Últimas reclamaciones

Realicé un viaje con Vuelin en el vuelo VY8176 de Málaga a París el viernes 01/08/2025. En el viaje llevaba incluído un bulto con medidas standard. Mi bolso lo cumplía como pueden ver en la fotografía. El único problema es el exceso de 1cm que ocupa la rueda del bolso. A pesar de eso y de mostrárselo a la chica, me dijo que tenía que pagar por llevarlo a bordo, algo que es ilegal. Al comentárselo me dijo que llevaba dos bultos, razón diferente a la anterior y que no era así, ya que yo llevaba una mochila de paseo pequeña que me es más cómoda que un bolso y que es de tamaño reducido. Aún con estas quejas justo en la zona de embarque y delante de todos los pasajeros, con muy malas maneras la chica me puso el datáfono delante con 60€ marcados, algo que le pregunté por qué era así si mi bolsa era pequeña y ni siquiera cumplía las medidas de una maleta de cabina, me dijo que me cobraba eso. Al cobrarme le pedí una factura que no me dió por no tener papel ni ahí ni en el datáfono, así que solamente me dejó como justificante la realización del cobro en mi banco. La maleta fue como equipaje de mano dentro de cabina. Reclamo se me devuelva el importe por la ilegalidad de este procedimiento y además por negarse a darme cualquier otro justificante de este procedimiento. Además, para no tener problema, hice una mejora de mi asiento, supuestamente pagué por más espacio, pero curiosamente me incluía una maleta de mano además de otro bulto. Adjunto imágenes de la maleta, factura de Vueling de los “servicios adicionales” que he tenido que pagar y de los billetes originales y posteriores.

HICE UN PEDIDO EL 14 DE JULIO 2025 UE SUPUESTAMENTE ENTREGABAN EN UN MAXIMO DE 48 HORAS, Y A DIA DE HOY TODAVIA NO LO HE RECIBIDO HE RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES LA ENTREGA O LA DEVULUCION PERO NO HE OBTENIDO RESPUESTA EL NUMERO DE PDDIDO QUE INDICA ES 1487 HE ESCRITO AL CORREO QUE SE INDICA EN SU WEB, HE INTENTADO CONTACTAR A TRAVES DE UN CHAT QUE TIENEN Y TAMBIEN LO HE HECHO A LA APPP SHOP, QUE ES CON QUIEN SE GESITONA EL PAGO NO HE OBTENIDO NINGUNA RESPUESTA QUIER O LA ENTREGA O LA DEVOLUCION DEL DINERO GRACIAS

Pedido de Morengar MG20089. Llevo 2 meses esperando el pedido gastandome 105€ por 3 pantalones que no han sido entregados. Al mes y medio me decís que ya se ha enviado. Y correos me envía el número de seguimiento, cuando me pone (En entrega) al momento me pone que el pedido está en devolución a vosotros de nuevo. Llevo 2 mese enviando email y solo me habéis dicho una mentira tras otra y aquí lo único claro es que me haber robado mi dinero y el de otra mucha gente que leo. Seguiré reclamando lo que es mio hasta el punto en que os pondré una demanda. Con todas las pruebas que tengo es más que suficiente. No entiendo por qué me han cerrado el caso aquí en OCU cuando esto no está resuelto ni mucho menos, va a peor por la manera que me están toreando con cada email. Devolverme mi dinero o seguiré sacando reclamaciones hasta el momento que ya me canse de verdad y vaya hacia delante con la denuncia.

Hola. Me han cobrado una suscripción que no he hecho. Quiero que me devuelvan el dinero y que cancelen esa suscripción

Hola, fuimos al cine y nos quedamos sin luz en la sal durante 25 minutos, no pudimos ver la pelicula entera, les pedi una hoja de reclamacion, y todabia no he recibido respuesto por parte de ellos.

Realicé un contrato con Avatel para la instalación de la fibra óptica por cable y la portabilidad de dos lineas móviles y una fija el día martes 29 de julio. Me confirmaron que la cobertura de fibra llegaba a mi zona y que no había problema alguno. Acto seguido di de baja mi línea de internet por AirFiber (fibra aérea) con Jet Internet para no tener dos líneas activas al mismo tiempo, lo que me supondría realizar dos pagos simultáneos a dos proveedores de Internet diferentes. Posteriormente, la operadora de Avatel me explica que me va a poner en la lista de espera de los técnicos y que me avisaría ella o me llamaría alguno de los técnicos. Puesto que nadie contacta conmigo ni obtengo información de ningún tipo, vuelvo a llamar yo el miércoles día 30 y me comunican que la compañera iba a meterme en el horario del técnico de manera manual, pero no lo hizo y por lo tanto nadie me iba a avisar. Supuestamente ahora sí que me mete en la lista para que el técnico me llame. El viernes 1 de agosto vuelvo a llamar porque no tengo noticias y como mi pareja es informático en remoto de profesión y en mi zona no hay cobertura (es una zona rural) me resulta fundamental tener la linea fija e internet. A continuación, me comunican que el técnico ha comprobado las instalaciones de la zona, pero que no puede introducir más líneas en el cuadro y que no sabe cómo solucionarlo. Les comento que necesito saber si hay solución ese mismo día, pero jamás me llamó nadie. Vuelvo a llamar el lunes 4 de agosto y la única solución que me dan es que rescinda el contrato ya que no me van a cobrar penalización alguna (es lo mínimo, si no me dan ningún servicio ni tan siquiera el de tarjetas sim) o bien que siga esperando sin solución alguna, puesto que no la habrá ni la próxima semana ni se sabe cuando. Al fin me llama el técnico y me comenta que la semana anterior ya había dado aviso a Madrid de que el cuadro no aceptaba más altas para ver qué solución ponían y que no le decían nada y tenía pinta de que no iba a haber solución ni en una ni en dos semanas. El colmo es que no solo no solucionan sus problemas sino que ni me avisan de nada ni se hacen cargo de nada. Si ahora vuelvo con cualquier otra compañía para que me pongan la antena son 140-150 euros la instalación y ellos se lavan las manos. Es de vergüenza ver cómo se aprovechan por ser los únicos que supuestamente ofrecen un servicio que a la hora de la verdad es mentira. A 6 de agosto ya me han cobrado de mi antigua compañía porque no realizan una dichosa portabilidad de los móviles. Es indignante y decepcionante.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ya me he cansado de esperar a que arreglen el problema que sufro en mi Smart tv LG, modelo 43NANO81T6A, con los subtítulos desde el pasado mes de enero. Desde que compré la tv e instalé su app, el problema con los subtítulos ha sido continuo. Notifiqué la incidencia a través del foro para clientes, explicando que los subtítulos, cuando reproduces un contenido bajo demanda, no en directo, no están sincronizados. El diálogo finaliza y el texto del subtítulo permanece en la pantalla hasta que vuelven a hablar, convirtiéndose en algo tremendamente molesto que impide un visionado correcto de sus contenidos. Después de muchas comprobaciones sin sentido que no condujeron a nada y de marearme una y otra vez, la conclusión de sus supuestos técnico es que el problema era de mi tv, no de su app. Una tv en la que todas las apps de streaming que utilizo (Netflix, HBO, Filmin, Prime Video, Apple TV...) funcionan sin ningún problema, ni con los subtítulos ni con nada. Es decir, echaron balones fuera llamándome tonto en mi cara. Según ellos, tenía que esperar a actualizaciones del software de mi tv. Pues bien, mi tv se ha actualizado al menos tres veces y el problema persiste. Solicito que, de una vez por todas, se hagan cargo de un error que es exclusivamente responsabilidad de su app y que lo solucionen de inmediato, ya que las facturas las siguen cobrando mes a mes sin fallo alguno. Y, sobre todo, que dejen de tomarme por tonto y empiecen a mostrarme el respeto debido como cliente que soy dejando de escribirme mensajes de corta y pega a través de su foro. De no solucionarse la incidencia, tomaré todas las medidas que sean oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Son unos autenticos getas, que solo quieren sacarte el dinero y aprovecharse de la gente. El curso es un engaño y una autentica basura cuyo precio no vale ni un cuarto de lo que dicen que vale. Esta empresa es bochornosa.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Marzo de 2025 adquirí en su  establecimiento  sito en Fuenlabrada 4 neumáticos. Adjunto los siguientes documentos:  Factura de compra con montaje número F12618 El producto ha resultado defectuoso dentro de el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02 de Julio de 2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía., aún habiéndose revisado los neumáticos y el coche por 3 operarios, no viendo nada extraño que se pueda achacar a el vehículo, que la única solución expuesta por ustedes es el cambio de los neumáticos delanteros ( que son los deteriorados con tan sólo 14.000 kms) previo pago de unos nuevos ( como así consta en la grabación de la llamada). El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del importe de los 2 neumáticos delanteros en el plazo más breve posible, puesto que los tengo que cambiar a la mayor brevedad posible (mañana día 07/08/2025) y no pienso pagar a su empresa para dicho menester. Sin otro particular, atentamente.