Últimas reclamaciones

El 13/08/2025 realicé un pedido a Sklum de mobiliario y ropa de cama en total unos 15 artículos. Importe total del pedido: 1.678,19 €. (pagado íntegramente) Según su página Web lo tenían en stock y la entrega era de 7/10 días hábiles. Yo lo necesita para finales de agosto que tenía compromisos para alojar en casa a unas personas. El 27 de agosto al percatarme que no iban a cumplir el plazo de entrega intenté cancelar el pedido infructuosamente. Hasta el 09 de septiembre no me dejan registrar la devolución del pedido, en realidad solo he recibido 1 artículo y fuera de plazo (una cama) el resto del pedido después de 30 días no sé exactamente donde está. He solicitado el abono del pedido y nuevamente me "dan largas". Debido a todas las irregularidades de esta empresa, principalmente porque engañan en los plazos de entrega, no tienen ningún stock (trabajan con productos de terceros) No tienen ninguna consideración con el cliente te derivan a bots. He hablado en 3 ocasiones por teléfono (tras esperar 10-15 minutos) igualmente te atienden en call-centers que se limitan a anotar tus quejas. quisiera poner una denuncia y si fuera posible pedir daños y perjuicios. Tengo todo el hilo por whatsapp de las conversaciones.

En marzo de 2024 contraté un bono de depilación láser para dos años en el centro bedda situado en el centro comercial El Alisal (Santander). Sin previo aviso ese centro cerró y veo que ofrecen los servicios en otro centro de Santander, al cual tengo que llamar yo para conocer los trámites a seguir. Tras varios intentos de contactar con ellos por teléfono consigo que me reasignen una cita que ya tenía previamente agendada en el centro anterior desde hacía casi dos meses. Hace una semana me cambian la cita de día y hora. Y ahora de nuevo con menos de 24 horas de antelación me cancelan de nuevo la cita supuestamente por mantenimiento del láser. Sin darme más opciones ni de otro día ni responden al teléfono. Es una vergüenza lo que han hecho y solicito una solución para terminar el tratamiento o bien la devolución de la parte proporcional del mismo.

Pido información para darme de baja con antelación a la fecha fin del contrato . Cuando llega la fecha para iniciar el trámite, solicito la baja del contrato con fecha 30/06/25, siguiendo sus instrucciones. Un mes después (julio 25) me dicen que falta información, se la envío quejándome de que no habían solicitado esa información desde el inicio de mi solicitud de baja. Unas semanas después (agosto 25) me vuelven a pedir que mande la misma información que me solicitaban en julio, les respondo que la tienen en el correo con fecha 06/07/2025. Esta semana (septiembre 25) me vuelven a pasar la cuota que por supuesto devuelvo y lo que ya me ha molestado soberanamente es me llaman hoy (12/09/25) de una empresa de cobros (marktel) cuando el error es de securitas. ¿Por cierto, es legal pasar mis datos? Llamo inmediatamente a Securitas para poner una reclamación por el cobro, por pasar mis datos a otra empresa y por su mala gestión y me dicen que efectivamente el cobro que han pasado en septiembre corresponde al mes de julio (que lógicamente había devuelto entonces puesto que había solicitado la baja para finalizar el servicio con fecha 30/06/25) y que por lo que ven no deberían haberme pasado la cuota del servicio pero sí la del alquiler del equipo!!!!! (unos 12€). Una odisea que no termina a pesar de las llamadas, los correos enviados en marzo, abril, mayo, junio, julio y agosto y este nuevo y lamentable episodio de septiembre. Absolutamente intolerable su mala gestión, su falta de profesionalidad y su deplorable proceso de baja.

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 de agosto compré en su web on line el artículo altavoces de sobremesa KEF Q1 meta, con una fecha de llegada de 4 días, por lo que opte por comprárselo a Uds. por el buen precio y la fecha de entrega asumible (es para un regalo) Me pongo en contacto con ustedes porque me llegó otro producto diferente al comprado y pagado y tras más de 9 llamadas y reclamaciones, 2 semanas de espera, en las que parecía que se estaba solucionando, me confiesan que no hay stock. Al pedir reembolso del dinero me explican que pueden ser 14 días, por lo que no me permite comprarlo en ningún sitio durante ese tiempo ( el cobro, en cambio, fue inmediato). Les solicité, por tanto, que me dijeran si vendría antes el producto o el reembolso para elegir la opción pero nadie sabe decirme. En cada queja debo volver a contar el problema y nunca nadie me llama para explicarme o aclararme. No hay ningún paso posterior ni nadie se hace cargo. Es una indefensión absoluta. Sin producto ni dinero. De tal manera que si no fuera El Corte Inglés estaría seguro que era un engaño para quedarse con mi dinero. Adjunto fotos de pedido y de las diferentes reclamaciones interpuesta que, si quieren, puedo reenviar aunque ya las tienen, o deberían SOLICITO, o entrega inmediata del producto o devolución, también inmediata del dinero. Que se lleven el producto que enviaron por error y al que estoy custodiando en mi casa sin sentido ninguno, el pago de 48 euros del coste de oportunidad que perdí por comprárselo a Uds y no en otras web que estaban en esa fecha de rebajas Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Operación de venta: 001-0090-0698-1045-20250821-145812

Hola, el día 7 de septiembre, hice un viaje como conductora con tres personas. Unos días después, descubrí que habían usurpado mi cuenta y no podía acceder a ella Inmediatamente contacté vía mensaje con BlaBlaCar del que no he obtenido ninguna respuesta, mi cuenta ha sido bloqueada sin obtener ninguna explicación y sin cobrar el viaje que hice He intentado registrarme con otro correo, pues necesito utilizar la aplicación, y no se me permite. No hay forma de contactar con BlaBlaCar y saber qué está sucediendo

Hola, realicé un pedido, me comunican que han sido entregados seis artículos y sólo me entregaron uno, intento contactar y sólo me indican que está entregado, con la indicación de un DNI que no es el mío, intento llamar y no me atienden.¿Dónde están mis artículos comprados?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he pagado 12565,56€ por la instalacion de las placas solar en Enero de 2024. Resulta las placas solar no están instalada correctamente, en Febrero de 2025 hemos dado cuenta que hay la mitad de placa solar no están en funcionamiento. Enseguida hemos puesto en contacto con atencion cliente de holaluz, llevo 6 meses esperando holaluz que me diera una repuesta y la reparacion SOLICITO -Opcion 1, que holaluz repara las placas solar inmediatamente y la recompensacion que habia dicho atencion cliente. -Opcion 2, que holaluz retire las placas solares y que me devuelven dicho importe de la factura placa solar, más intereses por la financiacion de las placas solar y comisiones por cancelacion de la financiacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, estimados señores de Transporte Sugerente Provisional Sending. (Por que lo de Urgente les queda muy grande). El miercoles 10 de Agosto de 2025 mi paquete llego de Madrid a sus almacenes de San Sebastian a las 10:30h, a las 10:31h salio a reparto pero yo no recibi nada. El jueves 11 de Agosto a las 15:21h VUELVE a llegar mi paquete de Madrid a sus almacenes de San Sebastian y sale a reparto a las 15:25h,,,,,,,, pero yo sigo sin recibir nada. Por favor, expliquenme como un mismo paquete llega por dos veces a un mismo lugar,,,,,,,,,Me pongo en contacto con la empresa que envia el paquete con capturas de pantalla del seguimiento diario (o del cachondeo) para que este informada ante mas posible "inciencias".