Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. M.
13/02/2025

Problemas con ingreso de efectivo en cajero automatico

Ingreso de efectivo no abonado por el cajero. El fallo del cajero ocurrió el día 30 de enero de 2025 dentro de la entidad situada en calle C. Ferrari, 7, 47002 Valladolid. El cajero reporto un error por pantalla se tragó el dinero y volvió a la normalidad sin devolverme el dinero insertado. Ni dar algun tipo de feedback, papel, etc. En ese mismo momento un trabajador de la entidad levantó la incidencia 18693732. El monto de dinero en efectivo ingresado fueron 5010€ repartidos en 45 billetes de 50€, 93 billetes de 20€, 7 billetes de 100€ y un billete de 200€. El día 5 de febrero me ingresaron en la cuenta 4730€. Dejandome con una diferencia negativa de -280€. Se solicta se solucione el error y que se aporten detalles del error de cajero y posterior cierre de caja. Toda la información que se da es generica e impersonal sin aportar ningun detalle del problema.

Cerrado
R. V.
13/02/2025

Cobro Indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta MACH, tarjeta de debito del banco BCI terminada en los dígitos 6211. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un engaño y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de $29.667.- CL El pasado 11/02/2025, se realizó un cargo sin mi consentimiento a la cuenta que mantengo; ya que en su sitio web indica que el plan BÁSICO es gratis y el PRIMIUM tiene un valor de PRUEBA de 7 días por $899. Realmente me urzurparon con el cargo que hicieron a mi cuenta. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante bancario del cobro Comprobante de los valores que publican y dicen cobrar a sus suscriptores pero que NO respetan. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de $29.667 correspondiente al importe. Sin otro particular, atentamente. Romina. Desde Chile, donde también estoy haciendo las gestiones en mi país con el SERNAC para denunciar éste abuso de cobro.

Resuelto
L. A.
13/02/2025

Quieren cobrar un monto que no autorizo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Credilisto sigue cargando o tratando de cobrar cuota que desconozco.ua he reclamado de un cobro indebido y siguen sin dejar de cargar montos en cuenta que no autorizo.

Resuelto

No he recibido solicitud 379803

El pasado 11/02/2025 solicité a vuestra entidad una nota simple a través de vuestra empresa para poder recibirla con carácter muy urgente, seleccioné la modalidad de recibirla en unas 4 horas, pero hoy a dos días más tarde, todavía no la tengo. Ahora la acabo de recibir por parte de la inmobiliaria, que la ha conseguido antes que yo. Solicito que, por lo menos, me reembolsen los 38,48 euros que pagué (adjunto extracto bancario) por un servicio que no se ha realizado y que, aunque se realice ahora, ya no cumple con lo que se prometía al realizar el pago.

Resuelto
P. M.
12/02/2025

cargo indebido

Reclamación 11877768, adjunto la documentación requerida por su email, no se de que otra forma remitirsela Cargo no recocido de 846,95, otros gastos e intereses 305,63€, TOTAL: 1152,58€

Cerrado
C. B.
12/02/2025

Quiero mi rembolso de 30€

me estafaron se suponía que tenia que cobrar 2€ y se cobró 30€ sin mi autorización

Cerrado
E. G.
12/02/2025

Cobro sin autorización

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
12/02/2025

Dar de baja

Dar de baja en credilisto y que me devuelvan mi dinero ya que me han cobrado y sin notificarme nada

Cerrado
C. N.
12/02/2025

Cancelé el seguro y se lo han cobrado. No devuelven dinero

Que el día 12 de Marzo de 2024 se envía por email a info@allianz.es la solicitud de cancelación del seguro de hogar con más de 2 meses de anticipación tal y como se indica en sus condiciones. Que el día 2 de Julio de 2024 Allianz me cobra el seguro por valor a 417 € Que el 24 de Octubre de 2024 enviamos burofax a Allianz solicitando la devolución del importe. El 28 de Octubre de 2024 recibimos la contestación que el seguro se anulará el 1 de Julio de 2025. El importe no lo abonan. Por tanto, solicito que el importe de 417 € sea devuelto tal y como se solicitó en tiempo y forma.

Cerrado

Cobro de cuota sin aceptación

En el mes de enero he visto un cargo en mi tarjeta de crédito de 18 €, que posteriormente he comprobado que también me vino en diciembre. La única referencia que tengo es la del cargo: CASH.PRIVICOMPRAS Nyon CH Ignoro cómo me llega este cargo ya que voluntariamente no lo he aceptado e incluso ignoro de que se trata

Resuelto

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