Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque compré un carrito de bebé en agosto pedido número 1295609776403 mi hija nacio en enero y después de 4 meses de uso vi que se ha descosido completamente el capazo/silla, el carro se puede ver que esta nuevo, no se debe a un mal uso y un bebe se mueve y pesa poco, el carro deberia soportar mas de 4 meses de uso...
He intentado contactar con yazoco pero me dicen que eso no lo cubre la garantía y no me dan opción de reclamar. Por email ni me responden.Con vosotros he contactado en varias ocasiones para mediar entre las partes tal y como dice vuestra política de devolución pero tampoco me dais una respuesta ni los datos del vendedor para enviar una queja formal.
SOLICITO me deis una solución ya que el problema no es estético, el carro además de peligroso, ahora mismo está inutilizable.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
