Últimas reclamaciones

Buenas tardes Después de ponerme en contacto con Día por un artículo mal cobrado en una factura por una de sus cajeras que no debió poder pasar un artículo y repitió otro igual ero de mayor valor. Día se niega en rotundo a darme una contestación por escrito dada la imposibilidad de cogerles el teléfono por trabajo, etc. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/25 adquirí en su página web Allzone, el producto IPhone 16 Pro de 256Gb. El plazo de entrega inicial se marcó en 5 días hábiles, han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Más si cabe, que el producto estaba en stock. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

tengo un pedido con numero: GIUGEBQTR, el cual lleva meses y no llega, ni tengo respuestas a los emails que mando. Solicito el reintegro del pago.

Me han metido ilegalmente en asneff hace años y intento poner solución y me cuelgan o cada uno me da un motivo diferente . Ya les grabo las conversaciones telefónicas porque me parece un pitorreo . Ya no sé cómo ponerme en contacto con ellos ya que creo que ni ellos saben el motivo . Pagué una cantidad que me reclamaron al principio y luego de repente me piden otra sin motivo alguno , me pedían 11,20 y lo aboné , luego me pone 181 en los correos y cuando llamo me dice que debo eso . Me dijeron varias cosas del porqué de la supuesta deuda y ninguna coincide .

señores/as: En fecha 19/03 su empresa me vendió un lavavajillas. El dia 21/03 sus operarios se negaron a instalarlo en mi vivienda. Sus operarios lo dejaron sin instalar y tuve que contratar a alguien para que lo hiciese. Tampoco se llevaron el antiguo aunque nos hemos puesto en contacto con ustedes repetidamente para que lo vengan a buscar. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero reclamar los 150 eur de gastos de instalación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero del 2021 adquirí en su establecimiento sito en Autovia de Logroño km 6.5 50011 de Zaragoza el producto aire acondicionado de su marca Proklima de conductos con serial nº PR2400029CS conductos 6020 FR PRO-C24 sistema PAC PKL "P" Adjunto los siguientes documentos factura de compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19 de marzo del 2025 Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de febrero del 2025 adquirí con número de pedido 384717 en su página web www.allzone.es el producto teléfono Xiomi 14T. Han pasado 45 días desde la fecha de compra, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Habiendo intentado, de forma repetida, vía telefónica y email, hablar con ustedes para confirmar fecha de entrega y no recibir respuesta a mi petición, les reclamo la cancelación de mi pedido/contrato, al no estar ya interesado en la compra de dicho producto . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Hoja de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución INTEGRA del importe abonado en los próximos 15 días. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/2025 adquirí en su página web https://allzone.es el producto iPhone 16 Pro 512GB por un valor de 1.257,76 € Bien pasado el plazo de entrega indicado, sin haber recibido nada y ni siquiera habiéndose enviado el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/03/2025. Al día siguiente recibí un email de un Bot de All Zone indicando que la solicitud de cancelación correctamente y que en los próximos 3-6 días hábiles un agente contactaría conmigo para finalizar el proceso, y no ha sido así. Al igual que el importe total del producto fue cargado de forma inmediata a mi tarjeta, exijo el reembolso de dicha cantidad de la misma manera. Adjunto emails que confirman lo indicado. Sin otro particular, atentamente. Clara Bermejo