Últimas reclamaciones

Ya estoy harta de que solo penséis en cobrar y cobrar por algo que no he dado ni consentimiento ni tengo nada con vosotros ni préstamo ni os he dado autorización para hacer nada,esto es un robo quiero que se me ingrese todo lo cobrado o de lo contrario os denuncio ,y solicito que sea yaaaaa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Compré un boleto de avión para mi hermana, Reserva: BES 12786618 Número de billete: 663-7229547524 Lima, Madrid, Lima. Salida: 23/05/2025. Regreso: 15/06/2025. Sin embargo: 1. Me enviaron un correo electrónico informando del cambio de horario. 2. No emitieron un boleto con el cambio de horario. 3. Me enviaron otro correo electrónico indicando que había cancelado mi vuelo con Plus Ultra Airlines (lo cual no era cierto). 4. Otro correo electrónico indicando que había solicitado un reembolso a la aerolínea (lo cual tampoco era cierto). Ante estos hechos sospechosos, contacté con Plus Ultra Airlines y me informaron que: - No tienen un itinerario de viaje con la información de mi hermana, proporcionado por ustedes como agencia, y que debería hablar con ustedes sobre la regularización. Ayer me informaron que ustedes, como agencia, habían solicitado un reembolso. Ante esta incertidumbre, compré otro billete, lo que supuso un gasto inesperado debido al servicio deficiente que me brindaron tanto por chat como por teléfono. Tengo los mensajes de chat y los correos electrónicos que ustedes me enviaron. SOLICITO el reembolso del billete y una indemnización por daños y perjuicios (tuve que comprar otro billete con otra aerolínea. Puedo enviarles el recibo y todos los archivos que conservo de las conversaciones y los correos electrónicos). Espero y confío en que me brinden una solución inmediata para mi reembolso. Sin otro particular, atentamente.

El día 7 de mayo hice un pedido de una targeta gráfica Msi rtx 5070 12 gb ventus 2x oc , y me enviaron un modelo de gama más baja y no lo anunciado en el anuncio a la hora de realizar el pago en la opción desplegable , me ha llegado el modelo Msi GeForce rtx 5060 ti 16 gb , se niegan a enviarme el producto que yo seleccione en el momento de la compra , se niegan a hacerme un reemplazo y enviarme el modelo correcto , se niegan a reembolsarme la parte proporcional del pedido y se niegan la darme el producto por el que yo pagué , la única solución que me dan es devolverla y que se me haga reembolso pero no es una opción porque yo quiero el pedido por el que yo pagué que es una Rtx 5070 12gb ventus oc y no una Rtx 5060 ti , también me cuelgan o salen del chat cuando les explico el problema

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web Allzone.es un terminal movil Han pasado numerosos días y no lo he recibido, a pesar de que ustedes se empeñan en echar la culpa a su empresa logística, lo cual es una mentira. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Un saludo, Jesús Martínez

Hola, he realizado un pedido a megadietetica.com. No he recibido el pedido, ni el reembolso ni ninguna explicación. Fecha del pedido: 29/04/2025. Fecha prevista de entrega: 05/05/2025 Núm de referencia: JGVNLZGTX. Por valor de : 50,21€. Desde el día 04/05/2025 he intentado contactar con la empresa a través de emails( info@megadietetica.com), a través del chat de la página de venta, y a través del número de teléfono: 931205736. En ningún caso he recibido respuesta. Exijo el reembolso inmediato de mi dinero por incumplimiento de la empresa. Un saludo

HECHOS El día 09/05/2025, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116,00€ - Cuota del servicio de 2,00€ - Cargos de distribución de 14,50€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Elena Sánchez Pruaño

Yo, Kerlys Bustos Contreras, realicé el pago de una señal de 3.250 € con el fin de reservar una vivienda [poligono industrial num 11 alfard], con intención de proceder a su compra. Durante el proceso, la entidad bancaria encargada de la tasación rechazó la operación debido a que la vivienda contaba con metros cuadrados adicionales no registrados, situación que afectó negativamente la valoración y, por tanto, la posibilidad de obtener la financiación necesaria. Esta circunstancia, ajena completamente a mí como compradora, imposibilitó la compraventa, y además Solvia se negó a registrar los metros adicionales de la vivienda, lo cual impidió avanzar en el proceso. Dado que no fue mi responsabilidad que la operación no se concretara, solicité la devolución íntegra de la señal entregada, pero no he recibido respuesta favorable ni solución por parte de los propietarios o la parte intermediaria. Solicito a la OCU su ayuda para reclamar formalmente la devolución de los 3.250 € que entregué en concepto de señal, ya que la venta no se realizó por causas ajenas a mi voluntad y no atribuibles a mí.

El día31/12/2023, contraté con Orange España S.A.U. un paquete de servicios convergentes (fibra, líneas móviles y televisión) que incluía una promoción específica: YouTube Premium gratuito durante los primeros 12 meses. Esta condición consta en el contrato firmado. Pese a ello, Orange procedió al cobro indebido del citado servicio en las siguientes facturas mensuales: Mayo 2024: 9,08 € Junio 2024: 9,08 € Julio 2024: 9,08 € Total cobrado indebidamente: 27,24 € Ante esta irregularidad, presenté una reclamación formal por escrito dirigida al Departamento de Reclamaciones de Orange, mediante carta certificada con número de seguimiento VD08IJ0000949140028223K, enviada y registrada el 28 de noviembre de 2024. No he recibido ninguna respuesta formal por parte de la compañía en el plazo legal. Solo tras realizar una llamada telefónica al servicio de atención al cliente el día [indicar fecha de la llamada], se me informó verbalmente de que desde el 9 de diciembre de 2024 constaba internamente en su sistema que debía acudir a una tienda física (Plaza del Emigrante, Dos Hermanas) para gestionar la reclamación. Esta información nunca fue comunicada de forma oficial ni mencionada en ninguna comunicación escrita ni telefónica anterior. Ante la falta de respuesta, la reiteración de los cobros indebidos y la ausencia de garantías de cese, me vi obligado a dar de baja el servicio, lo que implicó perder condiciones contractuales (como descuentos, acceso a terminales y servicios adicionales) y quedé penalizado comercialmente, al reducirme el crédito disponible, pese a haber abonado todas las facturas anteriores, incluso con recargos impuestos por la propia operadora. Considero que Orange ha incurrido en: Incumplimiento contractual, al cobrar por un servicio expresamente gratuito durante un periodo determinado. Falta de atención al cliente y transparencia, al no responder en tiempo ni forma a mi reclamación. Actuación abusiva y negligente, al derivarme verbalmente a una tienda sin notificármelo formalmente. Y una posible actuación de mala fe, dado que, por un error propio, el cliente ha resultado perjudicado económicamente y penalizado comercialmente. Solicito: La devolución inmediata de los importes cobrados indebidamente (27,24 €). Un recargo del 50% en concepto de daños y perjuicios (13,62 €). El pago de intereses legales. Una compensación adicional por el daño moral, el tiempo invertido y la pérdida de condiciones contractuales. La anulación de cualquier permanencia o penalización impuesta debido a la baja anticipada motivada por la conducta de Orange.

Me dirijo a ustedes porque tengo la cuenta bloqueada desde el mes de marzo. Mandé la documentación requerida el día 27 de diciembre a un correo que me facilitaron ustedes. En abril he vuelto a mandar dicha documentación. En abril me habéis cobrado comisión porque las domiciliaciones no se han cobrado debido a que habéis devuelto los recibos . Intento hablar con mi gestor personal y no me devuelve las llamadas. Aparte de vuestra comisión injusta también he tenido que pagar las demoras de pago por esos recibos que habéis devuelto. Sin embargo como la hipoteca os interesa a vosotros esa si la habéis cobrado. Cada vez que llamo me dicen algo diferente y el problema sigue sin solución. Nunca he tenido problemas con vosotros durante 20 años que llevamos trabajando juntos pero esto es vergonzoso. El primer correo con la documentación lo mandé a: david-a.gomez@db.com y me dijeron que estaba recibido El segundo correo lo mandé: asesor.digital@db.com Espero una pronta respuesta con su solución . Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he encontrado que han cerrado, sin avisar ni explicación, la sucursal de Zaragoza, donde realicé un contrato por un tratamiento que no se ha llegado a realizar en su totalidad.  SOLICITO me sea reembolsado la parte proporcional del tratamiento que no me han realizado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…