultrasónico) En la parte trasera del vehículo Lo deje en el taller para ser reparado pensando que era una desconfiguración y lo solucionarían desde el ordenador al cabo de unas horas me llamo la persona que me atendió en la recepción del vehículo para decirme que la garantía no entra ya que el sensor tenia un golpe y se tenia que sustituir y al preguntar que cuesta me dijo unos 300€, le dije que lo dejasen como estaba. Al recoger el coche le dije que lo iba a denunciar, he intentado hablar con un responsable, hable con una persona y me dio un numero de teléfono para que enviase unas fotos y las haría llegar al responsable de taller esto fue Jueves, viernes me dijo esta persona que lo haría llegar al responsable hoy martes todavía no tengo ninguna noticia. Comunicar que el sensor no tenia ningún golpe antes de llegar al taller y el golpe lo han producido con un punzón en el centro del sensor, puedo aportar fotos
No llega el ordenador prometido con la digitalizacion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de más de dos cursos utilizando sus servicios y habiendo comunicado por su parte que habia sido aprobado mi solicitud para la digitalizacion y asegurándime que la cifra correpondiente se habia aumentado a 1000 euros para solicitar un PC. Una vez cumplimentado la solicitus y admeas de pagar el IVA del servicio correspondiente al lalos 3000 euros. no me ha llehgado el ordenador, y siempre ma dan largas y nadie me da razones. He intentado solicitar la ayuda por alguna otra empresa, mas eficaz, pero ni puedo compara el ordenador nio puedo solitar la ayduda ya que son ustedes LOS UNICOS INTERMEDIARIOS, que pueden solicita la ayuda. Parece que la ayuda solicitada no llega n ¿se estarán benificiando ustedes de las ayudas que por derecho nos deben llagar y cuyo OIBA ya hempos abonado sin haber disfrutado del productyo? SOLICITO […]. por tanto que algiien se ponga en contacto inmediatemente y me hagan llagar el PC de mesa solicitado por el importe de 1000 EUROS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso
Esta semana hice dos ventas EN PERSONA con Wallapop, las compradoras como eran cantidades una de 1.400€ y otra de 2.400€ no pudieron sacar el dinero por el cajero y me dijeron de pagar por la plataforma que es como si fuera un datáfono. Todo lo hicimos correcto y en Persona. Todo bien hasta que el lunes me cierran la cuenta de Wallapop y una de las compradoras, que me pongo yo en contacto con ella me dice que le enviaron un mensaje que Mi artículo era una e s t a f a !! Siendo mentira, ya que quedé con la compradora fuimos a verificar el producto etc. Wallapop me contestó a las 10 de la mañana diciéndome q lo están revisando y que han desactivado mi. Cuenta, pero, ahora mismo no tengo ni dinero ni producto pues al hacerme el pago con la aplicación se lo entregué a sus compradoras los productos. A día de hoy no sé nada de ellos ni del dinero, ni me lo han enviado Ami no a los compradores que luego no sé si tendría algún problema puesto que yo no tengo nada ni producto ni dinero. Y la cuenta desactivada por lo que no puedo ver el dinero que estaba pendiente en llegar a mi cuenta ni nada. Pido una solución por favor.
cargo en cuenta sin consentimiento
Hola, efectué una cancelación de la plataforma Filmin a traves de Cancelatum, en la pàgina me decien qu ecobraban por la gestión 1.95 €. Les facilité mi número de tarjeta de credito y hicieron la gestión, me cobraron el importe pactado. una semana mas tarde en mi cuneta figura cargado el importe de 56 €, Me pongo en contacto con Cancelatum y me dicen que ese trata de un pago único en concepto de socio y que puedo utilizar sus servicios de la plataforma cuando quiera.. Yo no di nunca el consetimiento para ser cliente de Cancelatum y quiero recuperar este importe
Me han cobrado un importe que no he contratado
Me han cobrado 31.99€ por una suscripción que no he hecho y me siguen enviando cobros para seguir cobrándomelo. He tenido que anular la tarjeta. Quiero que me reembolsen el importe que me han cobrado y que dejen de enviarme cobros
Demora en la entrega
Hola, realicé una compra de un móvil a fecha de 13 de febrero de 2025 a fecha de hoy 15 de abril aún no dispongo del terminal. Tras más de dos meses de demora se intentar contactar con la empresa y solo recibir largas y decir que tienen muchos pedido y de ahí sus demoras. Me siguen dando largas. La última vez que me he puesto en contacto con ellos para solo tocar la cancelación del pedido también dan largas dicen que una persona se pondrá en contacto conmigo en los próximos días y nada. Es imposible tanto conseguir el móvil, como anular el pedido...
29€
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No cancelan ni devuelven el importe de mi pedido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Con fecha 1 de marzo realicé el pedido 391406 de un importe de 670,18 euros. Esperando que el pedido llegase en un plazo de 4 a 6 días laborables. Con fecha 16 de marzo escribo una consulta a atención al cliente para saber cuándo mandarían mi pedido ya que en el estado todavía ponía procesando. El 20 de marzo decido cancelar mi pedido ya que el estado no cambia de procesando y ya han pasado 20 días desde que lo pedí. Con fecha 26 de marzo vuelvo a escribir solicitando que me llame un agente ya que pone cancelación en trámite y no me cancelan ni me devuelven el dinero. El 31 de marzo vuelvo a escribir otra consulta y a día de hoy 15 de abril sigo esperando la devolución de mi dinero y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Solicito me devuelvan mi dinero a la mayor brevedad posible.
Problema con modificación y/o cancelación de la reserva
Al llegar a la oficina intentamos cambiar el conductor principal por indisposición del que había en principio. El otro conductor estaba presente y con toda la documentación preparada pero no nos dieron opción. También intentamos cancelar la reserva para hacer una nueva a otro nombre y no nos dieron esa posibilidad. Nos dijeron que tenía que ser a través de doyouspain y doyouspain después de hacernos esperar al teléfono mucho tiempo nos denegó cualquier posibilidad. El correo con la información de la reserva y sus condiciones nos ha llegado hace apenas dos días. en informaciones anteriores pone que la cancelación o modificación depende de la empresa de rentin y está tras conversaciones telefónicas me ha dicho que si es posible cancelar la reserva solo con un coste de 49€. Solicitamos el reintegro de nuestra reserva ya que Europcar nos ha comunicado que no hay problema por cancelarla.
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