Últimas reclamaciones

M. L.
29/06/2026

Negativa ilegal a tramitar baja de curso online y cancelación de crédito vinculado con Sequra

Contraté el programa de formación online de EcomBomb el pasado 11 de abril. Debido a un problema económico sobrevenido e imprevisto, solicité formalmente la resolución del contrato y la baja del servicio el 28 de junio, ya que no puedo asumir los pagos y no voy a disfrutar de las tutorías ni del soporte de los próximos 9 meses.La respuesta de la academia (ECOMBOMB LLC) ha sido negarme la baja de forma rotunda. Alegan que sus políticas internas marcan un plazo de solo 10 días para desistir y que el contrato es "irrevocable", exigiéndome el pago obligatorio del 100% de la formación a través de las 9 cuotas restantes que tengo financiadas con la empresa Sequra, lo que asciende a casi 3.000 € por servicios que no voy a recibir.Esta práctica es completamente abusiva en España y vulnera la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios por enriquecimiento injusto. Al tratarse de un Crédito al Consumo Vinculado (Art. 29 de la Ley 16/2011), la viabilidad de la financiación está supeditada al contrato de servicios, por lo que tengo pleno derecho a rescindirlo.Ya he interpuesto una denuncia formal ante la OMIC del Ayuntamiento de Málaga aportando el contrato y las capturas de pantalla, y he solicitado a Sequra la paralización cautelar del próximo recibo del 11 de julio. Publico este caso para alertar a otros usuarios y exigir a EcomBomb que proceda a la baja inmediata y retire de forma definitiva las cuotas pendientes en la financiera.

En curso
S. P.
13/05/2026

RECLAMACIÓN POR CANCELACIÓN Y COBROS INDEBIDOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado el curso con financiación y actualmente me encuentro con que el curso ya no está disponible para mí , mientras sigo pagando una financiación de 12 meses de 188e al mes . Durante la llamada comercial no se me inforó claramente de que el curso tenía una duración de solo dos meses , y la información se centró pricipalmente en el pago mensual inferior a 200e . Actualmente ya no tengo acceso al curso , por lo que considero que el servicio financiado no se está prestando correctamente . SOLICITO - Explicación de la duración real del curso - Copia del contrato firmado - Copia de las condiciones del curso - Si existe , la grabación de la llamada comercial - Cancelación de la financiación vinculada al curso . QUEDO A LA ESPERA DE UNA SOLUCIÓN LO ANTES POSIBLE

Cerrado
T. P.
24/08/2023

PROBLEMA CON EL REMBOLSO

Hola,El dia 21-08-2023 hice la cancelacion del curso contratado con vosotros PROGRAMA ECOMBOMB el dia 07-08-22023.Dia 22-08-2023 su empresa me respode: por medio del presente correo electronico le informamos de que hemos gestionado su solicitud de reembolso con Hotmart.En breve recibiras un correo electronico confirmando el rechazo de tu solicitud de reembolso por parte de Hotmart.Dia 22-08-23 yo respondo: que no voy a seguir con el curso y que estoy en mi derecho de poder cancelar el curso.Dia 23-08-23 su empresa responde: habiendo firmado in contrato y no respetando el plazo de rescision,habiendo visto la mitad del curso,etc.,hotmart tambien ha anulado su solicitud de reembolso y que me ofreciais 2opciones:- En caso de que no desea continuar, como esta escrito en el contrato que firmo nos paga 85% del importe total que corresponde- Alternativamente usted continuara pagando a plazos del plan elegido y acordaremos una fecha para el inicio de la asistencia personalizada.Dia 23-08-2023 yo respondo:que creo que si que respete el plazo de cancelacion que fue el dia 21-08-2023 y que se podia cancelar hasta el dia 22-08-2023 y que no me quedaba otra cosa mas que poner una reclamacion.Por favor, completad el reembolso.Gracias

Resuelto

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