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Yoigo
Quiero poner una reclamación a Yoigo ya k en abril marche del domicilio en el nuevo no se me instaló nada el técnico acudió y como llovía no trabajo quedó en que llamaría para otra cita la cual a día de hoy aún la espero el 26 de junio volví al anterior domicilio los llamé para recolectar la linea y tuve k pagar 93'63€ para la recolección eso fue el 3 de julio y ahora sin terminar julio se me quiere cobrar otra de 106'62 € me parece un robo a mano armada ya k en dos meses y medio solo use datos móviles.... Un saludo Gracias
Reembolso suscripción
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que anulen la suscripción anual y me devuelvan los 115 euros que me han facturado sin previo aviso. Ha sido imposible contactar con ustedes para dar de baja la suscripción anual y solicitar la devolución del importe facturado que no ha sido comunicado previo al cargo y que no se puede cancelar desde la app o web como sí pude hacer la contratación de la promocion en su dia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la suscripción y me devuelvan los 115 euros en la menor brevedad posible. Solicito una respuesta y la devolución del cobro. El proceso de cancelación solo por teléfono es contrario a la legislación de consumo y la renovación sin notificación vulnera el derecho a una información clara y adecuada. El servicio se ha renovado sin mi consentimiento informado, a pesar que en la anterior renovación ya solicité la baja del servicio. Además, según la normativa europea de protección de los consumidores (Directiva 2011/83/UE), si se contrat un servicio por internet, la cancelación debe poder hacerse por el mismo canal (es decir, online).
2 paquetes de Amazon dice que han sido entregados y es mentira
Hola realice 2 pedidos de 3 artículos a Amazon uno concretamente de 7 kg y me pone que los 2 han sido entregados cuando es totalmente falso. Es una auténtica vergüenza.
Connivencia con estaf@dor
Realicé una venta compuesta por tubos fluorescentes y 3 bombillas sueltas. Todo en su embalaje original, todo encajado perfectamente, si n espacios y bien protegido. Tengo fotos que lo demuestran. El comprador dice que se ha roto una de las bombillas, y que le ingrese 5€ por paypal para que no abra disputa. Le digo que la abra y que no le hago ningún pago fuera de la plataforma. Wallapop desde el principio dice que es mal embalaje, yo no estoy de acuerdo, pero les digo que descuenten 5€ y arreglado. No tengo más respuesta que el inicio de la devolución. Llega el paquete con la bombilla rota. Nada más, 700g de paquete devuelto contra +10kg de material enviado. Y eso es lo que me queda, una bombilla rota. No sólo ha de protegerse al comprador, al vendedor también y que haya una intermediación real, no una carrera a contrarreloj por lavarse las manos, en la que se protege a un estaf@dor. #15765567, #15748171, #15765647
Cambio de producto
Estimados/as señores/as: En fecha 11/7/2025 adquirí en su : página web behumax/adquiri tabla de pádel surf carbom 11.6 Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación numero de pedido 45592 El producto no se a usado . Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema sin reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 12/01 adquirí en su Miraelectric en miravia el producto samsung El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1 julio El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso del importe del producto y que atendais vuestras responsabilidades que hasta el momento no lo habéis hecho Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Buenos días: Poseo una suscripción anual que se me caduca mañana domingo y deseo cancelarla para que no se me cobre la suscripción siguiente. Me es imposible hacerlo porque es sábado y solo se puede cancelar la suscripción llamando a un teléfono que está disponible de lunes a viernes. Es decir, se me está cobrando la suscripción contra mi voluntad sin ofrecerme ninguna posibilidad de cancelación. Quiero señalar que si se me cobrase la suscripción anual siguiente procederé a demandar.
Reembolso
Solicité la portabilidad de mi línea telefónica a Movistar, la cual se realizó correctamente. Sin embargo, Orange, al tener un paquete vinculado a mi número, decidió unilateralmente –y sin mi consentimiento– mantener activa la línea y convertirla en una línea de pago, pese a que yo nunca hacía uso de ese numero. Dicha linea era gratuita. Adjunto documento.
Productos que no llegan
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo adquirí en su página web https://hoty es/ el producto equipación fútbol para niño (tercera equipación del Real Zaragoza) Han pasado muchos días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y cargo realizado en mi cuenta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Productos que no llegan
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio adquirí en su página web www.mixandshoutproducts.com los productos champú hidratante (1 litro) y acondicionador hidratante (300 ml). Pedido #2217 Han pasado más de 40 días y no lo he recibido. Sin obtener respuesta de por qué no llegan los productos tras el envío de varios correos electrónicos a la dirección info@mixandshoutproducts.com Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y cargo realizado en mi cuenta el 12 de junio. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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