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Estafa caja vacia del procesador wallapop envios
hola, realice un pedido de un procesador i9 13900ks y el vendedor afirmaba estar sellado. Una vez me llego, hice fotos de claramente no estaba sellado, al abrir la caja por mi sorpresa estaba vacia, toda la caja esta hecha para alvergar el chip, y claramente no estaba.El vendedor me envio una caja totalmente vacia sin ningun valor, y yo soy cliente abitual de la plataforma, habiendo comprado muchos componentes de incluso 1100€ sin ningun problema, y con reseñas positivas de todo el mundo.Esta vez hice el pedido por wallapop envios como siempre, pues me fio de que wallapop me proteja como comprador, pues el dia a llegado, el procesador no esta y mi dinero segun wallapop esta seguro mientras resuelven la disputa. Necesito ayuda para que el vendedor no se salga con la suya, pues ahora asegura que el si envio el procesador y que soy yo quien le estoy estafando. Pero eso no es cierto, pues es el mismo quien tiene una reseña de alguien afirmando que es un estafador, y yo que he comprado muchos productos sin ningun problema y con reseñas buenas, no creo que se deba dudar de mi, y devolverme el dinero, me ayudareis ?
Cambio de producto dañado sin costes
Hola, realice un pedido grande a la empresa Atrapamuebles de todos los muebles del hogar (19 cajas en dos palets).Al recibirlo, se encontraban amontonados todos correctamente sin apreciar incidencias, al segundo dia de recibirlos se empezo a abrir cajas para realizar el montaje de las mismas. Y en uno de ellos se encontro una puerta de armario picada/dañada. Se adjuntaron fotos y se reclamó a la empresa, y la sorpresa fue recibir la resolucion que nos daban, y me enviaban de nuevo esta puerta pero yo debia hacerme cargo de la mitad del coste de envio (29Eur),porque segun ellos este producto debia haberlo comprobado yo al recibirlo en el momento, sin tener en cuenta que eran 19cajas de grandes dimensiones. Considero que es una resolucion indigante,tratandose que es un desperfecto de ellos y deberian de cubrir los gastos completos del transporte (sin nombrar que ya pague con anterioridad mas de 300Eur por los gastos de transporte de todos los muebles). He intentado comunicarme con ellos varias veces,sin llegar a considerar lo que reclamo, que es logicamente,recibir el producto sin dañar y libre de gastos de envio.Quedo a la espera de respuesta, gracias
Dinero retenido y pedido no entregado
Hola. El pasado 16 de marzo de 2024, realicé un pedido online en Carrefour, para ser recogido en el parking del Carrefour sito en el centro comercial MN4, Alfafar, Com. Valenciana. El centro comercial retuvo la cantidad correspondiente al pedido, pero el pedido nunca se ha podido realizar dado que Carrefour alega que le pedido nunca llegó a la tienda. Tras haber llamado todos los días para pedir la cancelación del pedido y el desbloqueo de la cantidad retenida, Carrefour insiste en que la reclamación está abierta y que no depende de atención al cliente sino que de otro departamento. La respuesta evasiva y la falta de profesionalidad por parte de Carrefour me parece un insulto, además de tener retenido el dinero de un cliente que no disfruta de su pedido y tampoco de su dinero.
Mi cocina no está terminada
Estimados/as señores/as: me dirijo a vosotros a la espera de la reparación y terminación de mi cocina llevo ya un mes esperando que me terminen mi instalación les escribo y no recibo respuesta gracias
Problema con pedido y reembolso
Realizado el pedido online con fecha 04/03/2024 en Farmacia Óscar Fernández Eroles (farmacia Farmaferoles), con dirección c/Bartolomé Ordóñez 1, 09006 Burgos y recibí un paquete vacío con cartones de protección que sólo contenía la muestra de un producto de parafarmacia que no se había pedido, ni respuesta alguna a la reclamación tanto por teléfono, mensajes de contestador ni por correos electrónicos diversos enviados. Solicito la devolución del pago efectuado con importe de 93,02€.En la cuenta de cliente (espacio personal de su web) no aparece el pedido realizado. No hay número de pedido, ni número de seguimento ni nada. Sólo se efectuó el pago con tarjeta de crédito con el importe ya comentado.Dado que no se ha recibido la mercancía comprada ni respuesta alguna por parte de la empresa solicito reembolso. Sólo dispongo de la caja vacía con la muestra y la etiqueta de la empresa de transporte del paquete. Foto enviada a la empresa.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 93,02
Problema iPhone
me vi obligado a cambiar de iPhone cuando el 6s me encantaba, es el mejor iPhone y Vivi con el demasiadas aventuras, no quería ni iba a cambiarlo, pero tenía que cambiarle la batería cada año y se volvió lentísimo cuando era super potente, llegó el punto que al pasar de apps en la pantalla de inicio iba lentísimo, al abrir cualquier app como cámara o notas iba anormalmente lento, no solo en abrir, sino en la animación de meterse en la app, cosa que ni con el iPhone 4 pasa que aún conservo, muy fuerte y bastante indignado que le hayan hecho eso a uno de mis móviles favoritos que tengo desde el 2018
Problema pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 6 de marzo de 2024 hice un pedido de 3 botes de leche de lactancia de la marca Blemil evolution.Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la devolucion del importe lor la compra de 3 botes valorados en 84.90 en total.Adjunto documento del pedido realizadoSOLICITO la devolucion integra de la cantidad del pedido de 3 botes de leche de lactancia de la marca Blemil evolution 1, valorados en 84,90€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con descuento No aplicado ventas privadas 15%
Estimados/as señores/as:En fecha [12/12/24] hice un pedido de 2334605002287].Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11/12/23 hice la compra online, su web se bloqueó y no pude finalizar la compra, al día siguiente a las 8,30h llamé a atención al cliente me finalizaron la venta privada, pero el descuento no se aplicó. Desde allí me generaron la reclamación del 15% sobre el total de la venta. Me llegó un n. Reclamación 07857065, hoy ya tres meses sin resolver. He ido presencial y telefónicamente una media de 5 veces por mes para 15 llamadas y o atenciones personalizadas. Sin resolverse. Aunque la última vez me enviaron un mail indicando que se me haría el abono en final de febrero.. error…no llego nada.SOLICITO el ingreso del 15% sobre los elementos que finalmente me he quedado de ese pedido .Sin otro particular,
retirada monedero a cuenta bancaria cerrada por error
Buenos días,Realicé una retirada de dinero tras una venta desde el monedero de Wallapop a una cuenta bancaria y tras un cambio de entidad y olvidé actualizar los datos en la aplicación, los cuales actualice justo despues de haber le dado a retirar en el monedero de la app. Actualmente no existe dicha cuenta bancaria.Solicito la devolución del importe a la nueva cuenta bancaria que está dada de alta en el servicio Wallapop.Si tienen algún tipo de duda con los datos, por favor contacten conmigo para ayudarles con cualquier información.Gracias por su atención,Un cordial saludo.
COMPRA NO RECIBIDA
Estimados/as señores/as: En fecha 16/01/2024 adquirí en su?página web https://crosslove.es/ el producto SUDADERA HUMILDAD Han pasado DOS MESES DESDE LA COMPRA sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Desde el día 02 de febrero estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, por email, por formulario de vuestra web, por RRSS y no recibo respuesta alguna.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia del email recibido con los datos del pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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