Últimas reclamaciones

Buenos días. Por más que pido al Banco Santander mi certificado de deuda como cliente suyo, se niegan a dármelo. Necesito mi certificado de deuda con ellos o la copia de contrato de préstamos… lo he solicitado varias veces y se niegan a dármelo. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad de seguros médicos Adeslas, el pasado año 2024 lo contraté con la póliza n° 391001317 ya que me ofrecieron el precio de la mensualidad a 65€ pero con 2 meses gratis. Acepté dicha oferta y se me comentó que en el mes de Mayo y Septiembre mas o menos es cuando se me harían estas devoluciones de las cuotas de 65€ por valor total de 130€. En el mes de Mayo se me realizó el cobro de la cuota y automáticamente la primera devolución de la misma en mi banco, pero en septiembre no y esperé a Noviembre por si acaso. A principios de Diciembre llamé a la compañia para comentar que no había recibido la segunda promoción y me contestó la persona que me atendió, tras consultarlo con algun supervisor o superior, que dicha cuota se me devolvería en Enero tras pagar el último mes del seguro en Diciembre. Yo confundida comenté que no me parecía normal ya que si me cambio de compañía o doy de baja la póliza, como me harían mi devolución? Y me contestaron que no había problema porque se me devolvería a la cuneta bancaria independientemente de si era o no coienta en ese momento porque había cumplido la promoción. Insistí y se me dijo que el procedimiento era así. Hace 2 semanas llamé porque en Enero tampoco se me había devuelto la poliza y abrí una incidencia, la cual a dia de hoy me llaman para indicarme que la información que me dieron era errónea y que ya no me devuelven la promoción por haber causado baja en la compañía aseguradora, por lo que me he quedado sin mi dinero por un doble fallo de la compañia, el primero que de forma automática no se me realizara y segundo por la mala información y mala praxis de sus propios empleados. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de las cuotas pagadas y la única devuelta en Mayo. SOLICITO: la devolución de la cuota de 65€ que corresponde a mi promoción y en su defecto las grabaciones de voz sobre la contratación del 27/10 y mis incidencias de Noviembre del 2024 y febrero 2025 por si necesitara realizar mas acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

despues 2 correos electronicos haceis omiso caso a ma solicitud de certificado de siniestralidad que os recuerdo que es obligatorio que me lo facilitéis.

Credilisto me ha cobrado un monto que desconozco por 31 euros.y aún así sigue tratando de cobrar otros montos de la misma cantidad.no están autorizados Quiero que se me aboné el dinero.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con mi Seguro de Salud con el Plan BBVA estar seguro y con el trato recibido de no colaboración por parte de la entidad bancaria. Tras llevar 3 meses pagando un seguro de salud con una cuantía por valor de 406 euros, la cual no fue la que yo contraté cuando renové el seguro, ya que me habían confirmado y así lo consta las pólizas que tras añadir a la bebe serían 295 euros mensual; y estar de pesada pidiendo por escrito que se revisara porque no entendía la diferencia de precios y siempre respondiendome que esa dif era por otras causas... finalmente se me informa por teléfono que tuvieron un error el año anterior y no me habían cobrado una de las pólizas y es por ello que me la añadían a la mensualidad actual. Como consumidora, pagadora y siempre leal con el banco y mis créditos, no veo ni ético, ni lógico ni profesional que cometieran el error y que sin haber sido informada ni siquiera tener acceso a dicha información en mi app se me añada esa cuantía mensual. A todo esto, tras varios emails y llamadas, por teléfono me han dado la razón y me confirman que fue un error por parte de la banca y cuando me dicen que lo revisan y me llaman... nadie me devuelve la llamada, no recibo mas colaboración. No obstante, mi caso actual es que termino la maternidad y solicité a las buenas , re unificar todo mientras seguía reclamando el tema del seguro , ya que quería evitar quedarme en negativo y que se me cobraran intereses.. Cobrando 900 euros en el paro y con 600 de alquiler, madre soltera y dos hijos me es imposible pagar esa cuantia. Sí , yo me comprometí a los 295 euros de seguro pero porque la diferencia por la bebe me la pagaba un familiar, ya que al tener la niña ingresada tras el parto y vivir en el sur, necesitaba tener a la bebe también metida en el seguro y no tener que estar desplazándome siempre a las palmas pudiendo tenerla aquí cerca. Y para sumarle, no puedo hacer uso del seguro porque me salta que se deben cuotas. Teniendo el plan estar seguro, es el banco quien paga a Sanitas mi seguro y yo al banco .No entiendo, si ya se supone que se pagó anual tras la renovación porque me niegan cancelarlo y porque le salta al seguro dicha falta de pagos. Considero no profesional no haber tenido ni siquiera consideración cuando yo misma he sido la que ha insistido en todo momento por buscar una solución habiendo sido error de ellos. Adjunto los siguientes documentos: todos los emails enviados por mi parte no solo a BBVA seguros si no también a atencion al cliente y defensor del cliente SOLICITO: Tras el trato recibido desde noviembre y no tener una solución al respecto, no quiero seguir mi vinculacion con la entidad, me haré cargo de mis cerditos y los cancelaré pero no quiero y no hago uso del seguro de salud, por lo que quiero que me lo cancelen y no me tengan la cuenta en negativo generando intereses. Sin otro particular, atentamente.

Una web, que prometía un préstamo rápido, resultó ser una mentira encubierta. Tras registrarte y verificar la tarjeta, es una web que "compara créditos", aunque tampoco hace eso. Es tan solo una web hecha para robar la cual me ha quitado hoy de la tarjeta sin autorización ninguna 30.99€ Exijo la devolución del dinero y además, la cancelación de cualquier tipo de contrato que hayan hecho con mi persona.

Buenas estoy escribiendo está reclamación porque se me han descontado de credalitas un importe de 30€ sin mi aviso previo,estoy de vacaciones en otro país y pedí el dinero prestado en cuestión de minutos se me descargaron,exijo reembolso inmediato porfavor.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (con número de usuario: [CN-789101193-SP ]), de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente.