Me llevan tres meses dando largas y hoy me han cancelado el pedido por falta de stock

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Lamentamos la demora en la entrega de su pedido y comprendemos su preocupación. Estamos revisando su caso para brindarle una solución lo antes posible. Si desea cancelar su pedido, gestionaremos la resolución de su solicitud de acuerdo con nuestras condiciones de compra y reembolso. Nos pondremos en contacto con usted para confirmar el procedimiento y asegurarnos de que se resuelva a la mayor brevedad posible. Agradecemos su paciencia y lamentamos las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌