Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 31/10/2024 adquirí en su  página web la mesa de mezclas Hercules t7 Premium edition Adjunto la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20 de enero de 2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía alegando liquido vertido en el, sin ningun tipo de pruebas y siendo completamente falso este hecho. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o sustitución del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25/01/2025 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/.] el producto […DVGEQIKMD...] Han pasado […13….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2024 adquirí en su empresa el producto Samsung NZ64M3707AK Placa de Inducción 4 Zonas 60cm Negra. Adjunto los siguientes documentos: factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el comienzo de su uso, habiendo contactado en primer lugar el 17 de diciembre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución del deshumidificador ElecoSales™ , pedido ECSES92055, que he recibido el dia 21 de Enero, ya que el artículo es defectuoso. Lo he probado en un ambiente muy húmedo y cálido (baño), y no tiene la capacidad de deshumidificación indicada en el producto, por lo que debe estar defectuoso: no funciona, no recoge absolutamente nada de humedad, el depósito está vacío, como ya he explicado en mis anteriores emails. He enviado ya cinco emails (dos el 24 de Enero, dos correos el 27 de Enero y otro el 30 de Enero), para solicitar la devolución de éste pedido ECSES92055, Su política de Política de Reembolso y Devoluciones se indica lo siguiente: “Si tu artículo llega dañado o defectuoso y deseas un reembolso o cambio, por favor contáctanos en support@elecosales.net , incluyendo tu número de pedido en el asunto del correo y fotos del daño o defecto informado, si corresponde. Nos encargaremos del resto.” Por favor, indíquenme cual es el procedimiento de devolución y reembolso. Muchas gracias,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un Opel grandland en 2018 y me veo afectado por el problema que está habiendo con los motores puretech. El 26/05/2022 tuve que realizar una reparación de la correa de distribución en el vehículo con 75000 kms debido al desgaste de la correa por el defecto del motor. Adjunto fotocopia de la reparación en un taller de la casa. SOLICITO de esta manera que se me indemnice con una reclamación y se me cambia a una correa mejorada ya que con el desgaste sino podría volver a pasar. Sin otro particular, atentamente. Andoni

Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2025 adquirí en su página web WORTEN el producto SAMSUNG S21 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado día 28 de noviembre realizo un pedido de un lavabajillas Bosch SMS4EMW06E a la página web de Click Electrodomésticos. Contacto con ellos al día siguiente, día 29 para saber el dia de entrega, ya que en la web hay existencias, me atiende una señorita y me comunica que no disponen del modelo y que lo tienen que pedir a fabrica. En ese momento tramitamos la cancelación de dicho pedido ya que el plazo de entrega es para mediados de enero. La señorita me confirma que la cancelación se ha lleado a cabo y que enos 15 dias aproximadamente nos llegara el abono o el reembolso de la compra. 537,41€ Desde entonces llevo esperando el reembolso, que asciende a 537,41€ euros. He llamado todas las semanas a los dos números de atención al cliente que me comunican en el email de confirmación del pedido, sin darme más solución que pasar nota. A día de hoy, ya ni siquiera me cogen el teléfono. Por favor, solicito que se me reembolse el dinero a la mayor brevedad, ya que han superado demasiado el plazo legal para ello, y el pedido se canceló por causas ajenas a mí persona.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimado señor : Joan operador de la tienda de Hto urban movility de avenida del mediterraneo 2 local , 28007 , Madrid Me pongo en contacto con ustedes para hacerles llegar esta reclamación porque el 15 de enero financié un patinete con ustedes , en esta tienda en concreto con Joan que es el que trabaja en ella . El patinete a los 5 días empezó a dar fallos : la holgura (que la arregló después de llevarlo dos veces ) , la luz al mismo tiempo que la holgura se fundió ( se cambió por una que no es original del patinete ) , falló rm ( se enciende el error y se apaga , no lo quiere revisar porque no tenemos prueba de ello ) , avería del controlador trasero ( ese si está dispuesto a arreglarlo porque tengo prueba en vídeo ) . Después de ir 4 o 5 veces sin tener el patín ni un mes , dejé el patín el día 27/1/25 con factura de arreglo pero no consta en ella una fecha concreta o aproximada para la entrega del patinete , después de pasar una semana he llamado yo dos veces , en la primera a todo lo que preguntaba me respondía palabra textuales (no se) , yo estaba preguntando cuando podía ir a recoger el patinete y si sabía que error tenía (lunes día 3/2/2025) . La segunda vez que llamé me estaba diciendo que al patinete no le pasaba nada palabras textuales ( el patinete está bien ) y que cuando él me llamase podría ir a recogerlo de mientras me tendría que esperar (miércoles día 5/2/2025) . A todo esto el patinete ya lleva 10 días en la tienda y joan no contacto conmigo en ningún momento . SOLICITO una solución definitiva a la mayor brevedad posible, arreglo del patín completo , reemplazo del producto o devolución del dinero (cancelación de financiación ) . Sin otro particular, atentamente.

Buenas. Hice dos pedidos en SHEIN con una semana de diferencia (13 ENERO y 19 de ENERO 2025) Tuve que hacer devolución del primero (importe de 52€ y del segundo pedido solo tuve que devolver 1 artículo con importe de 3€) y solo me han reembolsado este último aunque yo mandé todos los artículos juntos como me indicaban a la hora de hacer la devolución combinada. En atención al cliente solo me dicen que el importe del reembolso del primero pedido es de 0€ cuando lo he hecho todo correctamente. No lo entiendo. Gracias de antemano.

en diciembre se suponia que me montaban la cocina. empezaron con los muebles. en enero el marmol. y ahora en febrero sigo esperando que me conecten la vitroceramica