Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Pedido #79509 no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha 21 de mayo adquirí en su?página web https://blueemoonco.com/ el producto Funda Sofá Premium × 1 (3 Plazas / Color 27).Han pasado más de tres meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido y correo electrónico de reclamación.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me haga el correspondiente reembolso. Sin otro particular, atentamente.A. C.
Devolución vestido
Estimados/as señores/as:En fecha 12/11/2022 hice un pedido de VESTIDO PEOPLE I LOVE · CIRUELAMe pongo en contacto con ustedes porque he intentado realizar una devolución del artículo especificado, sin éxito alguno por su parte. Argumentando una serie de hechos que cito a continuación.Especificáis olor a tabaco, el cual, inexistente y una mancha en una manga.Después de esto y tras múltiples pagos de gastos de envíos, finalmente me habéis enviado el vestido nuevamente y recibido hoy día 28 de Agosto de 2023.Tras recibirlo, he podido comprobar que no tiene olor a tabaco y que a parte de la mancha que especificáis, me lo habéis enviado con la mancha mencionada pero con muchas más no descritas anteriormente como por ejemplo por la parte delantera de arriba a bajo. Entiendo que esto al no haberlo mencionado anteriormente es por que durante el tiempo que ha estado en vuestro poder, han salido estas manchas adicionales. Siendo así, lamentable el producto o intencionadamente por su parte, por lo que hace inservible esta prenda.Solicito el reembolso completo del artículo.Sin otro particular, atentamente.
FACTURA
REALICE UN PEDIDO DE UN COLCHO, POR IMPORTE DE 178,99 EUROS, NUMERO DE PEDIDO 989944566, ESTOY PIDIENDO LA FACTURA A GROUOON Y A LA EMPRESA Y NINGUNO ME CONTESTA, MUCHO MENOS ME LA ENVIAN, GRACIAS
Reclamación por presupuesto injustificado
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por el trabajo realizado el pasado viernes 25 de agosto a las 21:30 h, para la apertura de una puerta de una vivienda. El importe de 150 € por desplazamiento es injustificado, muy elevado.Llegaron a solicitar hasta 1.000 € por un servicio de 5 min de duración, con el desplazamiento de un operario y sin el uso de ninguna herramienta o material especial.Esa actitud muestra el tipo de empresa y de gestores que tiene la empresa, personas sin ética a las que le sirve cualquier situación para ganar dinero, aprovechándose del desamparo de las personas.Considero necesario dejar esta reclamación visible en internet para que otras personas sepan sobre su comportamiento.SOLICITO un reembolso parcial de lo abonado, hasta alcanzar una cantidad por desplazamiento justificable, de una persona (trabajador autónomo subcontratado) que se moviliza desde Madrid (30 km) en un vehículo privado.Sin otro particular, atentamente.
Cargo de pago fraudulento
Buenos días, desde el mes de marzo de 2023 me encuentro suscrita a un servicio de la compañía PRIVILEGIOS EN COMPRAS de manera fraudulenta y sin haber ejercido el consentimiento ni autorizado el uso de mis datos bancarios. Solicito el reingreso de las 6 cuotas (90€) que me han pasado sin mi consentimiento y sin haber consumido ninguno de sus servicios.
Mal servicio
Me tuvieron discutiendo en el aeropuerto de sídney con malasian airlines de por que mi nombre no aparecía entre el pasaje.Casi pierdo todos los vuelos
PROBLEMA CON EL REMBOLSO
Hola,El dia 21-08-2023 hice la cancelacion del curso contratado con vosotros PROGRAMA ECOMBOMB el dia 07-08-22023.Dia 22-08-2023 su empresa me respode: por medio del presente correo electronico le informamos de que hemos gestionado su solicitud de reembolso con Hotmart.En breve recibiras un correo electronico confirmando el rechazo de tu solicitud de reembolso por parte de Hotmart.Dia 22-08-23 yo respondo: que no voy a seguir con el curso y que estoy en mi derecho de poder cancelar el curso.Dia 23-08-23 su empresa responde: habiendo firmado in contrato y no respetando el plazo de rescision,habiendo visto la mitad del curso,etc.,hotmart tambien ha anulado su solicitud de reembolso y que me ofreciais 2opciones:- En caso de que no desea continuar, como esta escrito en el contrato que firmo nos paga 85% del importe total que corresponde- Alternativamente usted continuara pagando a plazos del plan elegido y acordaremos una fecha para el inicio de la asistencia personalizada.Dia 23-08-2023 yo respondo:que creo que si que respete el plazo de cancelacion que fue el dia 21-08-2023 y que se podia cancelar hasta el dia 22-08-2023 y que no me quedaba otra cosa mas que poner una reclamacion.Por favor, completad el reembolso.Gracias
PROBLEMA REMBOLSO
Hola ,realice la compra a través del marketplace de carrefour a este vendedor , devolví el articulo , en el seguimiento de envío de devolución consta como entregado al domicilio del vendedor , después de varias comunicaciones y reclamaciones desde la cuenta de carrefour a emails directos del vendedor no obtengo respuesta ni tampoco el rembolso del importe del producto , contacto con atc de carrefour para que lo reclamen ellos y el vendedor tampoco les responde
Reembolso no efectuado tras pasar más de un mes
Hola, quería poner una reclamación a calzedonia porque hice un pedido online y lo devolví en tienda adjunto elche, la chica de allí muy amable me dio hoja donde se describía el reembolO. Pasado un mes todavía no me han hecho reembolso, la línea de teléfono 800 esta i operativa a día de hoy y noe contestan los correo. Dado que en si política dicen que el reembolso se realizará en 14 días, solicito el doble del importe a reembolsar que es lo que marca la ley por daños ocasionados
Pedido no aparece en cuenta de usuario
Estimados/as señores/as:En fecha 31/07/2023 hice un pedido con código 3701045913 de una caja de música de Anastasia por el valor total de 108.06 €.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no aparece en mi cuenta de usuario y, si bien he recibido un correo automático (01/08/2023) por vuestra parte indicando que dicho pedido ya se ha enviado, el número de seguimiento que aparece en dicho correo no es correcto. He intentado ponerme en contacto con vosotros por múltiples medios (email, chat, ticket) y en ninguno he obtenido respuesta alguna.Adjunto recibo del banco con la transferencia a DHGate.SOLICITO de forma inmediata el reembolso del producto o bien el envío del mismo.Sin otro particular, atentamente.Tomás López.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores