Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 12 de Septiembre procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web booking.com del coche VOLKSWAGEN TAIGO en sus oficinas del aeropuerto de Palma de Mallorca. El alquiler del coche finalizaba ese mismo día, por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en dicha sucursal. El coche se devolvía en perfecto estado tras sólo unas horas de alquiler pero la persona encargada llamó mi atención sobre un daño en la parte trasera del coche. Le indiqué que efectivamente había visto ese desperfecto en el coche pero que asumí que era el que estaba listado cerca del código QR del contrato. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa que los daños ascienden a 300,60€ y acto seguido se me ha cobrado de la fianza. No hubo manera de hacer entender a la persona encargada que yo realicé mi trabajo pero que juzgué que el daño listado en el contrato era este y no otro que más tarde enseñándome las fotos, apenas es apreciable. Mi error, fiarme de su listado y no comprobar el código QR. Me gustaría saber si este modus operandi es habitual y con cada coche que no contrata el seguro, le cobran esta cantidad. Les sale muy rentable. Exijo se me devuelva mi dinero. Yo revisé el coche tal y como se me exigió y el desperfecto estaba listado. En el contrato no aparece que tenga que verificar que listado y fotografías coinciden. Si no ha sido así, es porque la persona que anteriormente verificó el coche, no hizo bien su trabajo y ahora tengo que pagar yo! Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de agosto compré el artículo Mesita De Noche 36 MKP1518702 Color:Antracita. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de reembolso por mal estado del producto. Me pongo en contacto con ustedes porque el reembolso que dicen que han gestionado mediante la empresa "Ayden" realizada supuestamente el día 5 de septiembre a mi tarjeta de debito con la misma con la que hice el pago. SOLICITO se me abone sin mas demora, puesto que han pasado mas de 10 días hábiles. Sin otro particular, atentamente.

Solicité Online una nota simple de una propiedad en Sevilla, algo que creo que es gratuito y así apareció en el buscador Google, como "Solicitar nota simple de registro gratis" y, tras una serie de datos proporcionados como el nombre, dirección, número de catastro, etc. , me indican que debo dar datos de la tarjeta de crédito sobre la que no me harán cargo alguno, pero como prueba de buena fe en la solicitud. Cuando termino de dar los datos compruebo que me han cargado un débito de 30.13€ en mi cuenta corriente por la empresa Mobetramit, s.l. sita en San Cugat del Vallés. Empresa con la que no he contactado en ningún momento. El problema se suscita cuando recurro a mi banco BBVA y les indico que no quiero pagar ese servicio que no he solicitado y me dicen que no pueden quitarlo de ninguna de las maneras porque ya se ha cargado en la cuenta corriente. Qué puedo hacer?

Recibido y muy inconforme , no se corresponde para nada ni modelo, ni talla, ni calidad, adjunto fotos y espero poder solucionarlo a la mayor brevedad me di cuenta al momento de recibirlo pero el transportista no aceptó la devolución, me parece como poco falta de integridad de su parte ,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 23 de junio de 2025 compré un bono de 10 sesiones en el centro bedda q está ubicado en el centro comercial Vallsur en Valladolid para realizar depilación laser y solo he gastado 3 de las sesiones quedando 7 sin usar SOLICITO […].  Que se realice el reembolso de las sesiones q no voy a poder gastar ya que el centro ha cerrado de la noche a la mañana y sin previo aviso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Halaron conmigo por telefono lo grabaron diciendome que aunque pagara en Julio podia probarlo en septiembre que era cuando yo podia realizarlo, lo probe y no me gusto , lo comunique a los 12 dias y ya no me dieron opcion a quitarme. Por supuesto la grabacion dicen ellos que se ha perdido. Tengo que quedarme en un curso que no me gusta y pagarlo por adelantado como ya he hecho para no estar en una lista de morosos. EL CURSO DE INGLES ES DE CHARLYS WAY ACADEMY Por telefono me dijeron una cosa y ahora por email o wasap me dicen que los quince dias fueron a partir de la compra, que yo insisti no podia probar hasta septiembre y todo fueron facilidades

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato con ustedes, de la que soy titular, dandome de baja en el plan avanzado que tengo contratado con ustedes, desde este preciso instante. Por otro lado, me han cobrado un IVA de un ordenador, que supuestamente han solicitado por mi, siendo incierto este hecho, ya que en el momento que me cobran el IVA , el bono del kit digital ya estaba caducado. Adjunto los siguientes documentos: correos electronicos con su empresa, justificante abono del IVA del ordenador que nunca se solicitó y pantallazo donde se puede ver que el bono del Kit digital se encuentra caducado a fecha 13 de julio de 2025. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/ del contrato del Plan avanzado que tengo contratado con ustedes y la devolución del importe del iva del ordenador del Kit Digital cobrado, 210 € Sin otro particular, atentamente.

Hola, solicite los servicios de cerrajería con vuestra empresa ayer 22 de Septiembre a las 23:40 aprox. Me había quedado fuera de la puerta de casa y necesitaba abrirla. Vuestra centralita por teléfono me informó de unos precios genéricos desde unos 80 eur si era una puerta “fácil”, hasta mucho mas si era una puerta mas compleja. Acepté y después de una espera de 40 min llegaron dos personas sin ninguna identificación mas que su palabra, y según subimos las escaleras de la comunidad ya empiezan a comentar el coste de la urgencia y de la nocturnidad. Y subimos de 80 a mas de 350 !!!… Viendo que me asusto mucho, empiezan a calcular un descuento por el cual la cifra final se queda en 324 eur…y eso si le saldrá facil abrir la puerta, que ya me comentan de antemano que parece difícil de abrir..Es una situación de chantaje puro y de angustia, que acepto y firmo porque existe la posibilidad de que el seguro de mi casero me cubra el importe. Pero claro..los seguros de hogar solo cubren si llamas a través de ellos..y yo había salido sin teléfono además..en fin.. acepté. La puerta al final se abrió muy fácil (5 segundos), y todo quedó en 324 euros. Denuncio que no se me informó de las tarifas extras, ni de su cuantía desproporcionada. Si me hubiesen informado por teléfono, otro gallo hubiera cantado. Pero así..fuera de casa, tarde, nervioso, angustiado, con el perrete conmigo, os aprovecháis de mi debilidad y abusáis. Que voy a hacer ? voy a llamar a otro cerrajero a esas horas ? Y esperar a saber cuanto mas ??.. En fin, solicito el cobro de los 80 eur de la apertura de la puerta, y el reembolso del restante, o sea 244 eur. Un saludo

Estimados/as señores/as: * Importe abonado: 205,99€ * Fecha de compra: 08/09 * Pedido miravia nº 8064689336689 * Número seguimiento GLS: 1171345248 * Miravia confirma en el momento de la compra que el pedido llegará el día 11 o 12/09 pero nunca llega. El día 8 de septiembre de 2025 realizo la compra de un smartphone Xiaomi redmi note 14 pro a través de la web de Miravia y tras la compra recibo un correo de la tienda indicando que fecha estimada de entrega sería el día 11/09. El día 09/09 recibo un correo de GLS indicando que la fecha máxima de entrega es el 12/09. Llega el día 11 pero no recibo nada por lo que accedo a la web de GLS (empresa de transporte a través de la cual se envía el pedido) y veo que la última actualización en GLS es del día 10 indicando que el paquete está en la agencia de destino. Espero hasta el día 12 pero sigue sin haber actualizaciones en el histórico de GLS. Realizo muchas llamadas al número de "att al cliente" de GLS que nadie responde por lo que decido llamar a una de las oficinas de Vigo y me atiende una trabajadora quien me indica que no encuentran mi pedido por ninguna parte y que van a revisar las cámaras de seguridad pero me recomienda llamar a Miravia para informarles yo. Me dice también que ellos se pondrán en contacto con miravia para tratar de localizar mi pedido. Llamo a Miravia para informarles sobre la perdida del paquete, me dicen que esa mañana ya abrieron una incidencia y tengo que esperar, que contactarán ellos con la empresa de reparto para ver si localizan el paquete, les insisto en que no lo localizan por lo que me dicen que lo van a dejar reflejado y me contestarán en 24 horas hábiles. Tras esto vuelvo a la web de GLS y el histórico del pedido se actualiza con la siguiente información: "12/09/2025 No hemos podido entregar tu envío por falta de disponibilidad por nuestra parte. Saldrá de nuevo a reparto en el siguiente día hábil". El día 15/09 sigo sin tener respuesta ni información de ninguna de las dos partes. Vuelvo a llamar a GLS, en el teléfono de atc no atiende nadie, en uno de Vigo me atiende otra persona tras varios intentos y me dice que contactaron hace días con miravia para preguntarles si el paquete había salido de sus instalaciones pero no obtuvieron respuesta todavía. Vuelvo a llamar a Miravia y le echan la culpa a GLS diciendo que ellos se pusieron en contacto y nos les responden. Es decir, se pasan la pelota unos a otros sin dar solución alguna. A la teleoperadora de Miravia le expreso mi molestia y le indico que necesito el móvil para trabajar y me están perjudicando, que debía haberme llegado a los 3 días de realizar la compra y a día de hoy estoy sin móvil y sin dinero y me dice que va a reclamar y mientras yo me ponga en contacto con el vendedor desde la web por chat (lo hago y como no?, no responde nadie). Me dice también que al abrir una reclamación tengo que esperar 12 días más y luego ya se verá y en caso de que me hagan una devolución tendré que esperar otros 15/20 días más a parte de los 12 más el tiempo que llevo esperando. Le indico que no puedo esperar más, que si no me entregan el pedido pagado que me devuelvan el dinero pero insiste en los plazos. A día de hoy Miravia no me responde a los correos y GLS, a pesar de haberme dicho que me llamarían el mismo día tampoco se comunica conmigo. A todo esto llevo desde el día 08/09/25 sin teléfono y sin mi dinero. Miravia me dice que aunque tienen confirmación de que el pedido está perdido y no me lo van a entregar no tienen por qué devolverme mi dinero hasta el día 29 en adelante. Quiero dejar constancia de que he intentado contactar con ambas empresas en numerosas ocasiones por teléfono, correo electrónico y chat, la mayoría de la veces sin respuesta. Por todo lo indicado solicito la devolución del doble del importe abonado de forma inmediata en compensación por daños y perjuicios.

Hola, realice el pedido 2526420002054 el pasado día 21/09/25 con fecha probable de entrega el 24/09/25. He recibido un SMS indicando: "Comunicamos que no puedemos realizar el envío de su compra en El Corte Inglés mañana 24/09/25 al no haberla recibido todavia. Informaremos de nueva fecha de envío" Hehablado por chat y me indican que no pueden enviarlo en la fecha que me indicaron y el motivo es : no disponer de stock para atender el pedido. No se me dá ningua opción, compensación o solución al problema únicamente esperar. Pues los electrodomesticos son para una vivienda nueva que debo ocupar antes del día 30/09/25. No entiendo como se puede poner a la venta un producto dar una fecha de entrega sin tener stock y no indicarlo en el momento de la compra. Espero su pronta respuesta y solución al grave inconveniente que padezco. Un saludo.