Últimas reclamaciones

El pasado 25 de abril a las 12:41 horas realicé un pedido online a Hipercor de número 2024006706624 por importe total de 101,50€. Para el pago utilicé 2 vales promocionales: uno por valor de 87,66€, y otro de valor 9,53€. Los 4,31€ restantes decidí pagarlos con mi tarjeta ECI (les adjunto mail de la factura de compra en cuestión que ustedes mismos me enviaron tras la compra que demuestra que el pago se realizó de esta forma y todos los artículos que compré). Cuando revisé mi extracto de la tarjeta a mediados de mayo, observé que Hipercor me había facturado la compra íntegra, es decir, los 101,50€ sin descontar los dos vales anteriormente mencionados que sí se habían descontado cuando realicé la compra online tal como les acabo de explicar. Me puse en contacto con ustedes vía telefónica en innumerables ocasiones para evitar que me pasasen ese cobro erróneo por el banco sin que Hipercor me haya respondido, con lo que lo único que he perdido es el tiempo y la paciencia. Finalmente, me han cargado en el banco un importe que yo no tengo que pagar puesto que ya lo aboné con los vales en cuestión. De hecho, teniendo en cuenta el resumen de compras de la tarjeta ECI de mayo, que les adjunto como prueba, son ustedes los que me adeudaban la cantidad de 19,17€. Por todo ello, EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE 97,19€ (los 78,02€ cargados indebidamente en mi banco y los 19,17€ que me debían). Comentarles para finalizar que me parece deplorable la nula atención al cliente por parte de Hipercor El Bercial y que en caso de no recibir la devolución de los 97,19€ interpondré demanda ante los Juzgados en la que exigiré costas, intereses y daños y perjuicios además del montante en cuestión.

Hace 10 realicé y pagué un pedido, desde entonces no he tenido comunicación alguna sobre el envío ni nada (se supone llegaría en 3 o 4 días), no hay forma de contactar con ellos por teléfono ni contestan a los emails (info@herbolariomedicinal.com). Llegado a este punto pido devolución del importe pagado

Hola, el día 4/05/24 compré en su tienda física del C.C.Thader de Murcia un pack de tangas y uno de los tangas estaba defectuoso, descosido. Me puso en contacto con Woman Secret y aún habiéndole mandado fotos y ticket no se hacen responsables, no contestan a los correos. Lo reclamo para que quede constancia , que no son capaces ni de contestar.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace ya una semana que devolví mis zapatos comprados online en pianno39 web utilizando la etiqueta de devolución que ellos me proporcionaron con localizador L362CJ0710541790103350J Según correos el paquete lleva entregado correctamente días sin embargo, pianno39 ni me confirma la recepción ni me responde a los mensajes de estado de mi reembolso Solicito se me abone el importe de dichos zapatos ya que han sido devueltos correctamente

Estimados/as señores/as: En fecha 02 de diciembre adquirí en la aplicación de Miravia los Lenovo-auriculares. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que empezó a fallar hace más de un mes. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me comunico con ustedes para expresar mi preocupación por la reciente eliminación de una considerable cantidad de puntos de mi cuenta (3.558 puntos retirados el 01/04/2024, argumentando caducidad con fecha límite el 31/12/2022). Considero que esta acción podría constituir una práctica comercial desleal por parte de la empresa, ya que no se me brindó la oportunidad previa de utilizar los puntos ni se me notificó adecuadamente sobre su próxima caducidad. SOLICITO que dichos puntos sean reembolsados a mi cuenta lo antes posible. Sin otro reclamo particular, atentamente me despido.

Estimados/as señores/as: En fecha 2/5/24 adquirí en su página web Likemychoice.com el producto Conjunto de pantalones con cintura elástica y camisa de manga larga con estampado exclusivo de Beauty. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 29/5/2024. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, foto de la referencia del paquete. SOLICITO, La devolución del producto con importe abonado 65,23 Euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un carrito de bebé en agosto pedido número 1295609776403 mi hija nacio en enero y después de 4 meses de uso vi que se ha descosido completamente el capazo/silla, el carro se puede ver que esta nuevo, no se debe a un mal uso y un bebe se mueve y pesa poco, el carro deberia soportar mas de 4 meses de uso... He intentado contactar con yazoco pero me dicen que eso no lo cubre la garantía y no me dan opción de reclamar. Por email ni me responden.Con vosotros he contactado en varias ocasiones para mediar entre las partes tal y como dice vuestra política de devolución pero tampoco me dais una respuesta ni los datos del vendedor para enviar una queja formal. SOLICITO me deis una solución ya que el problema no es estético, el carro además de peligroso, ahora mismo está inutilizable. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Abril adquirí en su página web varios productos a los que hace referencia el pedido con número E029946307 Han pasado más de 40 días y no lo he recibido parcialmente. Me comuniqué con el comercio por medio de su chat en su página web estadounidense al no conseguir contactar con ellos por chat en su dominio español. Tampoco había un teléfono al cual dirigirme; en el chat en inglés con el dominio .com me indicaron que era un problema de almacén y que enviase los detalles por correo electrónico para tramitar reembolso pidiéndome encarecidamente además disculpas. Gracias. Un saludo. SOLICITO se me haga el reembolso de mi pedido, al menos de los artículos no recibidos ya que ni tuve la posibilidad de devolver aquello recibido que no me gustaba o convencía. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/03/2021 compramos un televisor en vuestra página web. A poco más de 3 años se ha averiado sin tener ningún tipo de golpe o impacto. Estábamos viendo la televisión, se apagó y cuando la volvimos a encender apareció una línea vertical en el lado derecho. A los pocos segundos se apaga y solo deja subir y bajar el volumen, cambiar de canales no por ejemplo. Me pongo en contacto con ustedes porque al no tener el producto garantía ya vigente, contactamos con el servicio técnico de LG y nos dan de presupuesto 1.386,15 euros (adjunto presupuesto de dicha reparación). La TV sin IVA costó 1.385,95 euros (adjunto factura), el mismo precio que la reparación. SOLICITO El producto es defectuoso pues no ha recibido ningún golpe, se puede comprobar en la pantalla, por lo que a poco más de 3 años no es normal que un producto se estropee a no ser que como he dicho sea defectuoso de fábrica. Además, el presupuesto me parece desorbitado. Solicito el pago de la reparación, el reemplazo del televisor o el reembolso del importe gastado. Sin otro particular, atentamente.