Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por la reclamación sobre la devolución o reembolso del forfait del domingo 29 marzo en Formigal por cierre de estación. Los datos de la compra del forfait son: Localizador compra: WDHGL895081 Tarjeta Aramón: 0116147133535003160608 SOLICITO la devolución del importe correspondiente del forfait o compensación equivalente. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido a burguer king honduras en coslada,pedi entre varias cosas una grand whiskey bbq y me trajeron dos pamen con un trozo de queso y la carne le faltaba tomatr baicon cebolla crujiente y bbq. Esto no es la primera vez que sucede es mas cada vez que pides a esta empresa siempre siempre pasa algo. Llame al restaurante y me dijeron que me emviarian otra con el siguiente reparto espere 1 hora mas para que la trajeran y encima fria ... Desde luego son unos impresentables .

Hola, en marzo me registre en luckia, hice depósitos y un retiro vía PayPal. Todo bien. Me pidieron foto de la tarjeta, para siguientes retiros, les dije que había usado la de mi pareja, me dijeron que no lo volviera hacer y les mandara el certificado de titularidad, así lo hice. Segui depositando ya con metodo de pago a mi nombre, solicito un retiro y me empiezan a poner pegas. Llevo 30horas esperando el retiro y lo único que me dicen es que espere, cuando el tiempo máximo que ellos mismos dicen es de 24H. Solicito ya la retirada, cuando esté aprobada lo comunicaré por aquí.

A LA ATENCIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE [NOMBRE DEL GIMNASIO/BDIR] DATOS DEL RECLAMANTE: • Nombre y Apellidos: [Tu nombre completo] • DNI: [Tu DNI] • Email/Teléfono: [Tu contacto] ASUNTO: Reclamación por cobro indebido de servicios no prestados y vulneración del derecho de acceso. 1. ANTECEDENTES Con fecha [Fecha aproximada], contraté una oferta de acceso a las instalaciones de BDir/DiR por un periodo de 6 meses + 2 gratuitos, la cual fue abonada íntegramente. Posteriormente, se me ofreció un servicio adicional de "monitor personalizado" por un importe de 200 € mensuales. A pesar de la firma de dicho anexo, nunca se llegó a activar ni a prestar el servicio: no he recibido ni una sola sesión, clase o asesoramiento por parte de dicho monitor. 2. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN • Falta de prestación del servicio: Según el Código Civil (Art. 1124), la facultad de resolver las obligaciones se entiende implícita para el caso de que uno de los obligados no cumpliere lo que le incumbe. Al no haber recibido el servicio, el cobro de 400 € carece de causa contractual real. • Vinculación de contratos y derecho de acceso: El gimnasio está utilizando una supuesta deuda de un servicio secundario (monitor) para impedir el acceso a un servicio principal ya pagado (acceso al gym). Esta práctica puede considerarse abusiva, ya que bloquea el disfrute de un bien abonado por una disputa sobre un servicio independiente no prestado. 3. SOLICITUD Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. La anulación de la deuda de 400 € por los dos meses de monitoría no disfrutada. 2. La devolución de los importes que se hayan cargado en cuenta injustificadamente por este concepto. 3. El restablecimiento inmediato de mi acceso a las instalaciones, compensándome el tiempo que se me ha prohibido la entrada (meses en los que el gimnasio estaba pagado pero el acceso bloqueado). Que con fecha 18/11/2025 firmé una solicitud de Servicio de Entrenamiento Personal para el centro BDir Alcúdia.  2. Que a pesar de haberse emitido recibos por valor de 412 € (correspondientes a dos mensualidades), el servicio nunca ha sido prestado. No se me ha facilitado la realización de las sesiones ni el acceso a los profesionales, incumpliendo la "Gestión de la prestación del Servicio" definida en el contrato.  3. Que el gimnasio ha vinculado esta supuesta deuda de un servicio adicional con mi contrato principal de acceso a las instalaciones, impidiéndome el acceso al club, a pesar de que dicha cuota de acceso está pagada (oferta 6+2 meses). 4. Que según la Cláusula 1.4 de los Términos y Condiciones, en caso de baja o falta de disfrute, el cliente tiene derecho a alternativas como vales o cesión de sesiones, opciones que no se me han ofrecido, optando el centro por el bloqueo total de mis derechos como usuario.  SOLICITO: • La cancelación de la deuda de 412 € por servicios de entrenamiento personal no realizados. • El restablecimiento inmediato de mi acceso al club BDir Alcúdia para disfrutar de mi suscripción general ya abonada. • En caso de no reanudarse el servicio de monitor, se proceda a la baja del mismo conforme a la Cláusula 2, sin penalizaciones adicionales dado el incumplimiento previo por parte del centro. 💡 Recomendación adicional para la OCU: Cuando hables con la OCU, recalca que el gimnasio está aplicando una "cláusula abusiva de facto" al impedirte usar un servicio que ya pagaste (el acceso general) para presionarte a pagar uno que no te han dado (el monitor). Cuando rellenes el formulario de la OCU, asegúrate de incluir estos puntos basados en tus documentos: • Bloqueo Indebido: Menciona que el gimnasio BDir Alcúdia te impide el acceso a pesar de tener un contrato vigente y pagado hasta junio de 2026 (los 8 meses desde octubre).  • Cobro por Servicio No Realizado: El contrato del monitor especifica que el pago es previo a la realización de las sesiones. Si nunca se asignó monitor ni se dieron clases, el cobro de 206 € mensuales es indebido por falta de contraprestación.  • Solicitud de Devolución/Compensación: 1. Exige la anulación de los 412 € de deuda del monitor.  2. Exige que se te devuelvan o compensen los meses de gimnasio que no has podido usar por culpa del bloqueo de acceso.

Buenas tardes, Me dirijo a ustedes a través de la Organización de Consumidores y Usuarios en relación con mi contrato de suscripción con Fitness Park, actualmente vigente, ya que a través de su correo electrónico no me dan ninguna solución. Hace aproximadamente un año formalicé dicho contrato en un centro ubicado en Madrid, bajo la premisa de que podría resolverse anticipadamente en caso de cambio de domicilio que impidiera el uso del servicio, ya que por mi trabajo posiblemente tendría que mudarme, a lo que no se puso ningún inconveniente. En la actualidad, por motivos laborales, debo trasladar mi residencia a Elche, como ya comenté el día que me inscribí en sus instalaciones, circunstancia que ya ha sido debidamente acreditada mediante contrato de compraventa de vivienda. No obstante, su empresa deniega la baja amparándose en una cláusula que obliga a mantener el contrato si existe un centro de la cadena en un radio de 30 km del nuevo domicilio, proponiendo el uso de un gimnasio distinto. A este respecto, considero que la aplicación de dicha cláusula en mi caso concreto resulta improcedente y desproporcionada, por los siguientes motivos: El contrato fue suscrito en atención a un centro específico en Madrid, cuyas condiciones de ubicación, accesibilidad y organización personal han sido determinantes en mi decisión de contratación. La imposición de un traslado a otro centro supone una modificación sustancial de las condiciones inicialmente pactadas, que no puede ser impuesta de forma unilateral. El centro alternativo en Elche, además de ser de reciente apertura, ya que no existía cuando formalice mi contrato, presenta características diferentes a las del centro en el que realicé la contratación, por lo que no se ajusta completamente a mis necesidades actuales. En la práctica, esto supone que no pueda disfrutar del servicio en condiciones similares a las inicialmente previstas, lo que dificulta el cumplimiento del contrato en los términos en los que fue planteado Por todo lo anterior, solicito la resolución del contrato sin penalización, con efectos desde mayo de 2026. En caso de no atender esta solicitud, me reservo el derecho a continuar con las acciones oportunas a través de los organismos de consumo competentes. Quedo a la espera de una solución.

HOLA, ESTE ES EL NÚMERO DE RESERVA CON BELVILA BY OYO. EN SU BONO DE ESTANCIA ME INDICAN UN CONTACTO TELEFÓNICO Y UNA EMPRESA QUE, UNA VEZ CONTACTADOS ME INDICAN QUE YA NO TRABAJAN CON ELLOS. BELVILA (AUSTRIA) HABLANDO EN INGLÉS ME DICE QUE ATENDERAN MI RECLAMACIÓN Y ME LLAMARÁN. TODAVÍA ESTOY ESPERANDO. MIENTRAS TANTO, TAMBIÉN ME COMUNICO CON LA PLATAFORMA VRBO CON LA QUE HICE LA RESERVA. LO MISMO. QUE HABLARAN CON LA PROPIEDAD DEL APARTAMENTO DE MALAGA. TODAVÍA SIGO ESPERANDO. EN EL PROCESO RECIBO UN CORREO DE BELVILA ANUNCIANDOME QUE HE CANCELADO LA RESERVA??? LA HAN CANCELADO ELLOS UNILATERALMENTE. SIN PREVIO AVISO. CON LO CUAL PIERDO LO PAGADO YA QUE NO DISPONGO DE SEGURO DE CANCELACIÓN.

Hola buenas me gustaria reclamar a winamax por un bloqueo de cuenta en el que mi cuenta ha sido en un principio bloqueada temporalmnete por presentar vinculos con cuentas que ellos consideran fraudulents.Al dia siguiente contacto con ellos para pedir un motivo mas detallado y concluyen que el bloque es definitivo. Unos dias atras de un dia para otro me pidieron mi identidad de vuelta,que registrara mi cara de vuelta y que enviase un documento que acredite que soy el titular de mi cuenta bancaria yo accedi sin problema y al dia siguente fue que llegó el bloqueo. Yo por lo que creo que ha podido pasar es que ultimamante yo estaba ganando una buena cantidad en apuestas deportivas porque seguia a pronosticadores y copiaba sus apuestas y puede de de haber ganado mucho mas dinero del que he depositado pues llego el bloqueo. Contacto con ustedes por si podrian ayudarme de alguna manera en este caso porque me parece injusto que me ocurra esto les envio los correos que verifican lo ocurrido

Hola, realicé un pedido el día 06/04/2026, he recibido la confirmación de la compra en mi correo electrónico y la confirmación del pago en mí tarjeta bancaria. Día 08 /04/2026 recibí una llamada telefónica de un señor muy malo educado me acosando, y diciéndome cosas feas, sin dejarme hablar, ha colgado el teléfono, luego después he recibido un correo electrónico donde decía que mi compra había sido cancelado y reembolsado (pero no me han reembolsado). Es cierto que el valor de los objectos por mí comprados eran bajos, a principio pensé que era un engaño o que la tienda se habría equivocado en los precios, pero cuando he visto que habían mas de un objecto con valores bajos, creí que se trataba de rebajas y compré todos los objectos que estaban bajos de precio. Luego me he dado cuenta que si trataba de una subasta, entonces entendí que, yo había comprado los objectos con los valores iniciales que la tienda habían elegido en los objectos, y como nadie se ha interesado, me los compré yo. He recibido la confirmación de pago en mí email y en mi cuenta bancaria también si efectuó el pagamento correctamente, y la mercadoría no me ha llegado. Pero tengo todos los comprobantes y fotos de las mercadorías compradas. Pendiente de que la tienda asuma la seriedad, responsabilidad y honestidad. Gracias Saludos

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación a mi estancia junto a mi marido en el hotel Gold River del 7 al 9 de abril, con un paquete que incluía pensión completa, acceso a PortAventura Park y un día de acceso a Ferrari Land. Esta estancia fue organizada como regalo de boda, y supuso un gasto considerable, incluyendo además la compra de pases Express para poder disfrutar plenamente de las atracciones. Durante toda nuestra estancia, la atracción Red Force permaneció cerrada por fallos técnicos. Como es sabido, se trata de la principal atracción de Ferrari Land y el principal motivo por el que decidimos visitar dicho parque. Debido a esta situación, decidimos no acceder a Ferrari Land, ya que la experiencia quedaba claramente limitada. Entendemos que pueden verificar que no se hizo uso de dichas entradas. Consultamos durante nuestra estancia en el punto de información y no se nos ofreció ninguna alternativa ni solución. Consideramos por tanto que una parte importante del servicio contratado no pudo disfrutarse en condiciones adecuadas, especialmente teniendo en cuenta el coste total del viaje. Por ello, solicitamos una compensación proporcional, ya sea mediante reembolso parcial o mediante la emisión de nuevas entradas para Ferrari Land en una futura visita. Adjuntamos documentación de la reserva y quedamos a la espera de su respuesta.

Hola buenas tardes, mediante este correo quiero detallarles que el producto es pésimo malas condiciones con moho no cumple los estándares de la calidad y es totalmente engaño lo que te muestran y lo que te llega , engaño total no pidáis en esta página ya que deja mucho que desear, os adjunto una imagen para que vosotros mismo podríais verlo. NO COMPRÉIS ,no cumple los requisitos de calidad, una vergüenza